保持原图完全一致的版式结构、横向泳道层级、模块卡片与箭头连接关… - 图片创意预览

保持原图完全一致的版式结构、横向泳道层级、模块卡片与箭头连接关…

保持原图完全一致的版式结构、横向泳道层级、模块卡片与箭头连接关系、以及全部中文文字内容不变,只做整体配色协调:统一改为低饱和度的淡粉色与淡紫色主题。背景改为纯白 #FFFFFF;左侧四条泳道标签(服务

用户头像

青川94922

2026.10.03
竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|用户研究与服务策略",副标题"Virtual Makeup Studio — User Research & Service Strategy",右上角标注"A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY"。整体采用粉紫色渐变配色,现代简约专业的UI设计风格,信息图表化排版。 版面布局如下: 【顶部标题栏】 左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题 右侧:A3-01编号 【左上区域 - 01 产品背景 PRODUCT BACKGROUND(约占20%版面)】 - 产品定位:虚拟美妆间是一款结合AI人脸识别、AR虚拟试妆、色号推荐与社交分享的美妆体验App - 用户痛点:4个视觉化关键词卡片 1. 试错成本高 - 购买后才发现颜色不适合自己 2. 线上色差 - 屏幕展示与真实上脸效果存在差异 3. 试妆不方便 - 线下试妆存在时间、卫生和距离成本 4. 不会搭配 - 不知道口红、眼影、腮红如何组合 - 设计机会:"让'购买之前'成为一个可以体验、比较和决策的过程" 【右上区域 - 03 用户画像 USER PERSONA】 三张横向人物卡片: - Persona 01|美妆小白 - 20岁|大学生 - 标签:Z世代/初级用户/低预算 - Persona 02|成分党 - 26岁|职场新人 - 标签:理性消费/成分关注/高频购买 - Persona 03|时尚潮流用户 - 28岁|设计相关从业者 - 标签:潮流/社交分享/个性表达 每张卡片包含简约头像插画、姓名、年龄职业、标签、需求描述 【左中区域 - 02 用户研究 USER RESEARCH】 - 数据可视化条形图:用户关注因素 妆容效果 82%、色号适配 76%、使用便捷 71%、价格信息 62%、品牌口碑 54% - 用户核心需求四个关键词:看得到、选得准、试得快、买得安心 【右中到右下 - 06 用户体验地图 USER EXPERIENCE MAP】 横向表格,6个阶段:产生需求→搜索了解→虚拟试妆→比较选择→购买→分享 每列包含:用户行为、情绪、痛点、机会点 底部有一条波浪形情绪曲线从低到高 【左下区域 - 04 利益相关者地图 STAKEHOLDER MAP】 三层同心圆结构: 中心:虚拟美妆间用户 第一层核心参与者:用户、App产品团队、AI算法团队、美妆品牌 第二层服务支持者:支付平台、电商平台、物流、客服、数据服务 第三层外围影响者:美妆博主、KOL、社交媒体、闺蜜/朋友、美妆社区 用不同粗细线条表示直接服务→间接支持→社会影响 【中下右侧 - 05 周围人群 SOCIAL INFLUENCE】 社交影响网络模块,中心是"用户购买决策",周围连接闺蜜、美妆博主、美妆导购、社交平台、男朋友/朋友,每个有引用语 底部汇聚:种草→试妆→比较→决策→分享 【最底部 - 07 服务蓝图 SERVICE BLUEPRINT】 横向贯穿全宽,三层结构: - 用户行为:打开App→情绪测试→选择妆容→AR试妆→调整色号→对比→购买→分享 - 前台交互:首页推荐、情绪测试、AR试妆、色号选择、妆容对比、商品购买、社交分享 - 后台支持:AI人脸识别、肤色分析、妆容算法、商品数据库、品牌供应链、订单系统、社交内容系统 用紫色和粉色两条虚线区分用户可见服务与后台不可见服务 整体风格:专业UX作品集展板,粉紫渐变主色调,白色卡片,圆角设计,清晰的信息层级,图标辅助说明,高质量视觉呈现竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|用户研究与服务策略",副标题"Virtual Makeup Studio — User Research & Service Strategy",右上角标注"A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY"。整体采用粉紫色渐变配色,现代简约专业的UI设计风格,信息图表化排版。

版面布局如下:

【顶部标题栏】
左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题
右侧:A3-01编号

【左上区域 - 01 产品背景 PRODUCT BACKGROUND(约占20%版面)】
- 产品定位:虚拟美妆间是一款结合AI人脸识别、AR虚拟试妆、色号推荐与社交分享的美妆体验App
- 用户痛点:4个视觉化关键词卡片
  1. 试错成本高 - 购买后才发现颜色不适合自己
  2. 线上色差 - 屏幕展示与真实上脸效果存在差异
  3. 试妆不方便 - 线下试妆存在时间、卫生和距离成本
  4. 不会搭配 - 不知道口红、眼影、腮红如何组合
- 设计机会:"让'购买之前'成为一个可以体验、比较和决策的过程"

【右上区域 - 03 用户画像 USER PERSONA】
三张横向人物卡片:
- Persona 01|美妆小白 - 20岁|大学生 - 标签:Z世代/初级用户/低预算
- Persona 02|成分党 - 26岁|职场新人 - 标签:理性消费/成分关注/高频购买
- Persona 03|时尚潮流用户 - 28岁|设计相关从业者 - 标签:潮流/社交分享/个性表达
每张卡片包含简约头像插画、姓名、年龄职业、标签、需求描述

【左中区域 - 02 用户研究 USER RESEARCH】
- 数据可视化条形图:用户关注因素
  妆容效果 82%、色号适配 76%、使用便捷 71%、价格信息 62%、品牌口碑 54%
- 用户核心需求四个关键词:看得到、选得准、试得快、买得安心

