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[详情页-3] 验收、退款与意外情况规则说明图,电商详情页第三张,分三块讲清规则边界。 [统一基调] 规则说明、清晰严谨;白色背景;标题深蓝色粗体;三块内容用浅色背景圆角框分隔;字体为现代无衬线体;每

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2026.09.22
[详情页第4张] 验收、退款与意外情况规则页,页面目标是清晰告知用户验收标准、退款规则和意外情况处理方式,降低购买顾虑。 [画面] 宽度750像素,高度自适应的竖向长图;白色背景;顶部标题区,中部三块内容区(验收规则、退款规则、意外情况),每块用浅色背景圆角卡片分隔;底部品牌留白区。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨风格;标题字=深蓝色粗体无衬线大号字体;正文字=深灰色简洁无衬线体;主色=白色背景;背景延展=纯白底配三块浅灰色/极浅蓝色圆角卡片分区;强调色=深蓝色(小标题);标题色=深蓝色;正文色=深灰色;组件=圆角浅色背景框、小标题色块、细分隔线;光影=平光干净,卡片有轻微投影。 [文字] 顶部大标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体,大号,左对齐或居中; 第一块(浅色背景圆角框):小标题"验收规则"深蓝色粗体,正文:"智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。锁的验收由云米安装人员现场确认。所有问题请在验收前提出。" 第二块(浅色背景圆角框):小标题"退款规则"深蓝色粗体,内分两种情况: - 未登门:全额退款 - 已登门:因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改 第三块(浅色背景圆角框):小标题"意外情况"深蓝色粗体,正文:"现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本;平台失误,平台负责整改。" 三块卡片上下排列,间距均匀,每块有独立的浅色背景和圆角; 底部品牌信息区域完全留白,不出现任何品牌名称、Logo或文字;所有文字横向排版,手机端清晰可读。 [规格] 宽度750px,高度自适应,2K分辨率,文字清晰,避免变形、错字、文字过小、二维码、联系方式、出现"智宅焕"品牌字样、杂乱背景。[详情页第4张] 验收、退款与意外情况规则页,页面目标是清晰告知用户验收标准、退款规则和意外情况处理方式,降低购买顾虑。
[画面] 宽度750像素,高度自适应的竖向长图;白色背景;顶部标题区,中部三块内容区(验收规则、退款规则、意外情况),每块用浅色背景圆角卡片分隔;底部品牌留白区。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨风格;标题字=深蓝色粗体无衬线大号字体;正文字=深灰色简洁无衬线体;主色=白色背景;背景延展=纯白底配三块浅灰色/极浅蓝色圆角卡片分区;强调色=深蓝色(小标题);标题色=深蓝色;正文色=深灰色;组件=圆角浅色背景框、小标题色块、细分隔线;光影=平光干净,卡片有轻微投影。
[文字] 顶部大标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体,大号,左对齐或居中;
第一块(浅色背景圆角框):小标题"验收规则"深蓝色粗体,正文:"智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。锁的验收由云米安装人员现场确认。所有问题请在验收前提出。"
第二块(浅色背景圆角框):小标题"退款规则"深蓝色粗体,内分两种情况:
- 未登门:全额退款
- 已登门:因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改
第三块(浅色背景圆角框):小标题"意外情况"深蓝色粗体,正文:"现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本;平台失误,平台负责整改。"
三块卡片上下排列,间距均匀,每块有独立的浅色背景和圆角;
底部品牌信息区域完全留白,不出现任何品牌名称、Logo或文字;所有文字横向排版,手机端清晰可读。
[规格] 宽度750px,高度自适应,2K分辨率,文字清晰,避免变形、错字、文字过小、二维码、联系方式、出现"智宅焕"品牌字样、杂乱背景。
[商品] 无实物商品,本页为米家全屋智能装调服务验收与退款规则说明页。 [画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则与意外情况处理方式。构图:顶部大标题区,下方分三块横向排列的浅色背景信息框(三块上下堆叠,每块一个主题),底部留白。阅读动线自上而下。主体为三个规则信息块,占画面约75%。纯白色背景。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明、清晰严谨的信息图风格;标题字=现代无衬线粗体(思源黑体/阿里巴巴普惠体类);正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=纯白色背景,每个规则块用极浅灰蓝色(#f0f4fa)圆角卡片做分隔;强调色=深蓝色(#1a3a6b)用于块标题底条或图标;标题色=深蓝色;正文色=深灰色(#333333);组件=圆角浅色卡片、块标题栏、项目符号;光影=平面设计,卡片有极细边框或轻微底色区分。 [文字] 顶部居中主标题「验收与退款规则」,深蓝色大号粗体。下方三块内容:第一块「验收规则」:块标题深蓝色粗体,内容文字「智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。所有问题请在验收前提出。」第二块「退款规则」:块标题深蓝色粗体,内容分两小点「未登门:全额退款」「已登门:因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改」。第三块「意外情况」:块标题深蓝色粗体,内容分两小点「现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本」「平台失误,平台负责整改」。每块用浅色背景圆角卡片分隔,块内文字左对齐,层级清晰。底部留空不写任何品牌或团队名称。所有文字横向排版,移动端清晰可读。 [规格] 图片尺寸750x1000像素,比例3:4竖版,分辨率4K,负向提示:不要锁的图片、不要二维码、不要联系方式、不要品牌Logo、不要底部团队名称、不要竖排文字、不要错字、不要文字模糊。[商品] 无实物商品,本页为米家全屋智能装调服务验收与退款规则说明页。
[画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则与意外情况处理方式。构图:顶部大标题区,下方分三块横向排列的浅色背景信息框(三块上下堆叠,每块一个主题),底部留白。阅读动线自上而下。主体为三个规则信息块,占画面约75%。纯白色背景。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明、清晰严谨的信息图风格;标题字=现代无衬线粗体(思源黑体/阿里巴巴普惠体类);正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=纯白色背景,每个规则块用极浅灰蓝色(#f0f4fa)圆角卡片做分隔;强调色=深蓝色(#1a3a6b)用于块标题底条或图标;标题色=深蓝色;正文色=深灰色(#333333);组件=圆角浅色卡片、块标题栏、项目符号;光影=平面设计,卡片有极细边框或轻微底色区分。
[文字] 顶部居中主标题「验收与退款规则」,深蓝色大号粗体。下方三块内容:第一块「验收规则」:块标题深蓝色粗体,内容文字「智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。所有问题请在验收前提出。」第二块「退款规则」:块标题深蓝色粗体,内容分两小点「未登门:全额退款」「已登门:因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改」。第三块「意外情况」:块标题深蓝色粗体,内容分两小点「现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本」「平台失误,平台负责整改」。每块用浅色背景圆角卡片分隔,块内文字左对齐,层级清晰。底部留空不写任何品牌或团队名称。所有文字横向排版,移动端清晰可读。
[规格] 图片尺寸750x1000像素,比例3:4竖版,分辨率4K,负向提示:不要锁的图片、不要二维码、不要联系方式、不要品牌Logo、不要底部团队名称、不要竖排文字、不要错字、不要文字模糊。
[商品] 非实物服务类商品,验收退款规则说明,无实物产品图,不生成任何锁的图片 [画面] 页面目标:验收与退款规则清晰说明。上下结构,顶部标题区占12%,中部三块内容区占73%,底部品牌区占15%。三块内容纵向排列,每块用浅色背景圆角卡片分隔。白色背景。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨,专业可信;标题字=思源黑体Bold粗体无衬线;正文字=思源黑体Regular常规无衬线;主色=深蓝色#1a3a6b;背景延展=纯白色背景,卡片用浅灰/浅蓝底色区分;强调色=深蓝色#1a3a6b,用于卡片标题和重点标注;标题色=深蓝色#1a3a6b;正文色=深灰色#333333;组件=圆角信息卡片、卡片标题栏、简约线性图标;光影=平涂扁平化,卡片柔和阴影,无强光影。 [文字] 顶部大标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体大号,居中。第一块卡片,标题栏深蓝色底白字:"验收规则",正文:"智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。锁的验收由云米安装人员现场确认。所有问题请在验收前提出。" 第二块卡片,标题栏深蓝色底白字:"退款规则",内部分两小栏,左侧"未登门":全额退款;右侧"已登门":因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改。第三块卡片,标题栏深蓝色底白字:"意外情况",正文:"现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本;平台失误,平台负责整改。" 三块卡片纵向均匀分布。底部品牌文字:"王怀远团队 · 全屋智能交付服务",灰色小字居中。所有文字横向排版,移动端可读。 [规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,4K清晰度,负向提示:不要锁的图片、不要二维码、不要联系方式、不要智宅焕品牌、不要竖排文字、不要错字、不要蚂蚁字[商品] 非实物服务类商品,验收退款规则说明,无实物产品图,不生成任何锁的图片
