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「图片1」图片中再增加个 会员充值板块,充500享9折送零食…

「图片1」图片中再增加个 会员充值板块,充500享9折送零食 充1000享8折送冰垫 充2000享7.5折送毛绒玩具, 注 会员卡里的金额可以消费 美容 洗澡 寄养 商品零食除外,

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不醒不行

2026.06.23
A4竖版价目表宣传海报,延续系列卡通可爱风格:白色背景,左上角和左下角有浅蓝色不规则云朵装饰,右下角有浅黄色不规则云朵装饰,整体简洁干净。 顶部标题区:主标题"房型 & 会员价目",副标题"透明定价 · 充得越多越划算",字体圆润可爱,蓝黄配色,与系列风格一致。 画面上半部分:左右两个房型板块并排,每个板块配2张实景照片,照片带有圆角和浅蓝色虚线边框: 左侧"小平层"板块: 标题前配可爱狗爪爪图标(肉垫浅黄色,轮廓浅蓝色)。 标题:"小平层(188元/24h)" 尺寸:"0.8m × 0.8m × 0.7m" 说明:"适合小型犬、偏好紧凑空间的狗狗。" 上方配2张小平层实景照片(整体房间排列、单只西高地白梗在房间内),上下排列。 右侧"大别墅"板块: 标题前配可爱狗爪爪图标。 标题:"大别墅(228元/24h)" 尺寸:"2m × 1.5m × 1.5m" 说明:"适合中大型犬、多宠家庭,活动空间更充裕。" 上方配2张大别墅实景照片(大空间房间全景、金毛犬在房间内),上下排列。 两个板块用浅蓝色圆角虚线框区分。 两个板块下方一行小字提示:"国庆、春节等法定节假日上调10%-50%,具体以门店价格公示为准。" 画面下半部分:会员寄养折扣表格区域,用浅黄色圆角大框包裹: 标题:"二、会员寄养折扣一览",前配狗爪爪图标。 表格形式,四列: 充值档位 | 寄养/日托折扣 | 小平层折后/晚 | 大别墅折后/晚 四行数据: 1000元 | 9折 | 约169元 | 约205元 3000元 | 85折 | 约160元 | 约194元 5000元 | 8折 | 约150元 | 约182元 10000元 | 75折 | 约141元 | 约171元 表格下方一行说明:"充值金额全店通用,寄养、洗护、游泳、商品均可抵扣,充得越多折扣越低,长期寄养更划算。" 整体配色:白色背景 + 浅蓝色 + 浅黄色为主色调,清新温暖。版式精美,四周留足安全边距,文字清晰可读,表格整齐,信息层级分明。4张实景照片合理分布,画面简洁干净不杂乱。与系列前六张风格完全统一。 画面中所有数字必须精确渲染:"188元"、"24h"、"0.8m"、"0.7m"、"228元"、"2m"、"1.5m"、"10%-50%"、"1000元"、"9折"、"169元"、"205元"、"3000元"、"85折"、"160元"、"194元"、"5000元"、"8折"、"150元"、"182元"、"10000元"、"75折"、"141元"、"171元",不得出现错位、遗漏或编造的数字。 画面中所有文字必须准确无误,不得有错别字。A4竖版价目表宣传海报,延续系列卡通可爱风格:白色背景,左上角和左下角有浅蓝色不规则云朵装饰,右下角有浅黄色不规则云朵装饰,整体简洁干净。

顶部标题区:主标题"房型 & 会员价目",副标题"透明定价 · 充得越多越划算",字体圆润可爱,蓝黄配色,与系列风格一致。

画面上半部分:左右两个房型板块并排,每个板块配2张实景照片,照片带有圆角和浅蓝色虚线边框:

左侧"小平层"板块:
标题前配可爱狗爪爪图标(肉垫浅黄色,轮廓浅蓝色)。
标题:"小平层(188元/24h)"
尺寸:"0.8m × 0.8m × 0.7m"
说明:"适合小型犬、偏好紧凑空间的狗狗。"
上方配2张小平层实景照片(整体房间排列、单只西高地白梗在房间内),上下排列。