【右中到右下 - 06 用户体验地图 USER EXPERIENCE MAP】
横向表格,6个阶段:产生需求→搜索了解→虚拟试妆→比较选择→购买→分享
每列包含:用户行为、情绪、痛点、机会点
底部有一条波浪形情绪曲线从低到高

【左下区域 - 04 利益相关者地图 STAKEHOLDER MAP】
三层同心圆结构:
中心:虚拟美妆间用户
第一层核心参与者:用户、App产品团队、AI算法团队、美妆品牌
第二层服务支持者:支付平台、电商平台、物流、客服、数据服务
第三层外围影响者:美妆博主、KOL、社交媒体、闺蜜/朋友、美妆社区
用不同粗细线条表示直接服务→间接支持→社会影响

【中下右侧 - 05 周围人群 SOCIAL INFLUENCE】
社交影响网络模块,中心是"用户购买决策",周围连接闺蜜、美妆博主、美妆导购、社交平台、男朋友/朋友,每个有引用语
底部汇聚:种草→试妆→比较→决策→分享

【最底部 - 07 服务蓝图 SERVICE BLUEPRINT】
横向贯穿全宽,三层结构:
- 用户行为:打开App→情绪测试→选择妆容→AR试妆→调整色号→对比→购买→分享
- 前台交互:首页推荐、情绪测试、AR试妆、色号选择、妆容对比、商品购买、社交分享
- 后台支持:AI人脸识别、肤色分析、妆容算法、商品数据库、品牌供应链、订单系统、社交内容系统
用紫色和粉色两条虚线区分用户可见服务与后台不可见服务

整体风格:专业UX作品集展板,粉紫渐变主色调,白色卡片,圆角设计,清晰的信息层级,图标辅助说明,高质量视觉呈现
竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|用户研究与服务策略",副标题"Virtual Makeup Studio — User Research & Service Strategy",右上角标注"A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY"。整体采用淡玫瑰粉+柔和浅紫配色,米白背景,深灰紫文字,温柔高级的视觉风格。参考图中的Q版卡通女生头像风格、用户画像卡片样式、服务蓝图分层结构、用户体验地图表格+情绪曲线形式、利益相关者地图布局。 版面布局如下: 【顶部标题栏】 左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题"虚拟美妆间|用户研究与服务策略" + 英文副标题 右侧:A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY 【左上区域 - 01 产品背景 PRODUCT BACKGROUND】 - 产品定位:虚拟美妆间是一款结合AI人脸识别、AR虚拟试妆、色号推荐与社交分享的美妆体验App。用户无需实际购买或反复卸妆,即可通过手机摄像头体验不同妆容、色号和风格,并根据个人肤质与情绪偏好获得个性化推荐。 - 用户痛点:4个视觉化关键词卡片(圆角卡片,粉紫渐变点缀) 1. 试错成本高 - 购买后才发现颜色不适合自己 2. 线上色差 - 屏幕展示与真实上脸效果存在差异 3. 试妆不方便 - 线下试妆存在时间、卫生和距离成本 4. 不会搭配 - 不知道口红、眼影、腮红如何组合 - 设计机会:引用样式 "让'购买之前'成为一个可以体验、比较和决策的过程" 【右上区域 - 03 用户画像 USER PERSONA】 三张横向人物卡片,使用Q版卡通女生头像(参考图中可爱插画风格): - Persona 01|美妆小白 - 20岁|大学生 - 标签:Z世代/初级用户/低预算 - 需求:不知道适合什么妆、快速找到适合颜色、不想买错 - Persona 02|成分党 - 26岁|职场新人 - 标签:理性消费/成分关注/高频购买 - 需求:关注产品成分、比较不同色号、精准推荐 - Persona 03|时尚潮流用户 - 28岁|设计从业者 - 标签:潮流/社交分享/个性表达 - 需求:尝试新妆容、关注流行色、喜欢分享 每张卡片:圆形头像 + 姓名年龄 + 标签条 + 需求列表,参考图5的三栏卡片布局 【左中区域 - 02 用户研究 USER RESEARCH】 - 数据可视化条形图:用户关注因素(横向进度条,粉紫渐变填充) 妆容效果 82%、色号适配 76%、使用便捷 71%、价格信息 62%、品牌口碑 54% - 用户核心需求四个关键词卡片:看得到(真实模拟上脸效果)、选得准(根据肤色风格推荐)、试得快(降低传统试妆成本)、买得安心(试妆后再购买) 【右中到右下 - 06 用户体验地图 USER EXPERIENCE MAP】 横向表格,6个阶段列:产生需求→搜索了解→虚拟试妆→比较选择→购买→分享 每列包含四行:用户行为、情绪、痛点、机会点 底部有一条波浪形情绪曲线(从低到高,带表情图标),参考图3的样式 【左下区域 - 04 利益相关者地图 STAKEHOLDER MAP】 三层同心圆结构,中心是Q版女生头像+"虚拟美妆间用户" 第一层(粗线)核心参与者:用户、App产品团队、AI算法团队、美妆品牌 第二层(中线)服务支持者:支付平台、电商平台、物流、客服、数据服务 第三层(细线)外围影响者:美妆博主、KOL、社交媒体、闺蜜/朋友、美妆社区 参考图1的人群分布风格,但做成同心圆 【中下右侧 - 05 周围人群 SOCIAL INFLUENCE】 社交影响网络模块,中心"用户购买决策",周围辐射连接: - 闺蜜:"这个颜色很适合你" - 美妆博主:"最近很流行低饱和玫瑰色" - 美妆导购:"这个色号更适合你的肤色" - 社交平台:"热门妆容/流行趋势" - 男朋友/朋友:"约会妆容选择" 底部汇聚箭头:种草→试妆→比较→决策→分享 【最底部 - 07 服务蓝图 SERVICE BLUEPRINT】 横向贯穿全宽,四层结构(参考图4的分层样式): - 用户行为:打开App→情绪测试→选择妆容→AR试妆→调整色号→对比→购买→分享 - 前台交互(粉色虚线以上可见):首页推荐、情绪测试、AR试妆、色号选择、妆容对比、商品购买、社交分享 - 后台支持(紫色虚线以下不可见):AI人脸识别、肤色分析、妆容算法、商品数据库、品牌供应链、订单系统、社交内容系统 - 支持性活动:品牌广告投放、AR技术研发、云服务器、数据安全合规、社交推广预算、支付手续费、供应链采购、物流配送、客服运营 用粉色虚线标注"可见线",紫色虚线标注"内部交互线" 整体风格:专业UX作品集展板,淡玫瑰粉#E9A8C5 + 柔和浅紫#B8B1DC主色调,米白#FAF7FA背景,深灰紫#423B50文字,20px圆角卡片,极淡柔和软阴影,Q版可爱插画人物,温柔高级质感竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|用户研究与服务策略",副标题"Virtual Makeup Studio — User Research & Service Strategy",右上角标注"A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY"。整体采用淡玫瑰粉+柔和浅紫配色,米白背景,深灰紫文字,温柔高级的视觉风格。参考图中的Q版卡通女生头像风格、用户画像卡片样式、服务蓝图分层结构、用户体验地图表格+情绪曲线形式、利益相关者地图布局。