[画面] 页面目标:验收与退款规则清晰说明。上下结构,顶部标题区占12%,中部三块内容区占73%,底部品牌区占15%。三块内容纵向排列,每块用浅色背景圆角卡片分隔。白色背景。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨,专业可信;标题字=思源黑体Bold粗体无衬线;正文字=思源黑体Regular常规无衬线;主色=深蓝色#1a3a6b;背景延展=纯白色背景,卡片用浅灰/浅蓝底色区分;强调色=深蓝色#1a3a6b,用于卡片标题和重点标注;标题色=深蓝色#1a3a6b;正文色=深灰色#333333;组件=圆角信息卡片、卡片标题栏、简约线性图标;光影=平涂扁平化,卡片柔和阴影,无强光影。
[文字] 顶部大标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体大号,居中。第一块卡片,标题栏深蓝色底白字:"验收规则",正文:"智能家居装调验收须在安装当天完成,不支持二次登门验收。锁的验收由云米安装人员现场确认。所有问题请在验收前提出。" 第二块卡片,标题栏深蓝色底白字:"退款规则",内部分两小栏,左侧"未登门":全额退款;右侧"已登门":因客户原因扣除上门费,因平台原因平台负责整改。第三块卡片,标题栏深蓝色底白字:"意外情况",正文:"现场条件不具备导致无法安装,客户承担上门成本;平台失误,平台负责整改。" 三块卡片纵向均匀分布。底部品牌文字:"王怀远团队 · 全屋智能交付服务",灰色小字居中。所有文字横向排版,移动端可读。
[规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,4K清晰度,负向提示:不要锁的图片、不要二维码、不要联系方式、不要智宅焕品牌、不要竖排文字、不要错字、不要蚂蚁字
[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,品牌为智宅焕,无实物产品图。 [画面] 页面目标:清晰说明退款与验收规则,降低客户决策顾虑。构图:顶部大标题,下方三块内容纵向排列,每块用浅色背景卡片/框分隔,形成三个信息区块。底部品牌栏。信息占画面80%,阅读动线从上到下。背景为浅灰白色(#f5f7fa)。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨;标题字=现代无衬线粗体;正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=浅灰基底+白色/极浅蓝卡片;强调色=浅蓝色(#4a90d9)或橙色,用于区块小标题、重点标注;标题色=深蓝色;正文色=深灰(#333333);组件=圆角信息卡片、区块小标题栏、项目符号;光影=平涂干净,卡片微阴影。 [文字] 顶部主标题"退款与验收规则",深蓝色粗体大号,居中。下方三块:第一块"验收规则":验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复"确认"。不支持二次登门验收。第二块"退款规则":未登门:全额退款(师傅已出发则扣交通成本)。已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款。已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。第三块"意外情况":现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。每块用浅色背景框分隔,块标题加粗。底部品牌"智宅焕"。所有文字横向排版,移动端清晰可读。无二维码、无联系方式。 [规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,2K清晰度,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、极限词。[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,品牌为智宅焕,无实物产品图。
[画面] 页面目标:清晰说明退款与验收规则,降低客户决策顾虑。构图:顶部大标题,下方三块内容纵向排列,每块用浅色背景卡片/框分隔,形成三个信息区块。底部品牌栏。信息占画面80%,阅读动线从上到下。背景为浅灰白色(#f5f7fa)。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰严谨;标题字=现代无衬线粗体;正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=浅灰基底+白色/极浅蓝卡片;强调色=浅蓝色(#4a90d9)或橙色,用于区块小标题、重点标注;标题色=深蓝色;正文色=深灰(#333333);组件=圆角信息卡片、区块小标题栏、项目符号;光影=平涂干净,卡片微阴影。
[文字] 顶部主标题"退款与验收规则",深蓝色粗体大号,居中。下方三块:第一块"验收规则":验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复"确认"。不支持二次登门验收。第二块"退款规则":未登门:全额退款(师傅已出发则扣交通成本)。已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款。已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。第三块"意外情况":现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。每块用浅色背景框分隔,块标题加粗。底部品牌"智宅焕"。所有文字横向排版,移动端清晰可读。无二维码、无联系方式。
[规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,2K清晰度,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、极限词。
[商品] 无实物产品图,使用抽象图标表达验收、退款、意外情况概念;不生成任何实物产品照片。 [画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则和意外情况处理,规则明确边界清晰。构图:顶部标题区+中部三块内容区(上下排列,每块用浅色背景框分隔)+底部留白。每块有小标题和详细说明文字,左侧配对应图标。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰信息图;标题字=思源黑体粗体;正文字=思源黑体常规;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=纯白色背景,规则块用浅灰蓝色(#eef2f7)圆角背景框;强调色=深蓝色+橙色(警示);标题色=深蓝色;正文色=深灰色(#333333);组件=圆角浅色背景框、线性抽象图标、项目符号列表;光影=扁平设计,干净规整。 [文字] 顶部居中主标题「验收与退款规则」,深蓝色粗体。第一块「验收规则」:验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复「确认」。不支持二次登门验收。第二块「退款规则」:分「未登门」和「已登门」两种情况。未登门全额退款(师傅已出发则扣交通成本);已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款;已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。第三块「意外情况」:现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。每块用浅色背景框分隔。底部留空,不写任何品牌或团队名称。无二维码、无联系方式。所有文字横向排版,手机端可读。 [规格] 图片尺寸750x1000像素,比例3:4竖版,分辨率4K,负向提示:避免实物产品照片、二维码、联系方式、品牌logo、水印、竖排文字、文字过小、错字、杂乱背景。[商品] 无实物产品图,使用抽象图标表达验收、退款、意外情况概念;不生成任何实物产品照片。
[画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则和意外情况处理,规则明确边界清晰。构图:顶部标题区+中部三块内容区(上下排列,每块用浅色背景框分隔)+底部留白。每块有小标题和详细说明文字,左侧配对应图标。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明清晰信息图;标题字=思源黑体粗体;正文字=思源黑体常规;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=纯白色背景,规则块用浅灰蓝色(#eef2f7)圆角背景框;强调色=深蓝色+橙色(警示);标题色=深蓝色;正文色=深灰色(#333333);组件=圆角浅色背景框、线性抽象图标、项目符号列表;光影=扁平设计,干净规整。
[文字] 顶部居中主标题「验收与退款规则」,深蓝色粗体。第一块「验收规则」:验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复「确认」。不支持二次登门验收。第二块「退款规则」:分「未登门」和「已登门」两种情况。未登门全额退款(师傅已出发则扣交通成本);已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款;已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。第三块「意外情况」:现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。每块用浅色背景框分隔。底部留空,不写任何品牌或团队名称。无二维码、无联系方式。所有文字横向排版,手机端可读。
[规格] 图片尺寸750x1000像素,比例3:4竖版,分辨率4K,负向提示:避免实物产品照片、二维码、联系方式、品牌logo、水印、竖排文字、文字过小、错字、杂乱背景。