右侧"大别墅"板块:
标题前配可爱狗爪爪图标。
标题:"大别墅(228元/24h)"
尺寸:"2m × 1.5m × 1.5m"
说明:"适合中大型犬、多宠家庭,活动空间更充裕。"
上方配2张大别墅实景照片(大空间房间全景、金毛犬在房间内),上下排列。

两个板块用浅蓝色圆角虚线框区分。

两个板块下方一行小字提示:"国庆、春节等法定节假日上调10%-50%,具体以门店价格公示为准。"

画面下半部分:会员寄养折扣表格区域,用浅黄色圆角大框包裹:
标题:"二、会员寄养折扣一览",前配狗爪爪图标。

表格形式,四列:
充值档位 | 寄养/日托折扣 | 小平层折后/晚 | 大别墅折后/晚

四行数据:
1000元 | 9折 | 约169元 | 约205元
3000元 | 85折 | 约160元 | 约194元
5000元 | 8折 | 约150元 | 约182元
10000元 | 75折 | 约141元 | 约171元

表格下方一行说明:"充值金额全店通用,寄养、洗护、游泳、商品均可抵扣,充得越多折扣越低,长期寄养更划算。"

整体配色:白色背景 + 浅蓝色 + 浅黄色为主色调,清新温暖。版式精美,四周留足安全边距,文字清晰可读,表格整齐,信息层级分明。4张实景照片合理分布,画面简洁干净不杂乱。与系列前六张风格完全统一。

画面中所有数字必须精确渲染:"188元"、"24h"、"0.8m"、"0.7m"、"228元"、"2m"、"1.5m"、"10%-50%"、"1000元"、"9折"、"169元"、"205元"、"3000元"、"85折"、"160元"、"194元"、"5000元"、"8折"、"150元"、"182元"、"10000元"、"75折"、"141元"、"171元",不得出现错位、遗漏或编造的数字。
画面中所有文字必须准确无误,不得有错别字。
A4竖版价目表宣传海报,延续系列卡通可爱风格:白色背景,左上角和左下角有浅蓝色不规则云朵装饰,右下角有浅黄色不规则云朵装饰,整体简洁干净。 顶部标题区:主标题"房型 & 会员价目",副标题"透明定价 · 充得越多越划算",字体圆润可爱,蓝黄配色,与系列风格一致。 画面上半部分:左右两个房型板块并排,每个板块配2张实景照片,照片带有圆角和浅蓝色虚线边框: 左侧"小平层"板块: 标题前配可爱狗爪爪图标(肉垫浅黄色,轮廓浅蓝色)。 标题:"小平层(188元/24h)" 尺寸:"0.8m × 0.8m × 0.7m" 说明:"适合小型犬、偏好紧凑空间的狗狗。" 上方配2张小平层实景照片(整体房间排列、单只西高地白梗在房间内),上下排列。 右侧"大别墅"板块: 标题前配可爱狗爪爪图标。 标题:"大别墅(228元/24h)" 尺寸:"2m × 1.5m × 1.5m" 说明:"适合中大型犬、多宠家庭,活动空间更充裕。" 上方配2张大别墅实景照片(大空间房间全景、金毛犬在房间内),上下排列。 两个板块用浅蓝色圆角虚线框区分。 两个板块下方一行小字提示:"国庆、春节等法定节假日上调10%-50%,具体以门店价格公示为准。" 画面下半部分:会员寄养折扣表格区域,用浅黄色圆角大框包裹: 标题:"二、会员寄养折扣一览",前配狗爪爪图标。 表格形式,四列: 充值档位 | 寄养/日托折扣 | 小平层折后/晚 | 大别墅折后/晚 四行数据: 1000元 | 9折 | 约169元 | 约205元 3000元 | 85折 | 约160元 | 约194元 5000元 | 8折 | 约150元 | 约182元 10000元 | 75折 | 约141元 | 约171元 表格下方一行说明:"充值金额全店通用,寄养、洗护、游泳、商品均可抵扣,充得越多折扣越低,长期寄养更划算。" 整体配色:白色背景 + 浅蓝色 + 浅黄色为主色调,清新温暖。版式精美,四周留足安全边距,文字清晰可读,表格整齐,信息层级分明。4张实景照片合理分布,画面简洁干净不杂乱。与系列前六张风格完全统一。 画面中所有数字必须精确渲染:"188元"、"24h"、"0.8m"、"0.7m"、"228元"、"2m"、"1.5m"、"10%-50%"、"1000元"、"9折"、"169元"、"205元"、"3000元"、"85折"、"160元"、"194元"、"5000元"、"8折"、"150元"、"182元"、"10000元"、"75折"、"141元"、"171元",不得出现错位、遗漏或编造的数字。 画面中所有文字必须准确无误,不得有错别字。A4竖版价目表宣传海报,延续系列卡通可爱风格:白色背景,左上角和左下角有浅蓝色不规则云朵装饰,右下角有浅黄色不规则云朵装饰,整体简洁干净。