版面布局如下:

【顶部标题栏】
左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题"虚拟美妆间|用户研究与服务策略" + 英文副标题
右侧:A3-01 / USER RESEARCH & SERVICE STRATEGY

【左上区域 - 01 产品背景 PRODUCT BACKGROUND】
- 产品定位:虚拟美妆间是一款结合AI人脸识别、AR虚拟试妆、色号推荐与社交分享的美妆体验App。用户无需实际购买或反复卸妆,即可通过手机摄像头体验不同妆容、色号和风格,并根据个人肤质与情绪偏好获得个性化推荐。
- 用户痛点:4个视觉化关键词卡片(圆角卡片,粉紫渐变点缀)
  1. 试错成本高 - 购买后才发现颜色不适合自己
  2. 线上色差 - 屏幕展示与真实上脸效果存在差异
  3. 试妆不方便 - 线下试妆存在时间、卫生和距离成本
  4. 不会搭配 - 不知道口红、眼影、腮红如何组合
- 设计机会:引用样式 "让'购买之前'成为一个可以体验、比较和决策的过程"

【右上区域 - 03 用户画像 USER PERSONA】
三张横向人物卡片,使用Q版卡通女生头像(参考图中可爱插画风格):
- Persona 01|美妆小白 - 20岁|大学生 - 标签:Z世代/初级用户/低预算 - 需求:不知道适合什么妆、快速找到适合颜色、不想买错
- Persona 02|成分党 - 26岁|职场新人 - 标签:理性消费/成分关注/高频购买 - 需求:关注产品成分、比较不同色号、精准推荐
- Persona 03|时尚潮流用户 - 28岁|设计从业者 - 标签:潮流/社交分享/个性表达 - 需求:尝试新妆容、关注流行色、喜欢分享
每张卡片:圆形头像 + 姓名年龄 + 标签条 + 需求列表,参考图5的三栏卡片布局

【左中区域 - 02 用户研究 USER RESEARCH】
- 数据可视化条形图:用户关注因素(横向进度条,粉紫渐变填充)
  妆容效果 82%、色号适配 76%、使用便捷 71%、价格信息 62%、品牌口碑 54%
- 用户核心需求四个关键词卡片:看得到(真实模拟上脸效果)、选得准(根据肤色风格推荐)、试得快(降低传统试妆成本)、买得安心(试妆后再购买)

【右中到右下 - 06 用户体验地图 USER EXPERIENCE MAP】
横向表格,6个阶段列:产生需求→搜索了解→虚拟试妆→比较选择→购买→分享
每列包含四行:用户行为、情绪、痛点、机会点
底部有一条波浪形情绪曲线(从低到高,带表情图标),参考图3的样式

【左下区域 - 04 利益相关者地图 STAKEHOLDER MAP】
三层同心圆结构,中心是Q版女生头像+"虚拟美妆间用户"
第一层(粗线)核心参与者:用户、App产品团队、AI算法团队、美妆品牌
第二层(中线)服务支持者:支付平台、电商平台、物流、客服、数据服务
第三层(细线)外围影响者:美妆博主、KOL、社交媒体、闺蜜/朋友、美妆社区
参考图1的人群分布风格,但做成同心圆

【中下右侧 - 05 周围人群 SOCIAL INFLUENCE】
社交影响网络模块,中心"用户购买决策",周围辐射连接:
- 闺蜜:"这个颜色很适合你"
- 美妆博主:"最近很流行低饱和玫瑰色"
- 美妆导购:"这个色号更适合你的肤色"
- 社交平台:"热门妆容/流行趋势"
- 男朋友/朋友:"约会妆容选择"
底部汇聚箭头:种草→试妆→比较→决策→分享

【最底部 - 07 服务蓝图 SERVICE BLUEPRINT】
横向贯穿全宽,四层结构(参考图4的分层样式):
- 用户行为:打开App→情绪测试→选择妆容→AR试妆→调整色号→对比→购买→分享
- 前台交互(粉色虚线以上可见):首页推荐、情绪测试、AR试妆、色号选择、妆容对比、商品购买、社交分享
- 后台支持(紫色虚线以下不可见):AI人脸识别、肤色分析、妆容算法、商品数据库、品牌供应链、订单系统、社交内容系统
- 支持性活动:品牌广告投放、AR技术研发、云服务器、数据安全合规、社交推广预算、支付手续费、供应链采购、物流配送、客服运营
用粉色虚线标注"可见线",紫色虚线标注"内部交互线"