[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,无实物产品展示。 [画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则及意外情况处理方式。构图:顶部大标题+三块内容区垂直排列,每块用浅色背景框分隔,阅读动线自上而下。主体占画面85%。前景区:标题区;中景区:三块规则卡片;后景区:纯白色背景。 [视觉] 套系策略:风格=规则说明、清晰严谨、信任感;标题字=思源黑体粗体;正文字=思源黑体常规;主色=深蓝色#1a3d6f;背景延展=纯白色#ffffff做底,模块用极浅灰#f8f9fa卡片分隔;强调色=深蓝色#1a3d6f用于块标题;标题色=深蓝色#1a3d6f;正文色=深灰色#333333;组件=圆角浅灰背景框、块标题栏、项目符号列表、细分隔线;光影=均匀平光,干净整洁。 [文字] 顶部居中主标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体大号。第一块(浅色背景框)标题"验收规则",正文:"验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复'确认'。不支持二次登门验收。" 第二块(浅色背景框)标题"退款规则",分两种情况:"未登门:全额退款(师傅已出发则扣交通成本);已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款;已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。" 第三块(浅色背景框)标题"意外情况",正文:"现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。" 底部留空,无品牌名称、无二维码、无联系方式。所有文字横向排版,字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版,2K分辨率,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、品牌Logo、实物产品图片。[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,无实物产品展示。
[画面] 页面目标:清晰说明验收规则、退款规则及意外情况处理方式。构图:顶部大标题+三块内容区垂直排列,每块用浅色背景框分隔,阅读动线自上而下。主体占画面85%。前景区:标题区;中景区:三块规则卡片;后景区:纯白色背景。
[视觉] 套系策略:风格=规则说明、清晰严谨、信任感;标题字=思源黑体粗体;正文字=思源黑体常规;主色=深蓝色#1a3d6f;背景延展=纯白色#ffffff做底,模块用极浅灰#f8f9fa卡片分隔;强调色=深蓝色#1a3d6f用于块标题;标题色=深蓝色#1a3d6f;正文色=深灰色#333333;组件=圆角浅灰背景框、块标题栏、项目符号列表、细分隔线;光影=均匀平光,干净整洁。
[文字] 顶部居中主标题:"验收与退款规则",深蓝色粗体大号。第一块(浅色背景框)标题"验收规则",正文:"验收须在调试当天完成,客户在项目群内回复'确认'。不支持二次登门验收。" 第二块(浅色背景框)标题"退款规则",分两种情况:"未登门:全额退款(师傅已出发则扣交通成本);已登门未开始调试:扣上门检测费200元,剩余退款;已登门已开始调试:不退款。个别设备因客观原因无法调试,不单独退款。如需二次上门,另行预约,费用另算。" 第三块(浅色背景框)标题"意外情况",正文:"现场条件不具备,未开始调试的,收200元上门检测费;已开始调试的,不退款。" 底部留空,无品牌名称、无二维码、无联系方式。所有文字横向排版,字号保证手机端清晰可读。
[规格] 图片比例3:4竖版,2K分辨率,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、品牌Logo、实物产品图片。
生成一张A4尺寸 2480像素×3508像素 的文档图片,白底、黑色文字,标题"售后规则"加粗,辅以深蓝色点缀,整体为文字段落排版,风格简洁正式,层次分明。禁止添加任何图片、图标、装饰元素,禁止添加任何解释性文字或补充说明。所有文字必须清晰可读,不得模糊、不得压缩变形。必须包含以下全部文字内容,不得遗漏、缩写或改写:标题:售后规则 副标题:核心原则:验收即闭环 一、验收即闭环 项目验收签字后,本项目在平台上正式关闭。项目群将于24小时内解散,项目经理完成本次服务周期。 项目关闭后,业主任何新的服务需求,将通过标准化的售后工单系统来承接。这标志着服务进入了一个全新的、更灵活的阶段。 项目经理在项目群内发布告别话术,话术模板如下: “本项目交付已完成,感谢各位配合。本群将于24小时内解散。如您后续有任何服务需求,欢迎随时通过代理商联系我们开启新的服务工单,我们将及时响应。” 二、售后即新单:标准化的延续服务 群解散后,任何后续服务需求,均由代理商在平台重新发起售后工单。平台将按新订单流程,提供标准化的高效服务。 我们将重新评估服务内容、提供明确报价、并指派专业师傅上门。全新的工单系统将确保每次服务都有据可查、标准统一。 我们鼓励在验收时认真检查,确保交付质量。我们选择用标准化的流程来提供有保障的服务,规避模糊承诺带来的无休止纠纷,并用内部追责机制为交付质量兜底。 三、给代理商的承诺:内部追责,为质量兜底 虽然对外服务统一通过新工单流转,但对于真正的交付责任,我们绝不推卸。 若售后问题经核实,确认为我方安装质量导致的故障,我们将对责任师傅进行严肃的内部追责。但更重要的是,我们将优先解决问题,并与代理商一起评估,将该师傅列为“慎重合作”对象,确保您后续的项目不会再被同一个人影响。 四、过渡期说明 本规则发布前已交付的项目群,将有一个月过渡期。过渡期内仍按原有承诺处理。过渡期后,全部项目群统一解散,后续服务均按本规则执行。排版要求:正文文字使用10-11pt,标题16pt加粗,副标题12pt加粗,小标题12pt加粗,各模块之间用空行或细线分隔,层次分明,告别话术部分可用引号或浅灰底色突出显示,保证所有内容在一页A4内,底部添加浅灰色小字:智宅焕 ©2026 交付标准。再次强调:禁止自行添加任何图片、图标、装饰元素或解释性文字,仅生成文字,所有文字必须清晰可读,内容完整。生成一张A4尺寸 2480像素×3508像素 的文档图片,白底、黑色文字,标题"售后规则"加粗,辅以深蓝色点缀,整体为文字段落排版,风格简洁正式,层次分明。禁止添加任何图片、图标、装饰元素,禁止添加任何解释性文字或补充说明。所有文字必须清晰可读,不得模糊、不得压缩变形。必须包含以下全部文字内容,不得遗漏、缩写或改写:标题:售后规则 副标题:核心原则:验收即闭环 一、验收即闭环 项目验收签字后,本项目在平台上正式关闭。项目群将于24小时内解散,项目经理完成本次服务周期。 项目关闭后,业主任何新的服务需求,将通过标准化的售后工单系统来承接。这标志着服务进入了一个全新的、更灵活的阶段。 项目经理在项目群内发布告别话术,话术模板如下: “本项目交付已完成,感谢各位配合。本群将于24小时内解散。如您后续有任何服务需求,欢迎随时通过代理商联系我们开启新的服务工单,我们将及时响应。” 二、售后即新单:标准化的延续服务 群解散后,任何后续服务需求,均由代理商在平台重新发起售后工单。平台将按新订单流程,提供标准化的高效服务。 我们将重新评估服务内容、提供明确报价、并指派专业师傅上门。全新的工单系统将确保每次服务都有据可查、标准统一。 我们鼓励在验收时认真检查,确保交付质量。我们选择用标准化的流程来提供有保障的服务,规避模糊承诺带来的无休止纠纷,并用内部追责机制为交付质量兜底。 三、给代理商的承诺:内部追责,为质量兜底 虽然对外服务统一通过新工单流转,但对于真正的交付责任,我们绝不推卸。 若售后问题经核实,确认为我方安装质量导致的故障,我们将对责任师傅进行严肃的内部追责。但更重要的是,我们将优先解决问题,并与代理商一起评估,将该师傅列为“慎重合作”对象,确保您后续的项目不会再被同一个人影响。 四、过渡期说明 本规则发布前已交付的项目群,将有一个月过渡期。过渡期内仍按原有承诺处理。过渡期后,全部项目群统一解散,后续服务均按本规则执行。排版要求:正文文字使用10-11pt,标题16pt加粗,副标题12pt加粗,小标题12pt加粗,各模块之间用空行或细线分隔,层次分明,告别话术部分可用引号或浅灰底色突出显示,保证所有内容在一页A4内,底部添加浅灰色小字:智宅焕 ©2026 交付标准。再次强调:禁止自行添加任何图片、图标、装饰元素或解释性文字,仅生成文字,所有文字必须清晰可读,内容完整。
一张售后服务保障卡设计图,横版16:9,纯白背景,极简商务风,深蓝与暗金主色调。所有文字必须清晰、准确、无乱码、无错别字,使用标准中文字体,每个字都要正确可辨认。 顶部居中标题: 主标题(深蓝色大号粗体):智宅焕·售后服务保障卡 副标题(深灰色小字):以清晰规则,交付长期安心 左右两个圆角卡片并排,各占一半宽度: 左侧卡片(浅灰色填充圆角)标题:纯交付服务(深蓝色粗体) 副标题(暗金色小字):核心规则:为交付过程负责,用标准化流程确保服务质量 三个板块,小标题暗金色粗体,正文深灰色: 服务承诺:我们承诺,我们的所有服务均按照最严格的规范流程执行,确保您的项目高效、顺畅,无需您为交付过程费心返工。 服务边界:项目经理负责远程技术支持与兜底,本地师傅负责现场安装,运营经理负责流程监督与资料归档。三方协同,确保交付流程的标准化与确定性。 权责声明:为确保交付的高效与确定,安装调试完成后需在当天进行验收。若您或您指定的验收人当天无法到场,可通过视频远程验收。验收完成并签署项目验收报告后,服务即告完结。此后的任何上门需求,将视为新的独立服务,需另行下单并计费。我们承诺在当天竭尽全力发现并解决所有问题。 右侧卡片(浅金色边框圆角,白色填充)标题:产品+全案服务(深蓝色粗体) 副标题(暗金色小字):核心规则:产品严选,交付兜底,售后无忧 三个板块,小标题暗金色粗体,正文深灰色: 服务启动条件:此服务的启动需同时满足以下条件:1.项目产品由我方严选并提供。2.项目交付由我方全流程执行。3.项目方案优先由我方提供全案设计。若方案由客户方自行设计并已完成,需经我方团队审核通过。 关于方案设计:我们推荐由我方为您提供全案设计服务,从源头杜绝因方案缺陷导致的交付风险。若您已完成方案设计,需经我方团队基于实战经验进行审核,排查潜在风险。审核通过后,项目正式纳入本服务的保障体系。 售后服务包:售后服务包是为选择本服务的客户提供的增值保障服务。服务内容:1.远程技术支持:有效期内不限次数。2.上门服务:提供约定次数的免费上门售后,仅对我方产品质量或安装工艺问题导致的故障免费。重要声明:因客户使用不当、人为损坏、不可抗力等非我方责任导致的问题不在免费范围内,如需上门按次计费。 底部暗金色细横线,下方两行深灰色小字: 不同售后包内包含的登门次数不同,请根据项目实际需求选择采购。具体规则请查看所购售后服务包的详细说明。 当出现合同条款无法覆盖的争议时,平台将基于事实与过程记录,与您友好协商,承担应尽的责任。 最底部居中深灰色小字:智宅焕·让交付成为你的核心竞争力 所有中文字符必须100%准确无误,字体清晰锐利,排版整齐,留白充足,专业商务感。一张售后服务保障卡设计图,横版16:9,纯白背景,极简商务风,深蓝与暗金主色调。所有文字必须清晰、准确、无乱码、无错别字,使用标准中文字体,每个字都要正确可辨认。