顶部标题区:主标题"房型 & 会员价目",副标题"透明定价 · 充得越多越划算",字体圆润可爱,蓝黄配色,与系列风格一致。

画面上半部分:左右两个房型板块并排,每个板块配2张实景照片,照片带有圆角和浅蓝色虚线边框:

左侧"小平层"板块:
标题前配可爱狗爪爪图标(肉垫浅黄色,轮廓浅蓝色)。
标题:"小平层(188元/24h)"
尺寸:"0.8m × 0.8m × 0.7m"
说明:"适合小型犬、偏好紧凑空间的狗狗。"
上方配2张小平层实景照片(整体房间排列、单只西高地白梗在房间内),上下排列。

右侧"大别墅"板块:
标题前配可爱狗爪爪图标。
标题:"大别墅(228元/24h)"
尺寸:"2m × 1.5m × 1.5m"
说明:"适合中大型犬、多宠家庭,活动空间更充裕。"
上方配2张大别墅实景照片(大空间房间全景、金毛犬在房间内),上下排列。

两个板块用浅蓝色圆角虚线框区分。

两个板块下方一行小字提示:"国庆、春节等法定节假日上调10%-50%,具体以门店价格公示为准。"

画面下半部分:会员寄养折扣表格区域,用浅黄色圆角大框包裹:
标题:"二、会员寄养折扣一览",前配狗爪爪图标。

表格形式,四列:
充值档位 | 寄养/日托折扣 | 小平层折后/晚 | 大别墅折后/晚

四行数据:
1000元 | 9折 | 约169元 | 约205元
3000元 | 85折 | 约160元 | 约194元
5000元 | 8折 | 约150元 | 约182元
10000元 | 75折 | 约141元 | 约171元

表格下方一行说明:"充值金额全店通用,寄养、洗护、游泳、商品均可抵扣,充得越多折扣越低,长期寄养更划算。"

整体配色:白色背景 + 浅蓝色 + 浅黄色为主色调,清新温暖。版式精美,四周留足安全边距,文字清晰可读,表格整齐,信息层级分明。4张实景照片合理分布,画面简洁干净不杂乱。与系列前六张风格完全统一。