整体风格:专业UX作品集展板,淡玫瑰粉#E9A8C5 + 柔和浅紫#B8B1DC主色调,米白#FAF7FA背景,深灰紫#423B50文字,20px圆角卡片,极淡柔和软阴影,Q版可爱插画人物,温柔高级质感
「图片1」参考图片风格,重新生成画面内容 一、C 端用户:年轻文旅打卡族(22-38 岁) 核心目标:打卡柳州特色低空项目,追求沉浸式、可分享的体验 旅程阶段 用户行为 关键接触点 用户情绪 对应痛点解决 会员体系融入 1. 种草认知 刷社交平台 / 短视频,被柳州夜景 / 工业遗产种草,搜索低空打卡项目 小红书 / 抖音笔记、App 小程序入口、线下营地海报 期待→好奇 解决「体验同质化」痛点:App 内展示「柳江夜景 / 侗寨风情 / 工业遗产」三大专属航线,标注本地文化亮点 会员专属内容:「会员限定航线」「隐藏打卡点」提前剧透 2. 预约购票 对比航线与价格,选择时间场次,完成购票 App 预约系统、线上支付页面、电子票核销码 纠结→安心 解决「线下购票繁琐」痛点:一键选航线 + 场次,支持多人拼团,全程线上完成 会员专享:折扣购票、优先选座、免费改签权益 3. 出行准备 接收出行通知,查看安全须知,准备打卡设备 短信 / APP 通知、「飞行准备指南」H5、AI 客服咨询 紧张→放松 解决「航线空域不透明」痛点:App 内置航线 AR 预览,实时显示空域与观景节点 会员专属服务:一对一行程顾问,答疑解惑 4. 现场体验 抵达营地签到、安检登机,空中观景 + 文化解说,拍摄素材 营地服务台、登机流程、舱内 AR 导览、空中打卡点 兴奋→沉浸 解决「缺少本地文化解说,体验同质化」痛点:舱内语音 / AR 实时讲解柳州历史文化,打卡点自动触发解说 会员专属权益:舱内优先靠窗座位、定制打卡相框 5. 分享传播 编辑素材发布社交平台,查看点赞评论,收藏项目 一键分享模板、「龙城瞰景」话题、App 社区 满足→愉悦 解决「分享体验弱」问题:一键生成带定位的短视频 / 海报,自带专属话题标签 会员专属福利:发布内容解锁积分,兑换周边 / 下次体验券 6. 复购留存 查看会员权益,收藏新航线,推荐给朋友 会员中心、积分商城、好友邀请入口 期待→忠诚 解决「用户粘性弱」问题:会员等级体系,累计体验升级解锁更多权益 二、B 端用户:柳州外贸厂商(35-50 岁) 核心目标:解决跨境小件急单运输慢、报关繁琐问题,实现透明追踪 旅程阶段 用户行为 关键接触点 用户情绪 对应痛点解决 会员体系融入 1. 需求触发 接到东盟国家急单,对比传统陆运时效,寻找快捷运输渠道 行业推荐、企业服务群、App 企业端入口 焦虑→迫切 解决「传统陆运时效长,紧急订单无快捷空运渠道」痛点:App 展示柳州至东盟低空航线时效对比,突出「急件专属通道」 企业会员优先:查看专属航线与报价 2. 下单报关 线上提交货物信息,选择运输方案,完成线上报关 企业端后台、报关预审系统、在线支付 烦躁→安心 解决「线下报关跑腿耗时,手续复杂」痛点:系统智能匹配报关流程,线上一键提交预审,无需线下跑腿 企业会员专享:报关加急通道、一对一客户经理对接 3. 运输追踪 查看货物位置,接收节点通知,同步客户进度 实时追踪地图、短信 / APP 节点通知、客服通道 忐忑→放心 解决「运费不透明、货物无法全程追踪」痛点:App 实时显示货物位置 + 运输节点,运费明细一键查看 企业会员权益:异常情况优先处理,客服专属响应 4. 签收反馈 客户确认收货,查看服务评价,开具发票 签收反馈入口、电子发票系统、企业服务评价页 满意→信赖 解决「售后无反馈渠道」问题:线上提交评价,反馈问题快速响应 企业会员核心闭环:累计单量升级,享折扣 / 优先舱位 / 定制化运输方案 5. 长期合作 查看会员权益,申请长期合作,对接专属服务 企业会员中心、长期合作协议入口、客户经理对接 稳定→忠诚 解决「后续合作无保障」问题:会员体系提供稳定报价、优先舱位、专属服务,降低合作风险 企业会员增值:行业资源对接、政策信息推送 三、G 端用户:空港报关科员(25-40 岁) 核心目标:提升报关审批效率,实现货运数据统一管理、可视化溯源 旅程阶段 用户行为 关键接触点 用户情绪 对应痛点解决 会员体系融入 1. 接收申报 接收企业提交的报关单,核对信息完整性 企业申报平台、电子单据同步系统、智能校验工具 繁琐→疲惫 解决「纸质单据效率低,信息零散」痛点:企业端申报信息自动同步,系统智能校验信息完整性,减少人工核对 对接会员企业:优先接收、校验会员企业申报信息 2. 审批核验 线上审核货物信息,调取历史数据对比,处理异常申报 审批后台、数据溯源系统、异常预警通道 压力→烦躁 解决「无法实现全流程线上管控,数据归集困难」痛点:审批后台集成货运全流程数据,一键溯源,异常申报智能预警 会员企业优先:异常申报优先核查,简化核验流程 3. 数据管理 整理审批记录,统计货运数据,生成报表 数据管理后台、可视化报表工具、数据导出功能 枯燥→无奈 解决「数据零散,统计耗时」痛点:系统自动归集数据,按维度生成可视化报表,一键导出合规文件 会员企业数据:单独归集,支持专项统计与分析 4. 反馈优化 接收企业反馈,梳理流程问题,提出优化建议 反馈入口、优化建议通道、系统更新通知 平静→期待 解决「流程优化滞后」问题:企业端 / 用户端设置反馈入口,定期推送优化问卷,联动技术部门迭代 会员企业反馈优先处理,优先体验流程优化 ✨ 设计亮点总结 1. 痛点精准匹配:每个阶段都对应了画像中列出的用户痛点,直接体现项目的解决价值; 2. 会员体系贯穿:三类用户的旅程中都融入了唐卡会员权益,贴合「会员才是主业」的核心定位; 3. 全流程闭环:从认知、体验到留存 / 复购,形成完整的用户旅程,方便后续做服务优化和功能规划。 (把阶段这些大标题的词都改成我所给的关键词,把参考图跟文字内容不相关的关键词都换成文中的所需内容)「图片1」参考图片风格,重新生成画面内容           一、C 端用户:年轻文旅打卡族(22-38 岁)