顶部居中标题:
主标题(深蓝色大号粗体):智宅焕·售后服务保障卡
副标题(深灰色小字):以清晰规则,交付长期安心

左右两个圆角卡片并排,各占一半宽度:

左侧卡片(浅灰色填充圆角)标题:纯交付服务(深蓝色粗体)
副标题(暗金色小字):核心规则:为交付过程负责,用标准化流程确保服务质量

三个板块,小标题暗金色粗体,正文深灰色:
服务承诺:我们承诺,我们的所有服务均按照最严格的规范流程执行,确保您的项目高效、顺畅,无需您为交付过程费心返工。

服务边界:项目经理负责远程技术支持与兜底,本地师傅负责现场安装,运营经理负责流程监督与资料归档。三方协同,确保交付流程的标准化与确定性。

权责声明:为确保交付的高效与确定,安装调试完成后需在当天进行验收。若您或您指定的验收人当天无法到场,可通过视频远程验收。验收完成并签署项目验收报告后,服务即告完结。此后的任何上门需求,将视为新的独立服务,需另行下单并计费。我们承诺在当天竭尽全力发现并解决所有问题。

右侧卡片(浅金色边框圆角,白色填充)标题:产品+全案服务(深蓝色粗体)
副标题(暗金色小字):核心规则:产品严选,交付兜底,售后无忧

三个板块,小标题暗金色粗体,正文深灰色:
服务启动条件:此服务的启动需同时满足以下条件:1.项目产品由我方严选并提供。2.项目交付由我方全流程执行。3.项目方案优先由我方提供全案设计。若方案由客户方自行设计并已完成,需经我方团队审核通过。

关于方案设计:我们推荐由我方为您提供全案设计服务,从源头杜绝因方案缺陷导致的交付风险。若您已完成方案设计,需经我方团队基于实战经验进行审核,排查潜在风险。审核通过后,项目正式纳入本服务的保障体系。

售后服务包:售后服务包是为选择本服务的客户提供的增值保障服务。服务内容:1.远程技术支持:有效期内不限次数。2.上门服务:提供约定次数的免费上门售后,仅对我方产品质量或安装工艺问题导致的故障免费。重要声明:因客户使用不当、人为损坏、不可抗力等非我方责任导致的问题不在免费范围内,如需上门按次计费。

底部暗金色细横线,下方两行深灰色小字:
不同售后包内包含的登门次数不同,请根据项目实际需求选择采购。具体规则请查看所购售后服务包的详细说明。
当出现合同条款无法覆盖的争议时,平台将基于事实与过程记录,与您友好协商,承担应尽的责任。