画面中所有数字必须精确渲染:"188元"、"24h"、"0.8m"、"0.7m"、"228元"、"2m"、"1.5m"、"10%-50%"、"1000元"、"9折"、"169元"、"205元"、"3000元"、"85折"、"160元"、"194元"、"5000元"、"8折"、"150元"、"182元"、"10000元"、"75折"、"141元"、"171元",不得出现错位、遗漏或编造的数字。
画面中所有文字必须准确无误,不得有错别字。
宠物店会员充值特惠价目表海报,简约清新温馨宠物门店风格,9:16竖版版式精美排版。顶部大主标题"会员充值特惠",副标题"宠物尊享服务,更多权益等您来"。中部三档充值套餐采用三档卡片对比,推荐最高档位视觉突出。 套餐内容: 1. 充值"600"享"9"折 立省"60",额外赠价值"50"元宠物伴手礼一份,≤"2"km免接送费 2. 充值"1200"享"8.8"折 立省"144",额外赠价值"80"元定制精致毛发纪念框一副,≤"3"km内免接送费 3. 充值"1800"享"8.5"折 立省"270",额外赠价值"228"元高端海德拉SPA一次,≤"5"km内免接送费,寄养过年不涨价 下方备注:接送服务超出公里数按"5"元/km计算。所有赠品在充值即日起至"45"天内兑换,逾期作废。正式营业后仅享受会员折扣价,不包含额外赠品,但享有接送福利。 会员福利列表: 1.成为会员的狗狗每年生日有不限定生日盲盒 2.可享受店内所有售卖商品会员价,"3"km以内免费送货上门 3.1V1预约制服务,无需排队,上门专车接送 4.后续门店,新增活动福利优先享受 5.会员卡仅限一宠一卡不可共用 6.寄养过年不涨价、享受下午茶和额外放风时间 底部标注:所有权益归本店所有 配色:奶油米白底+浅绿点缀+金色价格强调,干净简约温馨。画面中所有数字必须精确渲染,不得错位、遗漏或编造。画面中所有二维码区域使用纯色方块占位符呈现,方块中央标注"二维码占位"文字,严禁生成任何可识别的二维码图案。画面中所有信息区域、套餐卡片、价格表格、权益列表、对比模块必须填充完整合理的内容,不得出现空白框、空白占位、横线待填写区域、空列表项、空单元格。宠物店会员充值特惠价目表海报,简约清新温馨宠物门店风格,9:16竖版版式精美排版。顶部大主标题"会员充值特惠",副标题"宠物尊享服务,更多权益等您来"。中部三档充值套餐采用三档卡片对比,推荐最高档位视觉突出。
套餐内容:
1. 充值"600"享"9"折 立省"60",额外赠价值"50"元宠物伴手礼一份,≤"2"km免接送费
2. 充值"1200"享"8.8"折 立省"144",额外赠价值"80"元定制精致毛发纪念框一副,≤"3"km内免接送费
3. 充值"1800"享"8.5"折 立省"270",额外赠价值"228"元高端海德拉SPA一次,≤"5"km内免接送费,寄养过年不涨价
下方备注:接送服务超出公里数按"5"元/km计算。所有赠品在充值即日起至"45"天内兑换,逾期作废。正式营业后仅享受会员折扣价,不包含额外赠品,但享有接送福利。
会员福利列表:
1.成为会员的狗狗每年生日有不限定生日盲盒
2.可享受店内所有售卖商品会员价,"3"km以内免费送货上门
3.1V1预约制服务,无需排队,上门专车接送
4.后续门店,新增活动福利优先享受
5.会员卡仅限一宠一卡不可共用
6.寄养过年不涨价、享受下午茶和额外放风时间
底部标注:所有权益归本店所有
配色:奶油米白底+浅绿点缀+金色价格强调,干净简约温馨。画面中所有数字必须精确渲染,不得错位、遗漏或编造。画面中所有二维码区域使用纯色方块占位符呈现,方块中央标注"二维码占位"文字,严禁生成任何可识别的二维码图案。画面中所有信息区域、套餐卡片、价格表格、权益列表、对比模块必须填充完整合理的内容,不得出现空白框、空白占位、横线待填写区域、空列表项、空单元格。
内容:“买家签收时死亡 时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题 商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间 拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款 宠物生病 时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明 拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求 到货外伤 / 伤残 时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈 商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证 拖延不处理后果:商家拿不出发货前完好凭证,平台容易判定全部责任由商家承担 肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异) 时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证 拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法 品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题 时效要求:买家最长可在签收 90 天内反馈 商家第一时间操作:先查看买家提供的举证材料,再自查自身是否持有血统、品种相关证明 拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责 平台通知商家上门取货 时效要求:收到通知 24 小时内必须尽快安排,严禁拒绝配合 商家第一时间操作:立刻安排快递上门取件,并在平台后台操作标记 “已安排取货” 拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图 视觉风格参考: 整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。 绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。 色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。 排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。 视觉元素: 核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。 极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。 逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。 细节要求: 画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。 模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。 高画质,超清分辨率。内容:“买家签收时死亡
时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题
商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间
拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款
宠物生病