核心目标:打卡柳州特色低空项目,追求沉浸式、可分享的体验                                                              旅程阶段	用户行为	关键接触点	用户情绪	对应痛点解决	会员体系融入
1. 种草认知	刷社交平台 / 短视频,被柳州夜景 / 工业遗产种草,搜索低空打卡项目	小红书 / 抖音笔记、App 小程序入口、线下营地海报	期待→好奇	解决「体验同质化」痛点:App 内展示「柳江夜景 / 侗寨风情 / 工业遗产」三大专属航线,标注本地文化亮点	会员专属内容:「会员限定航线」「隐藏打卡点」提前剧透
2. 预约购票	对比航线与价格,选择时间场次,完成购票	App 预约系统、线上支付页面、电子票核销码	纠结→安心	解决「线下购票繁琐」痛点:一键选航线 + 场次,支持多人拼团,全程线上完成	会员专享:折扣购票、优先选座、免费改签权益
3. 出行准备	接收出行通知,查看安全须知,准备打卡设备	短信 / APP 通知、「飞行准备指南」H5、AI 客服咨询	紧张→放松	解决「航线空域不透明」痛点:App 内置航线 AR 预览,实时显示空域与观景节点	会员专属服务:一对一行程顾问,答疑解惑
4. 现场体验	抵达营地签到、安检登机,空中观景 + 文化解说,拍摄素材	营地服务台、登机流程、舱内 AR 导览、空中打卡点	兴奋→沉浸	解决「缺少本地文化解说,体验同质化」痛点:舱内语音 / AR 实时讲解柳州历史文化,打卡点自动触发解说	会员专属权益:舱内优先靠窗座位、定制打卡相框
5. 分享传播	编辑素材发布社交平台,查看点赞评论,收藏项目	一键分享模板、「龙城瞰景」话题、App 社区	满足→愉悦	解决「分享体验弱」问题:一键生成带定位的短视频 / 海报,自带专属话题标签	会员专属福利:发布内容解锁积分,兑换周边 / 下次体验券
6. 复购留存	查看会员权益,收藏新航线,推荐给朋友	会员中心、积分商城、好友邀请入口	期待→忠诚	解决「用户粘性弱」问题:会员等级体系,累计体验升级解锁更多权益          二、B 端用户:柳州外贸厂商(35-50 岁)
核心目标:解决跨境小件急单运输慢、报关繁琐问题,实现透明追踪   旅程阶段	用户行为	关键接触点	用户情绪	对应痛点解决	会员体系融入
1. 需求触发	接到东盟国家急单,对比传统陆运时效,寻找快捷运输渠道	行业推荐、企业服务群、App 企业端入口	焦虑→迫切	解决「传统陆运时效长,紧急订单无快捷空运渠道」痛点:App 展示柳州至东盟低空航线时效对比,突出「急件专属通道」	企业会员优先:查看专属航线与报价
2. 下单报关	线上提交货物信息,选择运输方案,完成线上报关	企业端后台、报关预审系统、在线支付	烦躁→安心	解决「线下报关跑腿耗时,手续复杂」痛点:系统智能匹配报关流程,线上一键提交预审,无需线下跑腿	企业会员专享:报关加急通道、一对一客户经理对接
3. 运输追踪	查看货物位置,接收节点通知,同步客户进度	实时追踪地图、短信 / APP 节点通知、客服通道	忐忑→放心	解决「运费不透明、货物无法全程追踪」痛点:App 实时显示货物位置 + 运输节点,运费明细一键查看	企业会员权益:异常情况优先处理,客服专属响应
4. 签收反馈	客户确认收货,查看服务评价,开具发票	签收反馈入口、电子发票系统、企业服务评价页	满意→信赖	解决「售后无反馈渠道」问题:线上提交评价,反馈问题快速响应	企业会员核心闭环:累计单量升级,享折扣 / 优先舱位 / 定制化运输方案
5. 长期合作	查看会员权益,申请长期合作,对接专属服务	企业会员中心、长期合作协议入口、客户经理对接	稳定→忠诚	解决「后续合作无保障」问题:会员体系提供稳定报价、优先舱位、专属服务,降低合作风险	企业会员增值:行业资源对接、政策信息推送        三、G 端用户:空港报关科员(25-40 岁)
核心目标:提升报关审批效率,实现货运数据统一管理、可视化溯源   旅程阶段	用户行为	关键接触点	用户情绪	对应痛点解决	会员体系融入
1. 接收申报	接收企业提交的报关单,核对信息完整性	企业申报平台、电子单据同步系统、智能校验工具	繁琐→疲惫	解决「纸质单据效率低,信息零散」痛点:企业端申报信息自动同步,系统智能校验信息完整性,减少人工核对	对接会员企业:优先接收、校验会员企业申报信息
2. 审批核验	线上审核货物信息,调取历史数据对比,处理异常申报	审批后台、数据溯源系统、异常预警通道	压力→烦躁	解决「无法实现全流程线上管控,数据归集困难」痛点:审批后台集成货运全流程数据,一键溯源,异常申报智能预警	会员企业优先:异常申报优先核查,简化核验流程
3. 数据管理	整理审批记录,统计货运数据,生成报表	数据管理后台、可视化报表工具、数据导出功能	枯燥→无奈	解决「数据零散,统计耗时」痛点:系统自动归集数据,按维度生成可视化报表,一键导出合规文件	会员企业数据:单独归集,支持专项统计与分析
4. 反馈优化	接收企业反馈,梳理流程问题,提出优化建议	反馈入口、优化建议通道、系统更新通知	平静→期待	解决「流程优化滞后」问题:企业端 / 用户端设置反馈入口,定期推送优化问卷,联动技术部门迭代	会员企业反馈优先处理,优先体验流程优化   ✨ 设计亮点总结