最底部居中深灰色小字:智宅焕·让交付成为你的核心竞争力

所有中文字符必须100%准确无误,字体清晰锐利,排版整齐,留白充足,专业商务感。
[第2页] 智宅焕整装交付售后规则说明页。 [氛围/风格] 现代简约商务正式风格,深蓝白金配色,模块清晰,留白充足。 [元素布局] 标题置顶深蓝色栏,三个模块纵向排列,每个模块用浅蓝细分隔线区分,模块标题加粗,内容清晰排版,整体干净正式。 [光影质感] 均匀明亮布光,模块标题深蓝色,正文深灰,关键词金色,清晰易读。 [配色色系] 背景白色,顶部标题栏深蓝色,文字深灰,重点关键词金色,符合配色要求。 [视角构图] 竖版从上到下三个模块,顺序清晰,阅读流畅。 [文字版式] 置顶深蓝色栏大标题 "智宅焕整装交付 · 售后规则说明" 白色加粗。 模块一:售后服务边界 项目交付阶段(验收前):此阶段内,所有因设计、产品、安装、调试等原因产生的问题,均由我方项目团队全权负责处理,直至双方确认验收通过。 售后质保阶段(验收后):项目验收通过后,即正式进入为期两年的售后质保阶段。此阶段内的问题,按以下售后规则执行。 模块二:售后执行标准 响应时效:24小时响应,48小时上门。 质保范围:我方提供的产品及安装工艺,在质保期内免费维修。因业主自行拆装、现场电压波动、进水等非我方原因导致的故障,不在免费质保范围。 模块三:售后收费标准 ☑️ 首年安心服务包(399元):包含交付后首年内不限次数远程技术支持,及一次免费上门故障排查服务。超出后按单次上门服务费收取。 单次上门服务费:350元/次(未购买服务包、或超出服务包次数的售后,均按此标准收费)。 每个模块之间用分隔线区分,行间距宽松,留白充足,排版工整。 [比例分辨率] 宽高比3:4,1200x1600,分辨率2K,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 文字错乱,文字过小,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,模块边界不清。[第2页] 智宅焕整装交付售后规则说明页。
[氛围/风格] 现代简约商务正式风格,深蓝白金配色,模块清晰,留白充足。
[元素布局] 标题置顶深蓝色栏,三个模块纵向排列,每个模块用浅蓝细分隔线区分,模块标题加粗,内容清晰排版,整体干净正式。
[光影质感] 均匀明亮布光,模块标题深蓝色,正文深灰,关键词金色,清晰易读。
[配色色系] 背景白色,顶部标题栏深蓝色,文字深灰,重点关键词金色,符合配色要求。
[视角构图] 竖版从上到下三个模块,顺序清晰,阅读流畅。
[文字版式] 置顶深蓝色栏大标题 "智宅焕整装交付 · 售后规则说明" 白色加粗。
模块一:售后服务边界
项目交付阶段(验收前):此阶段内,所有因设计、产品、安装、调试等原因产生的问题,均由我方项目团队全权负责处理,直至双方确认验收通过。
售后质保阶段(验收后):项目验收通过后,即正式进入为期两年的售后质保阶段。此阶段内的问题,按以下售后规则执行。
模块二:售后执行标准
响应时效:24小时响应,48小时上门。
质保范围:我方提供的产品及安装工艺,在质保期内免费维修。因业主自行拆装、现场电压波动、进水等非我方原因导致的故障,不在免费质保范围。
模块三:售后收费标准
☑️ 首年安心服务包(399元):包含交付后首年内不限次数远程技术支持,及一次免费上门故障排查服务。超出后按单次上门服务费收取。
单次上门服务费:350元/次(未购买服务包、或超出服务包次数的售后,均按此标准收费)。
每个模块之间用分隔线区分,行间距宽松,留白充足,排版工整。
[比例分辨率] 宽高比3:4,1200x1600,分辨率2K,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 文字错乱,文字过小,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,模块边界不清。
[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,品牌为智宅焕,无实物产品图。 [画面] 页面目标:清晰展示6步服务流程,让客户了解服务全链路。构图:顶部大标题,下方6个步骤纵向均匀排列,每个步骤左侧为圆形/方形图标,右侧为步骤标题+简短说明,步骤之间用虚线或细线连接形成时间轴。底部时效说明+品牌栏。信息占画面80%,阅读动线从上到下。背景为纯白色。 [视觉] 套系策略:风格=流程清晰步骤感;标题字=现代无衬线粗体;正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=白色背景+浅蓝色流程线;强调色=浅蓝色(#4a90d9),用于步骤图标、连接线、序号;标题色=深蓝色;正文色=深灰(#333333);组件=圆形步骤图标、纵向连接线、序号数字;光影=平涂干净,图标微立体。 [文字] 顶部主标题"服务流程",深蓝色粗体大号,居中。下方6个步骤纵向排列:1.客户下单付款 2.运营沟通确认(24小时内联系) 3.确认服务方案 4.师傅排单登门(一般3-7天) 5.现场条件核验(未通过则收上门检测费200元) 6.调试作业(3小时基础工时)→ 当天验收 → 群内确认。每个步骤配简单的线性图标(如下单=购物车图标,沟通=对话气泡,方案=文档图标,登门=房子/人物图标,核验=检查勾选图标,调试=工具/设置图标)。底部时效说明"一般3-7天内安排上门,偏远地区可能延长。加急请与运营沟通。"最底部品牌"智宅焕"。所有文字横向排版,移动端清晰可读。无二维码、无联系方式。 [规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,2K清晰度,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、极限词。[商品] 非实物服务类商品:米家全屋智能纯调试服务,品牌为智宅焕,无实物产品图。
[画面] 页面目标:清晰展示6步服务流程,让客户了解服务全链路。构图:顶部大标题,下方6个步骤纵向均匀排列,每个步骤左侧为圆形/方形图标,右侧为步骤标题+简短说明,步骤之间用虚线或细线连接形成时间轴。底部时效说明+品牌栏。信息占画面80%,阅读动线从上到下。背景为纯白色。
[视觉] 套系策略:风格=流程清晰步骤感;标题字=现代无衬线粗体;正文字=简洁无衬线体;主色=深蓝色(#1a3a6b);背景延展=白色背景+浅蓝色流程线;强调色=浅蓝色(#4a90d9),用于步骤图标、连接线、序号;标题色=深蓝色;正文色=深灰(#333333);组件=圆形步骤图标、纵向连接线、序号数字;光影=平涂干净,图标微立体。
[文字] 顶部主标题"服务流程",深蓝色粗体大号,居中。下方6个步骤纵向排列:1.客户下单付款 2.运营沟通确认(24小时内联系) 3.确认服务方案 4.师傅排单登门(一般3-7天) 5.现场条件核验(未通过则收上门检测费200元) 6.调试作业(3小时基础工时)→ 当天验收 → 群内确认。每个步骤配简单的线性图标(如下单=购物车图标,沟通=对话气泡,方案=文档图标,登门=房子/人物图标,核验=检查勾选图标,调试=工具/设置图标)。底部时效说明"一般3-7天内安排上门,偏远地区可能延长。加急请与运营沟通。"最底部品牌"智宅焕"。所有文字横向排版,移动端清晰可读。无二维码、无联系方式。
[规格] 图片比例3:4竖版,750x1000像素,2K清晰度,避免错字、文字过小、竖排文字、二维码、联系方式、极限词。
[第4屏] 家庭维保服务流程展示页面。 [氛围/风格] 清晰有序、步骤明确、时间轴设计风格,专业可信。 [元素布局] 画面采用横向时间轴四步流程设计,从左到右依次展示四个服务步骤;时间轴是一条蓝色的渐变线条,上面有四个圆形节点,每个节点内有步骤数字编号1/2/3/4;每个节点上方或下方对应一个步骤场景插画:1. 在线预约(手机APP界面+点击动作)2. 上门检测(技师按门铃+工具箱)3. 专业施工(技师维修操作场景)4. 验收售后(客户签字确认+微笑握手);四个场景插画风格统一,人物形象一致;背景有淡淡的连接线条和装饰元素。 [光影质感] 整体明亮柔和的光线,每个步骤卡片有轻微阴影,时间轴线条有发光效果,插画人物有清晰的明暗层次。 [配色色系] 全局底色 #EFF6FF 淡蓝色;主色 #2563EB 蓝色;辅助色 #F97316 橙色;节点圆圈用蓝色填充白色数字;步骤插画使用丰富的配色但整体协调。 [视角构图] 正面平视,横向时间轴居中,阅读动线从左到右依次浏览四个步骤。 [文字版式] 顶部居中主标题「四步标准流程 服务全程透明」粗体蓝色字;每个步骤节点下方:步骤名称(粗体深色字,如「在线预约」)+ 2行小字说明(如「手机下单 选择服务时间」);时间轴两端有装饰性箭头;底部有一行文字「全程可追踪 进度随时查」配手机小图标。文字清晰可读,步骤名称醒目。 [比例分辨率] 3:4 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 变形,水印,文字错乱,文字过小,人物面部模糊,背景杂乱,颜色偏差,低俗内容。[第4屏] 家庭维保服务流程展示页面。
[氛围/风格] 清晰有序、步骤明确、时间轴设计风格,专业可信。
[元素布局] 画面采用横向时间轴四步流程设计,从左到右依次展示四个服务步骤;时间轴是一条蓝色的渐变线条,上面有四个圆形节点,每个节点内有步骤数字编号1/2/3/4;每个节点上方或下方对应一个步骤场景插画:1. 在线预约(手机APP界面+点击动作)2. 上门检测(技师按门铃+工具箱)3. 专业施工(技师维修操作场景)4. 验收售后(客户签字确认+微笑握手);四个场景插画风格统一,人物形象一致;背景有淡淡的连接线条和装饰元素。
[光影质感] 整体明亮柔和的光线,每个步骤卡片有轻微阴影,时间轴线条有发光效果,插画人物有清晰的明暗层次。
[配色色系] 全局底色 #EFF6FF 淡蓝色;主色 #2563EB 蓝色;辅助色 #F97316 橙色;节点圆圈用蓝色填充白色数字;步骤插画使用丰富的配色但整体协调。
[视角构图] 正面平视,横向时间轴居中,阅读动线从左到右依次浏览四个步骤。
[文字版式] 顶部居中主标题「四步标准流程 服务全程透明」粗体蓝色字;每个步骤节点下方:步骤名称(粗体深色字,如「在线预约」)+ 2行小字说明(如「手机下单 选择服务时间」);时间轴两端有装饰性箭头;底部有一行文字「全程可追踪 进度随时查」配手机小图标。文字清晰可读,步骤名称醒目。
[比例分辨率] 3:4 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 变形,水印,文字错乱,文字过小,人物面部模糊,背景杂乱,颜色偏差,低俗内容。
[详情页第3张] 服务流程与时效页,页面目标是用6个步骤清晰展示服务全流程,让用户了解从下单到验收的每个环节和时效。 [画面] 宽度750像素,高度自适应的竖向长图;浅灰白色背景;顶部标题区,中部6步流程横向排列区(可用两行排布保证清晰),底部时效说明区;每个步骤配一个简约线稿图标+步骤编号+步骤文字。 [视觉] 套系策略:风格=流程清晰步骤感风格;标题字=深蓝色粗体无衬线大号字体;正文字=深灰色简洁无衬线体;主色=浅灰白色背景;背景延展=浅灰白渐变,配细连接线串联各步骤;强调色=深蓝色(步骤编号和图标)、亮蓝色(连接线);标题色=深蓝色;正文色=深灰色;组件=圆形步骤编号、线稿图标、箭头连接线、圆角卡片;光影=平光干净,步骤图标有轻微立体感。 [文字] 顶部大标题:"服务流程",深蓝色粗体,大号,左对齐或居中; 下方6个步骤均匀分布,用箭头或连接线串联,每个步骤含:圆形步骤编号(1-6)、简约图标、步骤名称文字: 1. 客户下单付款 2. 运营沟通确认(24小时内联系,协调锁安装时间) 3. 确认服务方案 4. 师傅排单登门(一般3-7天) 5. 安装调试(智能家居装调+锁安装) 6. 验收与售后(当天验收,售后单独下单) 注:6个步骤可分两行排列(上3下3),保证手机端文字清晰不拥挤; 底部时效说明:"一般3-7天内安排上门,偏远地区可能延长。加急请与运营沟通,尽力协调但不保证。" 用稍小字号,浅灰色底纹或直接正文; 底部品牌信息区域完全留白,不出现任何品牌名称、Logo或文字;所有文字横向排版,手机端清晰可读。 [规格] 宽度750px,高度自适应,2K分辨率,文字清晰,避免变形、错字、文字过小、二维码、联系方式、出现"智宅焕"品牌字样、杂乱背景。[详情页第3张] 服务流程与时效页,页面目标是用6个步骤清晰展示服务全流程,让用户了解从下单到验收的每个环节和时效。
[画面] 宽度750像素,高度自适应的竖向长图;浅灰白色背景;顶部标题区,中部6步流程横向排列区(可用两行排布保证清晰),底部时效说明区;每个步骤配一个简约线稿图标+步骤编号+步骤文字。
[视觉] 套系策略:风格=流程清晰步骤感风格;标题字=深蓝色粗体无衬线大号字体;正文字=深灰色简洁无衬线体;主色=浅灰白色背景;背景延展=浅灰白渐变,配细连接线串联各步骤;强调色=深蓝色(步骤编号和图标)、亮蓝色(连接线);标题色=深蓝色;正文色=深灰色;组件=圆形步骤编号、线稿图标、箭头连接线、圆角卡片;光影=平光干净,步骤图标有轻微立体感。
[文字] 顶部大标题:"服务流程",深蓝色粗体,大号,左对齐或居中;
下方6个步骤均匀分布,用箭头或连接线串联,每个步骤含:圆形步骤编号(1-6)、简约图标、步骤名称文字:
1. 客户下单付款
2. 运营沟通确认(24小时内联系,协调锁安装时间)
3. 确认服务方案
4. 师傅排单登门(一般3-7天)
5. 安装调试(智能家居装调+锁安装)
6. 验收与售后(当天验收,售后单独下单)
注:6个步骤可分两行排列(上3下3),保证手机端文字清晰不拥挤;
底部时效说明:"一般3-7天内安排上门,偏远地区可能延长。加急请与运营沟通,尽力协调但不保证。" 用稍小字号,浅灰色底纹或直接正文;
底部品牌信息区域完全留白,不出现任何品牌名称、Logo或文字;所有文字横向排版,手机端清晰可读。
[规格] 宽度750px,高度自适应,2K分辨率,文字清晰,避免变形、错字、文字过小、二维码、联系方式、出现"智宅焕"品牌字样、杂乱背景。
一张竖版B端流程信息图,尺寸1080×1920,纯白色背景,科技蓝为主色调,简洁高级商务风格。 顶部标题区域: 主标题"智宅焕全案交付流程",大号加粗深蓝色字体,居中 副标题"客户自备产品,平台全流程交付兜底",中号灰色字体,居中,在主标题下方 主体部分:从上到下的垂直流程图,共8个节点,每个节点为圆角矩形,蓝色描边(#1E88E5),浅蓝色填充(#E3F2FD),节点之间用向下的蓝色箭头连接。节点内文字清晰大号中文。 8个节点按顺序排列: 1. 图纸审核与确认 —— 右侧小字标注"技术专家远程支持" 2. 水电交底 —— 右侧小字标注"交付工程师执行" 3. 水电验收 —— 右侧小字标注"运营经理审核" 4. 封板前复核 —— 右侧小字标注"技术专家远程支持" 5. 进场前复核 —— 右侧小字标注"运营经理审核" 6. 安装调试 —— 右侧小字标注"交付工程师执行" 7. 项目验收 —— 右侧小字标注"运营经理审核" 8. 售后归档 —— 右侧小字标注"运营经理审核" 每个节点右侧的角色标注用小号灰色字体。 底部固定区域: 一条浅灰色分隔线,下方四个关键词横向排列:"平台兜底"、"节点管控"、"全程留痕"、"出了问题有人负责",每个词用蓝色小图标或圆点前缀 最底部品牌语区域: "智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力",中号深蓝色字体,居中 下方"承诺:你只管获客,交付我们帮你兜底",小号灰色字体,居中 整体风格:专业、可信、清晰、简洁,适合B端商务场景,发给小米之家等合作伙伴,排版整齐有序,留白充足,不杂乱。一张竖版B端流程信息图,尺寸1080×1920,纯白色背景,科技蓝为主色调,简洁高级商务风格。