时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明
拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求
到货外伤 / 伤残
时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈
商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证
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肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异)
时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证
拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法
品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题
时效要求:买家最长可在签收 90 天内反馈
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拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责
平台通知商家上门取货
时效要求:收到通知 24 小时内必须尽快安排,严禁拒绝配合
商家第一时间操作:立刻安排快递上门取件,并在平台后台操作标记 “已安排取货”
拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图
视觉风格参考:
整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。
绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。
色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。
排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。
视觉元素:
核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。
极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。
逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。
细节要求:
画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。
模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。
高画质,超清分辨率。
内容:“买家签收时死亡 时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题 商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间 拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款 宠物生病 时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明 拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求 到货外伤 / 伤残 时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈 商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证 拖延不处理后果:商家拿不出发货前完好凭证,平台容易判定全部责任由商家承担 肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异) 时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证 拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法 品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题 时效要求:买家最长可在签收 90 天内反馈 商家第一时间操作:先查看买家提供的举证材料,再自查自身是否持有血统、品种相关证明 拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责 平台通知商家上门取货 时效要求:收到通知 24 小时内必须尽快安排,严禁拒绝配合 商家第一时间操作:立刻安排快递上门取件,并在平台后台操作标记 “已安排取货” 拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图 视觉风格参考: 整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。 绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。 色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。 排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。 视觉元素: 核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。 极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。 逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。 细节要求: 画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。 模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。 高画质,超清分辨率。内容:“买家签收时死亡
时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题
商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间
拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款
宠物生病
时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明
拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求
到货外伤 / 伤残
时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈
商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证
拖延不处理后果:商家拿不出发货前完好凭证,平台容易判定全部责任由商家承担
肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异)