1. 痛点精准匹配:每个阶段都对应了画像中列出的用户痛点,直接体现项目的解决价值;
2. 会员体系贯穿:三类用户的旅程中都融入了唐卡会员权益,贴合「会员才是主业」的核心定位;
3. 全流程闭环:从认知、体验到留存 / 复购,形成完整的用户旅程,方便后续做服务优化和功能规划。
(把阶段这些大标题的词都改成我所给的关键词,把参考图跟文字内容不相关的关键词都换成文中的所需内容)
竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|交互与视觉设计",副标题"Virtual Makeup Studio — Interaction & Visual Design",右上角标注"A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN"。整体采用淡玫瑰粉+柔和浅紫配色,现代简约温柔的UI设计风格,与A3-01保持视觉统一。 版面布局如下: 【顶部标题栏】 左侧:虚拟美妆间logo + 主标题"虚拟美妆间|交互与视觉设计" 右侧:A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN 【顶部横向区域 - 01 服务流程 SERVICE FLOW】 横向7步流程图,每个节点配线性小图标: ① 产生需求「想尝试新的妆容」 ↓ ② 打开App「首页 / 情绪入口」 ↓ ③ 情绪匹配「温柔|清冷|甜酷|松弛」 ↓ ④ AI/AR试妆「开启摄像头」 ↓ ⑤ 调整妆容「口红/眼影/腮红/眉形」 ↓ ⑥ 对比与决策「原图 VS 试妆效果」 ↓ ⑦ 购买/分享「购买同款/保存/分享」 用圆形节点+箭头连接,步骤编号清晰 【右上第二行 - 02 故事板 STORYBOARD】 4格连续漫画故事板: 01「不知道今天画什么」- 女生准备约会,面对化妆品犹豫 02「打开虚拟美妆间」- 手机屏幕显示「今日情绪:清冷氛围感」 03「虚拟试妆」- 女生用手机AR试妆,显示「低饱和玫瑰眼影、雾感粉色腮红、裸玫瑰唇色」 04「满意并出门」- 女生自信出门,手机显示保存妆容界面 底部配文:「从'不会选'到'敢尝试',让试妆成为决策的一部分」 画风简约扁平插画风格 【中部最大区域 - 03 核心UI展示 KEY UI SCREENS】 5台手机Mockup错落排布,展示真实UI界面: UI 01|首页 - 顶部搜索栏、「美妆情绪·找到属于你的情绪妆容」标题、情绪标签(温柔/清冷/甜酷/松弛感)、热门妆容卡片网格 UI 02|情绪测试 - 标题「今天你更想成为哪种状态?」、四个大选项卡片(温柔/清冷/甜酷/松弛)、底部进度「4 / 6」 UI 03|AR虚拟试妆 - 真人自然人脸居中、底部分类标签(口红|眼影|腮红|眉形|粉底)、色卡选择条、「一键上妆」大按钮 UI 04|妆容精细调节 - 标题「口红 PK02 玫瑰豆沙」、浓度滑块60%、妆感选项(雾面/水光/哑光)、「预览对比」按钮 UI 05|妆容详情/分享 - 完整妆容展示、标签「清冷氛围感」、下方列出口红色号/眼影/腮红/眉形、两个按钮「立即套用·虚拟试妆」和「收藏妆容」 手机采用真实比例,有柔和阴影和轻微立体感 【左下区域 - 04 IP吉祥物 IP / MASCOT】 「美妆小蛋」IP形象展示: 一个淡粉色拟人化美妆蛋,头顶小蝴蝶结,可爱圆润风格 三个状态并排展示: - 开心(完成试妆,笑脸) - 疑惑(不知道选择什么颜色,歪头思考) - 惊艳(发现适合自己的妆容,星星眼) 旁边文字:IP关键词:陪伴 / 情绪 / 美妆 / AI 【IP下方 - 05 图标规范 ICON GUIDELINE】 底部导航图标展示:首页|试妆|发现|我的,每个显示Default和Selected两种状态 功能图标展示:收藏、分享、相机、色号、搜索、消息、购物袋、AI推荐 下方标注规范:2px线性图标 / 8px网格 / 圆角端点 【右下区域 - 06 视觉规范 VISUAL SYSTEM】 Color色彩规范: - Primary #E9A8C5 淡玫瑰粉 - Secondary #B8B1DC 柔和浅紫 - Accent #F3C9DA 淡粉 - Background #FAF7FA 米白 - Text #423B50 深灰紫 每个颜色配色块展示 圆角规范:Card 20px、Button 12px、Small 8px 网格:8px Grid 页面边距:24px 阴影:极淡柔和软阴影 【最底部横向模块 - 07 设计总结 DESIGN SUMMARY】 四个关键词卡片横向排列: 1. AI智能推荐 - 根据肤色、面部特征与偏好进行妆容推荐 2. AR实时试妆 - 降低线下试妆成本,让用户在购买前看到效果 3. 情绪化体验 - 将「今天的情绪」转化为妆容选择 4. 社区分享 - 通过妆容保存、分享与挑战形成持续内容生态 底部大字号总结语:「让美妆从'选择产品',转变为'探索自我、体验妆容与表达情绪'」 整体风格:专业UX作品集展板,淡玫瑰粉+柔和浅紫主色调,米白背景,深灰紫文字,圆角卡片,极淡柔和软阴影,温柔高级的视觉质感,与A3-01展板风格统一协调竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|交互与视觉设计",副标题"Virtual Makeup Studio — Interaction & Visual Design",右上角标注"A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN"。整体采用淡玫瑰粉+柔和浅紫配色,现代简约温柔的UI设计风格,与A3-01保持视觉统一。