顶部标题区域:
主标题"智宅焕全案交付流程",大号加粗深蓝色字体,居中
副标题"客户自备产品,平台全流程交付兜底",中号灰色字体,居中,在主标题下方

主体部分:从上到下的垂直流程图,共8个节点,每个节点为圆角矩形,蓝色描边(#1E88E5),浅蓝色填充(#E3F2FD),节点之间用向下的蓝色箭头连接。节点内文字清晰大号中文。

8个节点按顺序排列:
1. 图纸审核与确认 —— 右侧小字标注"技术专家远程支持"
2. 水电交底 —— 右侧小字标注"交付工程师执行"
3. 水电验收 —— 右侧小字标注"运营经理审核"
4. 封板前复核 —— 右侧小字标注"技术专家远程支持"
5. 进场前复核 —— 右侧小字标注"运营经理审核"
6. 安装调试 —— 右侧小字标注"交付工程师执行"
7. 项目验收 —— 右侧小字标注"运营经理审核"
8. 售后归档 —— 右侧小字标注"运营经理审核"

每个节点右侧的角色标注用小号灰色字体。

底部固定区域:
一条浅灰色分隔线,下方四个关键词横向排列:"平台兜底"、"节点管控"、"全程留痕"、"出了问题有人负责",每个词用蓝色小图标或圆点前缀

最底部品牌语区域:
"智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力",中号深蓝色字体,居中
下方"承诺:你只管获客,交付我们帮你兜底",小号灰色字体,居中

整体风格:专业、可信、清晰、简洁,适合B端商务场景,发给小米之家等合作伙伴,排版整齐有序,留白充足,不杂乱。
一张极简商务风格的售后服务保障模式展示图,横版16:9比例,纯白背景,主色调为深蓝色与暗金色,整体严谨专业、高信任感,适合放入PPT。 画面布局分为三个区域: 一、顶部标题区:顶部居中,大号粗体深蓝色文字"售后服务保障卡",下方一行小号深灰色文字"以清晰规则,交付长期安心"。 二、主体内容区:中间区域用两个并列的圆角卡片展示,浅灰色底色、圆角矩形、左对齐排版,两张卡片左右并排,间距适中。 左侧卡片一标题为深蓝色粗体"纯交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分三点展示: 1. "核心规则:严格按照流程与标准进行安装、调试及验收。" 2. "服务边界:我们交付的服务,全面涵盖项目承接的各个关键节点,包括但不限于水电交底、水电验收、进场复核、安装调试及最终验收。我们承诺,在这些关键节点上,竭尽全力帮您发现并解决所有问题。" 3. "验收规则:您或您指定的验收人完成验收并签署《项目验收报告》后,即代表本次服务已圆满完成,服务关系结束。此后的任何上门需求,将视为新的独立服务,需另行下单并计费。验收后,如遇简单使用问题,我们可提供一次远程指导;如需深入诊断或上门服务,则按次计费。" 右侧卡片二标题为深蓝色粗体"无忧交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分四点展示: 1. "核心规则:产品严选,交付兜底,全程无忧。" 2. "服务内容:我们为选择本服务的客户,提供涵盖产品供应、全案交付与阶梯式售后保障的一体化无忧服务。项目的产品由我方提供,交付由我方全流程执行,方案优先由我方提供全案设计或者经过我方审核。" 3. "产品来源要求:本服务的售后保障权益,基于项目所需产品全部由我方供应。智能家居产品深度关联、相互联动,唯有全部由我方供应并交付,我们才能清晰界定问题责任。若有少量我方确实无法供应的产品,可提前与我方协商解决方案。若双方确认外采,该部分产品将书面明确不纳入售后保障范围,其引发的售后责任由客户自行承担。" 4. "服务升级路径:您可随时从纯交付服务升级至无忧交付服务,只需就项目的产品采购部分补签合同即可,此前纯交付服务的记录不影响新服务的启动。" 三、底部信息区:用一条极细的暗金色横线与主体区分割,最下方居中放置深灰色小字"智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力"。 整体风格:极简商务风,大量留白,排版精美,文字清晰易读,深蓝色标题与暗金色点缀形成高级感,浅灰卡片层次分明,四边留有舒适边距。画面中所有信息区域和列表项必须填充完整合理的内容,不得出现空白框或空列表项。画面中所有文字必须精确渲染,不得错位、遗漏或编造,所有汉字必须正确无误,严禁出现乱码或错字。一张极简商务风格的售后服务保障模式展示图,横版16:9比例,纯白背景,主色调为深蓝色与暗金色,整体严谨专业、高信任感,适合放入PPT。

画面布局分为三个区域:

一、顶部标题区:顶部居中,大号粗体深蓝色文字"售后服务保障卡",下方一行小号深灰色文字"以清晰规则,交付长期安心"。

二、主体内容区:中间区域用两个并列的圆角卡片展示,浅灰色底色、圆角矩形、左对齐排版,两张卡片左右并排,间距适中。

左侧卡片一标题为深蓝色粗体"纯交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分三点展示:
1. "核心规则:严格按照流程与标准进行安装、调试及验收。"
2. "服务边界:我们交付的服务,全面涵盖项目承接的各个关键节点,包括但不限于水电交底、水电验收、进场复核、安装调试及最终验收。我们承诺,在这些关键节点上,竭尽全力帮您发现并解决所有问题。"
3. "验收规则:您或您指定的验收人完成验收并签署《项目验收报告》后,即代表本次服务已圆满完成,服务关系结束。此后的任何上门需求,将视为新的独立服务,需另行下单并计费。验收后,如遇简单使用问题,我们可提供一次远程指导;如需深入诊断或上门服务,则按次计费。"