时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证
拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法
品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题
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商家第一时间操作:先查看买家提供的举证材料,再自查自身是否持有血统、品种相关证明
拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责
平台通知商家上门取货
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拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图
视觉风格参考:
整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。
绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。
色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。
排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。
视觉元素:
核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。
极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。
逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。
细节要求:
画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。
模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。
高画质,超清分辨率。
内容:“买家签收时死亡 时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题 商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间 拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款 宠物生病 时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明 拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求 到货外伤 / 伤残 时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈 商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证 拖延不处理后果:商家拿不出发货前完好凭证,平台容易判定全部责任由商家承担 肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异) 时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈 商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证 拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法 品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题 时效要求:买家最长可在签收 90 天内反馈 商家第一时间操作:先查看买家提供的举证材料,再自查自身是否持有血统、品种相关证明 拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责 平台通知商家上门取货 时效要求:收到通知 24 小时内必须尽快安排,严禁拒绝配合 商家第一时间操作:立刻安排快递上门取件,并在平台后台操作标记 “已安排取货” 拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图 视觉风格参考: 整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。 绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。 色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。 排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。 视觉元素: 核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。 极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。 逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。 细节要求: 画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。 模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。 高画质,超清分辨率。内容:“买家签收时死亡
时效要求:买家需在签收后 24 小时内反馈问题
商家第一时间操作:立即索要宠物死亡照片 / 视频,核对物流签收时间
拖延不处理后果:买家在时效内、证据清晰完整,平台介入后大概率直接判定商家退款
宠物生病
时效要求:哺乳类小型宠物(猫、狗、兔子、貂、仓鼠等)需在物流签收 15 天内反馈;鸟类、爬行、昆虫、水族类(鹦鹉、蜥蜴、蟋蟀、鱼等)需在物流签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:先区分宠物类型,向买家索要对应视频、试纸检测结果或医院诊断证明
拖延不处理后果:不核对时效、不及时反举证,平台判责时容易优先相信买家诉求
到货外伤 / 伤残
时效要求:猫狗、鸟类需在签收 48 小时内反馈;鱼、龟等水族需在签收 24 小时内反馈
商家第一时间操作:向买家索要伤情照片 / 视频,同时调取留存发货前宠物完好档案凭证
拖延不处理后果:商家拿不出发货前完好凭证,平台容易判定全部责任由商家承担
肉眼能看出的描述不符(品相、外观、大小等直观差异)
时效要求:买家一般需在签收 7 天内反馈
商家第一时间操作:让买家拍摄实物图 / 视频,商家同步调取发货视频留存举证
拖延不处理后果:商家举不出发货对照证据,平台会采信买家说法
品种 / 血统 / 性别等肉眼无法直接判断的问题
时效要求:买家最长可在签收 90 天内反馈
商家第一时间操作:先查看买家提供的举证材料,再自查自身是否持有血统、品种相关证明
拖延不处理后果:不能仅以签收时间过久直接拒绝售后,极易被平台判商家全责
平台通知商家上门取货
时效要求:收到通知 24 小时内必须尽快安排,严禁拒绝配合
商家第一时间操作:立刻安排快递上门取件,并在平台后台操作标记 “已安排取货”
拖延不处理后果:超时未处理,平台可能直接先行退款给买家,后续商家再补救会十分被动”请根据以上内容,创作一张结构化的卡通科普信息图