版面布局如下:

【顶部标题栏】
左侧:虚拟美妆间logo + 主标题"虚拟美妆间|交互与视觉设计"
右侧:A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN

【顶部横向区域 - 01 服务流程 SERVICE FLOW】
横向7步流程图,每个节点配线性小图标:
① 产生需求「想尝试新的妆容」
↓
② 打开App「首页 / 情绪入口」
↓
③ 情绪匹配「温柔|清冷|甜酷|松弛」
↓
④ AI/AR试妆「开启摄像头」
↓
⑤ 调整妆容「口红/眼影/腮红/眉形」
↓
⑥ 对比与决策「原图 VS 试妆效果」
↓
⑦ 购买/分享「购买同款/保存/分享」
用圆形节点+箭头连接,步骤编号清晰

【右上第二行 - 02 故事板 STORYBOARD】
4格连续漫画故事板:
01「不知道今天画什么」- 女生准备约会,面对化妆品犹豫
02「打开虚拟美妆间」- 手机屏幕显示「今日情绪:清冷氛围感」
03「虚拟试妆」- 女生用手机AR试妆,显示「低饱和玫瑰眼影、雾感粉色腮红、裸玫瑰唇色」
04「满意并出门」- 女生自信出门,手机显示保存妆容界面
底部配文:「从'不会选'到'敢尝试',让试妆成为决策的一部分」
画风简约扁平插画风格

【中部最大区域 - 03 核心UI展示 KEY UI SCREENS】
5台手机Mockup错落排布,展示真实UI界面:
UI 01|首页 - 顶部搜索栏、「美妆情绪·找到属于你的情绪妆容」标题、情绪标签(温柔/清冷/甜酷/松弛感)、热门妆容卡片网格
UI 02|情绪测试 - 标题「今天你更想成为哪种状态?」、四个大选项卡片(温柔/清冷/甜酷/松弛)、底部进度「4 / 6」
UI 03|AR虚拟试妆 - 真人自然人脸居中、底部分类标签(口红|眼影|腮红|眉形|粉底)、色卡选择条、「一键上妆」大按钮
UI 04|妆容精细调节 - 标题「口红 PK02 玫瑰豆沙」、浓度滑块60%、妆感选项(雾面/水光/哑光)、「预览对比」按钮
UI 05|妆容详情/分享 - 完整妆容展示、标签「清冷氛围感」、下方列出口红色号/眼影/腮红/眉形、两个按钮「立即套用·虚拟试妆」和「收藏妆容」
手机采用真实比例,有柔和阴影和轻微立体感

【左下区域 - 04 IP吉祥物 IP / MASCOT】
「美妆小蛋」IP形象展示:
一个淡粉色拟人化美妆蛋,头顶小蝴蝶结,可爱圆润风格
三个状态并排展示:
- 开心(完成试妆,笑脸)
- 疑惑(不知道选择什么颜色,歪头思考)
- 惊艳(发现适合自己的妆容,星星眼)
旁边文字:IP关键词:陪伴 / 情绪 / 美妆 / AI

【IP下方 - 05 图标规范 ICON GUIDELINE】
底部导航图标展示:首页|试妆|发现|我的,每个显示Default和Selected两种状态
功能图标展示:收藏、分享、相机、色号、搜索、消息、购物袋、AI推荐
下方标注规范:2px线性图标 / 8px网格 / 圆角端点

【右下区域 - 06 视觉规范 VISUAL SYSTEM】
Color色彩规范:
- Primary #E9A8C5 淡玫瑰粉
- Secondary #B8B1DC 柔和浅紫
- Accent #F3C9DA 淡粉
- Background #FAF7FA 米白
- Text #423B50 深灰紫
每个颜色配色块展示

圆角规范:Card 20px、Button 12px、Small 8px
网格:8px Grid
页面边距:24px
阴影:极淡柔和软阴影

【最底部横向模块 - 07 设计总结 DESIGN SUMMARY】
四个关键词卡片横向排列:
1. AI智能推荐 - 根据肤色、面部特征与偏好进行妆容推荐
2. AR实时试妆 - 降低线下试妆成本,让用户在购买前看到效果
3. 情绪化体验 - 将「今天的情绪」转化为妆容选择
4. 社区分享 - 通过妆容保存、分享与挑战形成持续内容生态