右侧卡片二标题为深蓝色粗体"无忧交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分四点展示:
1. "核心规则:产品严选,交付兜底,全程无忧。"
2. "服务内容:我们为选择本服务的客户,提供涵盖产品供应、全案交付与阶梯式售后保障的一体化无忧服务。项目的产品由我方提供,交付由我方全流程执行,方案优先由我方提供全案设计或者经过我方审核。"
3. "产品来源要求:本服务的售后保障权益,基于项目所需产品全部由我方供应。智能家居产品深度关联、相互联动,唯有全部由我方供应并交付,我们才能清晰界定问题责任。若有少量我方确实无法供应的产品,可提前与我方协商解决方案。若双方确认外采,该部分产品将书面明确不纳入售后保障范围,其引发的售后责任由客户自行承担。"
4. "服务升级路径:您可随时从纯交付服务升级至无忧交付服务,只需就项目的产品采购部分补签合同即可,此前纯交付服务的记录不影响新服务的启动。"

三、底部信息区:用一条极细的暗金色横线与主体区分割,最下方居中放置深灰色小字"智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力"。

整体风格:极简商务风,大量留白,排版精美,文字清晰易读,深蓝色标题与暗金色点缀形成高级感,浅灰卡片层次分明,四边留有舒适边距。画面中所有信息区域和列表项必须填充完整合理的内容,不得出现空白框或空列表项。画面中所有文字必须精确渲染,不得错位、遗漏或编造,所有汉字必须正确无误,严禁出现乱码或错字。
[详情页-2] 服务流程与时效说明图,电商详情页第二张,用6步流程展示从下单到验收售后的完整服务链路。 [统一基调] 流程清晰、步骤感强;浅灰白色背景;标题深蓝色粗体;步骤图标配简洁图形;字体为现代无衬线体;连接线用细虚线或箭头。 [画面] 顶部标题区,中部6个横向排列的步骤图标+文字均匀分布,底部时效说明文字;整体呈现时间轴横向流程感,步骤之间有箭头或连接线引导阅读顺序。 [光影质感] 平面信息图质感,图标轻微投影,干净清爽,无复杂光影。 [配色] 背景浅灰白色,标题深蓝色,步骤图标主色蓝色,步骤文字深灰色,连接线浅灰色,时效说明文字深灰色,品牌文字深蓝色。 [文字版式] 顶部标题"服务流程",深蓝色粗体大号居中;下方6个步骤横向均匀排列,每个步骤上方配简洁线性图标,下方文字:第1步"客户下单付款",第2步"运营沟通确认 24小时内联系",第3步"确认服务方案",第4步"师傅排单登门 一般3-7天",第5步"安装调试 技术专家远程支持",第6步"验收与售后 当天验收 售后单独下单";步骤之间用浅灰色箭头连接;底部时效说明"一般3-7天内安排上门 偏远地区可能延长 加急请与运营沟通 尽力协调但不保证",深灰色小号居中;最底部品牌"智宅焕",深蓝色小号居中;所有文字横排,清晰可读,可编辑。 [输出要求] 宽度750像素,高度自适应约1100像素,文字清晰,流程排版整齐,无二维码、无联系方式、无水印、无错字、无变形。[详情页-2] 服务流程与时效说明图,电商详情页第二张,用6步流程展示从下单到验收售后的完整服务链路。
[统一基调] 流程清晰、步骤感强;浅灰白色背景;标题深蓝色粗体;步骤图标配简洁图形;字体为现代无衬线体;连接线用细虚线或箭头。
[画面] 顶部标题区,中部6个横向排列的步骤图标+文字均匀分布,底部时效说明文字;整体呈现时间轴横向流程感,步骤之间有箭头或连接线引导阅读顺序。
[光影质感] 平面信息图质感,图标轻微投影,干净清爽,无复杂光影。
[配色] 背景浅灰白色,标题深蓝色,步骤图标主色蓝色,步骤文字深灰色,连接线浅灰色,时效说明文字深灰色,品牌文字深蓝色。
[文字版式] 顶部标题"服务流程",深蓝色粗体大号居中;下方6个步骤横向均匀排列,每个步骤上方配简洁线性图标,下方文字:第1步"客户下单付款",第2步"运营沟通确认 24小时内联系",第3步"确认服务方案",第4步"师傅排单登门 一般3-7天",第5步"安装调试 技术专家远程支持",第6步"验收与售后 当天验收 售后单独下单";步骤之间用浅灰色箭头连接;底部时效说明"一般3-7天内安排上门 偏远地区可能延长 加急请与运营沟通 尽力协调但不保证",深灰色小号居中;最底部品牌"智宅焕",深蓝色小号居中;所有文字横排,清晰可读,可编辑。
[输出要求] 宽度750像素,高度自适应约1100像素,文字清晰,流程排版整齐,无二维码、无联系方式、无水印、无错字、无变形。
一张极简商务风格的售后服务保障模式展示图,横版16:9比例,纯白背景,主色调为深蓝色与暗金色,整体严谨专业、高信任感,适合放入PPT。 画面布局分为三个区域: 一、顶部标题区:顶部居中,大号粗体深蓝色文字"售后服务保障卡",下方一行小号深灰色文字"以清晰规则,交付长期安心"。 二、主体内容区:中间区域用两个并列的圆角卡片展示,浅灰色底色、圆角矩形、左对齐排版,两张卡片左右并排,间距适中。 左侧卡片一标题为深蓝色粗体"纯交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分三点展示: 1. "核心规则:严格按照流程与标准进行安装、调试及验收。" 2. "服务边界:我们交付的服务,全面涵盖项目承接的各个关键节点,包括但不限于水电交底、水电验收、进场复核、安装调试及最终验收。我们承诺,在这些关键节点上,竭尽全力帮您发现并解决所有问题。" 3. "验收规则:您或您指定的验收人完成验收并签署《项目验收报告》后,即代表本次服务已圆满完成,服务关系结束。此后的任何上门需求,将视为新的独立服务,需另行下单并计费。验收后,如遇简单使用问题,我们可提供一次远程指导;如需深入诊断或上门服务,则按次计费。" 右侧卡片二标题为深蓝色粗体"无忧交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分四点展示: 1. "核心规则:产品严选,交付兜底,全程无忧。" 2. "服务内容:我们为选择本服务的客户,提供涵盖产品供应、全案交付与阶梯式售后保障的一体化无忧服务。项目的产品由我方提供,交付由我方全流程执行,方案优先由我方提供全案设计或者经过我方审核。" 3. "产品来源要求:本服务的售后保障权益,基于项目所需产品全部由我方供应。智能家居产品深度关联、相互联动,唯有全部由我方供应并交付,我们才能清晰界定问题责任。若有少量我方确实无法供应的产品,可提前与我方协商解决方案。若双方确认外采,该部分产品将书面明确不纳入售后保障范围,其引发的售后责任由客户自行承担。" 4. "服务升级路径:您可随时从纯交付服务升级至无忧交付服务,只需就项目的产品采购部分补签合同即可,此前纯交付服务的记录不影响新服务的启动。" 三、底部信息区:用一条极细的暗金色横线与主体区分割,最下方居中放置深灰色小字"智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力"。 整体风格:极简商务风,大量留白,排版精美,文字清晰易读,深蓝色标题与暗金色点缀形成高级感,浅灰卡片层次分明,四边留有舒适边距。画面中所有信息区域和列表项必须填充完整合理的内容,不得出现空白框或空列表项。画面中所有文字必须精确渲染,所有汉字必须100%正确无误,严禁出现任何乱码、错字、字形错误或笔画缺失。特别注意以下词语必须书写正确清晰:书面明确、深入诊断、上门服务、采购、阶梯式、验收、调试、保障、兜底。使用标准宋体或黑体中文字体,确保每个汉字结构完整、笔画清晰。一张极简商务风格的售后服务保障模式展示图,横版16:9比例,纯白背景,主色调为深蓝色与暗金色,整体严谨专业、高信任感,适合放入PPT。

画面布局分为三个区域:

一、顶部标题区:顶部居中,大号粗体深蓝色文字"售后服务保障卡",下方一行小号深灰色文字"以清晰规则,交付长期安心"。

二、主体内容区:中间区域用两个并列的圆角卡片展示,浅灰色底色、圆角矩形、左对齐排版,两张卡片左右并排,间距适中。

左侧卡片一标题为深蓝色粗体"纯交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分三点展示:
1. "核心规则:严格按照流程与标准进行安装、调试及验收。"
2. "服务边界:我们交付的服务,全面涵盖项目承接的各个关键节点,包括但不限于水电交底、水电验收、进场复核、安装调试及最终验收。我们承诺,在这些关键节点上,竭尽全力帮您发现并解决所有问题。"
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右侧卡片二标题为深蓝色粗体"无忧交付服务",正文为深灰色小字,用列表形式分四点展示:
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三、底部信息区:用一条极细的暗金色横线与主体区分割,最下方居中放置深灰色小字"智宅焕 · 让交付成为你的核心竞争力"。

整体风格:极简商务风,大量留白,排版精美,文字清晰易读,深蓝色标题与暗金色点缀形成高级感,浅灰卡片层次分明,四边留有舒适边距。画面中所有信息区域和列表项必须填充完整合理的内容,不得出现空白框或空列表项。画面中所有文字必须精确渲染,所有汉字必须100%正确无误,严禁出现任何乱码、错字、字形错误或笔画缺失。特别注意以下词语必须书写正确清晰:书面明确、深入诊断、上门服务、采购、阶梯式、验收、调试、保障、兜底。使用标准宋体或黑体中文字体,确保每个汉字结构完整、笔画清晰。
生成一张竖版A4比例的“智宅焕平台与服务商协作规则”信息图,背景纯白色,主色调为深蓝色与暗金色,整体极简商务、严谨正式、高信任感,无卡通花哨元素。 一、顶部标题区:顶部居中,大号深蓝色粗体文字“智宅焕平台与服务商协作规则”,下方一行中号深灰色文字“——平台管派单,服务商管人事”,底部用极细暗金色横线分割 二、核心定位区:左对齐深蓝色粗体小标题“一、核心定位”,下方两行各配极简图标:“智宅焕平台:标准制定者 · 订单分发者 · 规则仲裁者”、“认证服务商:标准执行者 · 团队经营者 · 交付能力外延” 三、服务商四大核心职责区:左对齐深蓝色粗体小标题“二、服务商四大核心职责”,下方四行两列极简表格,内容: 技术兜底 | 团队技术难题无条件支持,直至解决 质量连带 | 交付事故平台只追责服务商,费用从管理费扣除 人员管理 | 招聘、培训、协调、薪酬,平台不介入 品牌维护 | 严格遵守平台标准,维护品牌声誉 四、派单权限区:左对齐深蓝色粗体小标题“三、派单权限划分”,下方两行三列极简表格(权限、归属、说明): 订单派发权 | 平台 | 调度管家按规则统一派单 内部协调权 | 服务商 | 可协调换人,须资质等同并报备 五、结算模型区:左对齐深蓝色粗体小标题“四、结算模型”,下方两行三列极简表格(角色、所得、说明): 执行师傅 | 日薪×80% | 平台保障,任何人无权克扣 服务商 | 日薪×20% | 平台支付管理费,对应四大职责,可自主支配 表格下方加粗文字:“核心原则:师傅跑路,服务商兜底。” 六、底部标注区:底部用极细暗金色横线分割,下方灰色小字“本文为初稿试运行版本,最终解释权归智宅焕平台所有。”,最底部居中极细字体“智宅焕 · 怕翻车,找智宅焕” 所有文字清晰可读,信息层级分明,表格线条简洁,整体传递严谨、可靠、不扯皮的视觉感受。生成一张竖版A4比例的“智宅焕平台与服务商协作规则”信息图,背景纯白色,主色调为深蓝色与暗金色,整体极简商务、严谨正式、高信任感,无卡通花哨元素。
一、顶部标题区:顶部居中,大号深蓝色粗体文字“智宅焕平台与服务商协作规则”,下方一行中号深灰色文字“——平台管派单,服务商管人事”,底部用极细暗金色横线分割
二、核心定位区:左对齐深蓝色粗体小标题“一、核心定位”,下方两行各配极简图标:“智宅焕平台:标准制定者 · 订单分发者 · 规则仲裁者”、“认证服务商:标准执行者 · 团队经营者 · 交付能力外延”
三、服务商四大核心职责区:左对齐深蓝色粗体小标题“二、服务商四大核心职责”,下方四行两列极简表格,内容:
技术兜底 | 团队技术难题无条件支持,直至解决
质量连带 | 交付事故平台只追责服务商,费用从管理费扣除
人员管理 | 招聘、培训、协调、薪酬,平台不介入
品牌维护 | 严格遵守平台标准,维护品牌声誉
四、派单权限区:左对齐深蓝色粗体小标题“三、派单权限划分”,下方两行三列极简表格(权限、归属、说明):
订单派发权 | 平台 | 调度管家按规则统一派单
内部协调权 | 服务商 | 可协调换人,须资质等同并报备
五、结算模型区:左对齐深蓝色粗体小标题“四、结算模型”,下方两行三列极简表格(角色、所得、说明):
执行师傅 | 日薪×80% | 平台保障,任何人无权克扣
服务商 | 日薪×20% | 平台支付管理费,对应四大职责,可自主支配
表格下方加粗文字:“核心原则:师傅跑路,服务商兜底。”
六、底部标注区:底部用极细暗金色横线分割,下方灰色小字“本文为初稿试运行版本,最终解释权归智宅焕平台所有。”,最底部居中极细字体“智宅焕 · 怕翻车,找智宅焕”
所有文字清晰可读,信息层级分明,表格线条简洁,整体传递严谨、可靠、不扯皮的视觉感受。
修改这张工单分析图,所有文案信息按照用户要求更新: 1. 主标题改为"6月8日工单分析(截至18点)" 2. 顶部数据改为:自检工单:24单,员工报单:5单,更好的T3:0单,当日工单总数:29单; 3. 工单分析部分: - 自检工单分析饼图,标题改为"自检分析(24单)",饼图改为设施类55%,环境类45%,饼图底部文字改为"设施类13单,环境类11单" - 员工分析柱状图标题改为"员工反馈(5单)",柱状图显示客服类4单,设施类1单,底部文字改为"客服类4单,设施类1单" - 更好的T3柱状图标题改为"更好的T3(0单)" 4. 关键洞察部分修改为: 员工侧关键洞察 重点问题集中在会议支持需求(拍照、投屏、茶水/咖啡、拧螺丝)、设备接口故障(HDMI插口损坏);后续加强会前15分钟快速检查机制(投影接口、茶水备品),减少会议设备运营类报单。 自检侧关键洞察 重点问题集中在保洁死角(门框/油渍/水渍、垃圾未清)、设施损坏(水龙头松动、地毯翘边、地板缝隙大、白板开裂、天花掉皮)、空调/照明/电器异常(空调未开/不制冷、电视打不开、灯带开关失灵)。后续可开展"设施小修专项周",包含打胶、紧固、粘胶带、调缝隙等,前置统一处理该类问题;定期排查空调/照明,前置性处理/更换配件。 保持原有蓝色、白色的设计风格和排版布局不变,只修改文字和图表数据。修改这张工单分析图,所有文案信息按照用户要求更新:
1. 主标题改为"6月8日工单分析(截至18点)"
2. 顶部数据改为:自检工单:24单,员工报单:5单,更好的T3:0单,当日工单总数:29单;
3. 工单分析部分:
   - 自检工单分析饼图,标题改为"自检分析(24单)",饼图改为设施类55%,环境类45%,饼图底部文字改为"设施类13单,环境类11单"
   - 员工分析柱状图标题改为"员工反馈(5单)",柱状图显示客服类4单,设施类1单,底部文字改为"客服类4单,设施类1单"
   - 更好的T3柱状图标题改为"更好的T3(0单)"
4. 关键洞察部分修改为:
员工侧关键洞察
重点问题集中在会议支持需求(拍照、投屏、茶水/咖啡、拧螺丝)、设备接口故障(HDMI插口损坏);后续加强会前15分钟快速检查机制(投影接口、茶水备品),减少会议设备运营类报单。
自检侧关键洞察
重点问题集中在保洁死角(门框/油渍/水渍、垃圾未清)、设施损坏(水龙头松动、地毯翘边、地板缝隙大、白板开裂、天花掉皮)、空调/照明/电器异常(空调未开/不制冷、电视打不开、灯带开关失灵)。后续可开展"设施小修专项周",包含打胶、紧固、粘胶带、调缝隙等,前置统一处理该类问题;定期排查空调/照明,前置性处理/更换配件。
保持原有蓝色、白色的设计风格和排版布局不变,只修改文字和图表数据。