视觉风格参考:
整体氛围: 治愈系手写手绘风格,呈现出整洁、精美的学生学习笔记或创意手账的感觉。
绘画技法: 带有细微噪点的蜡笔或彩铅质感,线条笔触柔和,拥有清晰但不过于厚重的深色勾线。
色彩搭配: 低饱和度的马卡龙色系(米色底纸、柔和的薄荷绿、淡桃粉、浅天蓝以及暖棕色)。
排版布局: 竖版 3:4 构图。顶部标题区使用艺术手写体,并置于精美的丝带或装饰框内。下方使用带圆角的浅色矩形色块或虚线框进行逻辑分层,将不同要点隔开。
视觉元素:
核心视觉焦点: 画面中心设计一个Q版可爱卡通具有隐喻意义的卡通形象作为视觉中心。
极简图标: 每个知识点配上简洁可爱的Q版小图标(如星星、萌系植物、发光的灯泡或闹钟)。
逻辑引导: 使用手绘风格的箭头或流程线来增强内容的逻辑联系。
细节要求:
画面要保留大量的留白,确保排版整洁,避免视觉拥挤。
模拟纸张的纹理细节,带有温暖、柔和的光影感。
高画质,超清分辨率。
「图片1」内容:"场景 1:买家说“宠物到货就死了,要退款” 场景描述 买家常见说法一般是: “刚拆箱就是死的” “签收的时候就不动了” “到家没多久发现已经死了,要求退款” 商家应该怎么做 第一时间要证据:请买家在平台里发宠物死亡凭证(照片或视频),最好能看清无生命体征。 马上核时间:先看物流签收时间,重点看是不是在签收后 24H 内反馈。 同步翻自己的底档:找发货前视频、发货照片、物流轨迹、动物检疫合格证明/发货前试纸检测证明/PCR检测证明。 如果买家在时效内、证据也清楚:不要硬拖,尽快在平台内处理退款或与消费者协商解决。 如果超时,或者买家拿不出基本证据:可以在平台里明确说明“已核实超出售后时效/当前凭证不足”,再拒绝。 若发现买家提供的图片凭证为网图、AI生成:可在平台里明确说明,并补充网图链接或网图内容截图等信息,再拒绝售后。 特别注意 签收时死亡,一般按签收后 24H 内反馈来处理。买家在时效内举证清楚,如一直拖着不处理,平台介入后很容易直接支持买家。 不要上来就说“活体概不负责”“你自己养死的”,先看时间和证据。 不要让买家去线下加微信补证据,沟通和举证都尽量在平台内操作。 最容易踩的坑:没有发货前留档,却硬说“发出时没问题”,这样平台一看证据不完整,通常很难支持商家"保持上面同样的要求,做一个具体情景的售后,商家该怎么做的动作指引图「图片1」内容:"场景 1:买家说“宠物到货就死了,要退款”
场景描述
买家常见说法一般是:
“刚拆箱就是死的”
“签收的时候就不动了”
“到家没多久发现已经死了,要求退款”
商家应该怎么做
第一时间要证据:请买家在平台里发宠物死亡凭证(照片或视频),最好能看清无生命体征。
马上核时间:先看物流签收时间,重点看是不是在签收后 24H 内反馈。
同步翻自己的底档:找发货前视频、发货照片、物流轨迹、动物检疫合格证明/发货前试纸检测证明/PCR检测证明。
如果买家在时效内、证据也清楚:不要硬拖,尽快在平台内处理退款或与消费者协商解决。
如果超时,或者买家拿不出基本证据:可以在平台里明确说明“已核实超出售后时效/当前凭证不足”,再拒绝。
若发现买家提供的图片凭证为网图、AI生成:可在平台里明确说明,并补充网图链接或网图内容截图等信息,再拒绝售后。
特别注意
签收时死亡,一般按签收后 24H 内反馈来处理。买家在时效内举证清楚,如一直拖着不处理,平台介入后很容易直接支持买家。
不要上来就说“活体概不负责”“你自己养死的”,先看时间和证据。
不要让买家去线下加微信补证据,沟通和举证都尽量在平台内操作。
最容易踩的坑:没有发货前留档,却硬说“发出时没问题”,这样平台一看证据不完整,通常很难支持商家"保持上面同样的要求,做一个具体情景的售后,商家该怎么做的动作指引图
宠物店会员充值特惠价目表海报,简约清新温馨宠物门店风格,9:16竖版版式精美排版。左上角放置门店logo:水彩风格白色马尔济斯狗狗红色蝴蝶结,保持logo透明底。logo下方添加店铺名称"Amor.绒 宠物社",字体柔和精致。顶部大主标题"会员充值特惠",副标题"宠物尊享服务,更多权益等您来"。中部三档充值套餐采用三档卡片对比,推荐最高档位视觉突出。 套餐内容: 1. 充值"600"享"9"折 立省"60",额外赠价值"50"元宠物伴手礼一份,≤"2"km免接送费 2. 充值"1200"享"8.8"折 立省"144",额外赠价值"80"元定制精致毛发纪念框一副,≤"3"km内免接送费 3. 充值"1800"享"8.5"折 立省"270",额外赠价值"228"元高端海德拉SPA一次,≤"5"km内免接送费,寄养过年不涨价 下方虚线备注框内补充添加: 接送服务超出公里数按"5"元/km计算。 所有赠品在充值即日起至"45"天内兑换,逾期作废。 正式营业后仅享受会员折扣价,不包含额外赠品,但享有接送福利。 添加新的接送说明区块: 本店专车接送福利 覆盖三江、三桥、水心附近 距三点位"2"km免费接送 接送时间:早"8:30"~"9:30",晚"19:00"~"20:00"(仅限时间段内免费) 会员福利列表: 1.成为会员的狗狗每年生日有不限定生日盲盒 2.可享受店内所有售卖商品会员价,"3"km以内免费送货上门 3.1V1预约制服务,无需排队,上门专车接送 4.后续门店,新增活动福利优先享受 5.会员卡仅限一宠一卡不可共用 6.寄养过年不涨价、享受下午茶和额外放风时间 底部放置用户提供的微信门店联系二维码,下方标注"扫码咨询",最底部标注:所有权益归本店所有 配色:奶油米白底+浅绿点缀+金色价格强调,干净简约温馨。保持原有整体排版和配色,新增接送说明区块添加在备注框下方、会员专属福利区块上方。画面中所有文字和数字必须精确渲染,不得错位、遗漏或编造。画面中所有信息区域、套餐卡片、价格表格、权益列表、对比模块必须填充完整合理的内容。宠物店会员充值特惠价目表海报,简约清新温馨宠物门店风格,9:16竖版版式精美排版。左上角放置门店logo:水彩风格白色马尔济斯狗狗红色蝴蝶结,保持logo透明底。logo下方添加店铺名称"Amor.绒 宠物社",字体柔和精致。顶部大主标题"会员充值特惠",副标题"宠物尊享服务,更多权益等您来"。中部三档充值套餐采用三档卡片对比,推荐最高档位视觉突出。
套餐内容:
1. 充值"600"享"9"折 立省"60",额外赠价值"50"元宠物伴手礼一份,≤"2"km免接送费
2. 充值"1200"享"8.8"折 立省"144",额外赠价值"80"元定制精致毛发纪念框一副,≤"3"km内免接送费
3. 充值"1800"享"8.5"折 立省"270",额外赠价值"228"元高端海德拉SPA一次,≤"5"km内免接送费,寄养过年不涨价
下方虚线备注框内补充添加:
接送服务超出公里数按"5"元/km计算。
所有赠品在充值即日起至"45"天内兑换,逾期作废。
正式营业后仅享受会员折扣价,不包含额外赠品,但享有接送福利。
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本店专车接送福利
覆盖三江、三桥、水心附近
距三点位"2"km免费接送
接送时间:早"8:30"~"9:30",晚"19:00"~"20:00"(仅限时间段内免费)
会员福利列表:
1.成为会员的狗狗每年生日有不限定生日盲盒
2.可享受店内所有售卖商品会员价,"3"km以内免费送货上门
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4.后续门店,新增活动福利优先享受
5.会员卡仅限一宠一卡不可共用
6.寄养过年不涨价、享受下午茶和额外放风时间
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