底部大字号总结语:「让美妆从'选择产品',转变为'探索自我、体验妆容与表达情绪'」

整体风格:专业UX作品集展板,淡玫瑰粉+柔和浅紫主色调,米白背景,深灰紫文字,圆角卡片,极淡柔和软阴影,温柔高级的视觉质感,与A3-01展板风格统一协调
竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|交互与视觉设计",副标题"Virtual Makeup Studio — Interaction & Visual Design",右上角标注"A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN"。整体采用粉紫色渐变配色,现代简约专业的UI设计风格,与A3-01保持视觉统一。 版面布局如下: 【顶部标题栏】 左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题"虚拟美妆间|交互与视觉设计" 右侧:A3-02编号 + 英文副标题 【左上区域 - 01 信息架构 INFORMATION ARCHITECTURE】 展示App的整体页面结构树状图: - 首页(推荐妆容、热门色号、情绪测试入口) - 试妆页(AR相机、妆容选择、色号调节、前后对比) - 发现页(社区内容、流行趋势、博主推荐) - 购物车(商品列表、色号确认、结算) - 我的(个人资料、试妆记录、收藏、设置) 用层级连线图形式呈现 【右上区域 - 02 核心交互流程 CORE INTERACTION FLOW】 用户主路径流程图: 打开App → 情绪/肤质测试 → 获得个性化推荐 → 选择妆容 → AR虚拟试妆 → 调整色号/细节 → 对比多款 → 加入购物车 → 下单购买 → 分享到社区 用箭头连接的步骤卡片展示,关键节点高亮 【左中区域 - 03 视觉设计系统 VISUAL DESIGN SYSTEM】 - 品牌色板:主色(深紫#8B5CF6)、辅色(粉紫#EC4899)、渐变(紫粉渐变)、中性色(白、灰、黑) - 字体规范:标题字体、正文字体、字号层级 - 圆角与间距系统 - 图标风格:线性图标示例(口红、眼影、腮红、相机、分享、购物车) - 按钮样式:主按钮、次按钮、文字按钮 【右中区域 - 04 关键界面展示 KEY UI SCREENS】 展示3-4个核心手机界面Mockup,呈倾斜排列或错落排布: - 首页:顶部搜索栏、情绪测试入口卡片、推荐妆容网格、热门色号轮播 - AR试妆页:实时摄像头画面、底部妆容选择条、色号调节滑块、对比按钮 - 商品详情页:产品图、色号选择、试妆效果、加入购物车按钮 - 社区分享页:用户妆容分享卡片、点赞评论互动 手机界面采用真实比例,有阴影和立体感 【左下区域 - 05 微交互与动效 MICRO-INTERACTIONS】 展示几个关键动效说明: - 试妆切换:左右滑动切换妆容,带淡入淡出过渡 - 色号调节:滑块拖动时实时预览变化 - 情绪测试:选择答案时的弹性反馈 - 购买成功:粒子动效 + 分享引导 用小图标+文字说明形式 【右下区域 - 06 设计亮点 DESIGN HIGHLIGHTS】 4个设计亮点卡片: 1. AI情绪识别 - 根据面部表情推荐妆容风格 2. 实时AR试妆 - 毫秒级响应,精准贴合面部 3. 智能色号匹配 - 基于肤色分析推荐最适色号 4. 社交试妆挑战 - 好友间妆容分享与PK 【底部 - 07 最终体验总结 EXPERIENCE SUMMARY】 横向贯穿,用一句话总结核心价值: "让每一位用户在购买前,都能找到最适合自己的美" 下方列出核心体验指标提升示意:试妆效率提升、购买决策时间缩短、退货率降低、用户满意度提升 整体风格:专业UX作品集展板,粉紫渐变主色调,白色卡片,圆角设计,清晰的信息层级,真实手机UI界面展示,高质量视觉呈现,与A3-01展板风格统一竖版A3尺寸的UX设计作品集展板,标题为"虚拟美妆间|交互与视觉设计",副标题"Virtual Makeup Studio — Interaction & Visual Design",右上角标注"A3-02 / INTERACTION & VISUAL DESIGN"。整体采用粉紫色渐变配色,现代简约专业的UI设计风格,与A3-01保持视觉统一。

版面布局如下:

【顶部标题栏】
左侧:虚拟美妆间logo图标 + 主标题"虚拟美妆间|交互与视觉设计"
右侧:A3-02编号 + 英文副标题

【左上区域 - 01 信息架构 INFORMATION ARCHITECTURE】
展示App的整体页面结构树状图:
- 首页(推荐妆容、热门色号、情绪测试入口)
- 试妆页(AR相机、妆容选择、色号调节、前后对比)
- 发现页(社区内容、流行趋势、博主推荐)
- 购物车(商品列表、色号确认、结算)
- 我的(个人资料、试妆记录、收藏、设置)
用层级连线图形式呈现

【右上区域 - 02 核心交互流程 CORE INTERACTION FLOW】
用户主路径流程图:
打开App → 情绪/肤质测试 → 获得个性化推荐 → 选择妆容 → AR虚拟试妆 → 调整色号/细节 → 对比多款 → 加入购物车 → 下单购买 → 分享到社区
用箭头连接的步骤卡片展示,关键节点高亮

【左中区域 - 03 视觉设计系统 VISUAL DESIGN SYSTEM】
- 品牌色板:主色(深紫#8B5CF6)、辅色(粉紫#EC4899)、渐变(紫粉渐变)、中性色(白、灰、黑)
- 字体规范:标题字体、正文字体、字号层级
- 圆角与间距系统
- 图标风格:线性图标示例(口红、眼影、腮红、相机、分享、购物车)
- 按钮样式:主按钮、次按钮、文字按钮

【右中区域 - 04 关键界面展示 KEY UI SCREENS】
展示3-4个核心手机界面Mockup,呈倾斜排列或错落排布:
- 首页:顶部搜索栏、情绪测试入口卡片、推荐妆容网格、热门色号轮播
- AR试妆页:实时摄像头画面、底部妆容选择条、色号调节滑块、对比按钮
- 商品详情页:产品图、色号选择、试妆效果、加入购物车按钮
- 社区分享页:用户妆容分享卡片、点赞评论互动
手机界面采用真实比例,有阴影和立体感

【左下区域 - 05 微交互与动效 MICRO-INTERACTIONS】
展示几个关键动效说明:
- 试妆切换:左右滑动切换妆容,带淡入淡出过渡
- 色号调节:滑块拖动时实时预览变化
- 情绪测试:选择答案时的弹性反馈
- 购买成功:粒子动效 + 分享引导
用小图标+文字说明形式

【右下区域 - 06 设计亮点 DESIGN HIGHLIGHTS】
4个设计亮点卡片:
1. AI情绪识别 - 根据面部表情推荐妆容风格
2. 实时AR试妆 - 毫秒级响应,精准贴合面部
3. 智能色号匹配 - 基于肤色分析推荐最适色号
4. 社交试妆挑战 - 好友间妆容分享与PK

【底部 - 07 最终体验总结 EXPERIENCE SUMMARY】
横向贯穿,用一句话总结核心价值:
"让每一位用户在购买前,都能找到最适合自己的美"
下方列出核心体验指标提升示意:试妆效率提升、购买决策时间缩短、退货率降低、用户满意度提升

整体风格:专业UX作品集展板,粉紫渐变主色调,白色卡片,圆角设计,清晰的信息层级,真实手机UI界面展示,高质量视觉呈现,与A3-01展板风格统一