[第8屏] 售后说明-易捷拼团购通用售后模板。文字说明屏，无需… - 图片创意预览

[第8屏] 售后说明-易捷拼团购通用售后模板。文字说明屏，无需…

[第8屏] 售后说明-易捷拼团购通用售后模板。文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 温馨服务风，简洁可信，浅绿色系，与全套详情页风格统一。 [元素布局] 画面中央为售后说明文字区，占比约70%

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2026.07.23
[第4屏] 售后说明屏 - 易捷拼团购通用售后与自提规则。本屏为文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 清新高级生鲜风，温馨可信，规整清晰，商业设计质感。 [元素布局] 画面顶部为标题区，配简约叶片装饰；中部为售后说明正文，分段落清晰排版；底部为温馨提示图标区；背景浅青绿色渐变，四周有细金线边框装饰；整体干净整洁有信任感。 [光影质感] 均匀柔光照明，无明显阴影，整体明亮通透，文字清晰易读。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 浅青绿渐变；主色深绿标题；辅助色浅绿底纹、金色分隔线；字色深绿+深灰。 [视角构图] 上下纵向排版，阅读动线从上至下逐段阅读。 [文字版式] 顶部大标题「感谢参与易捷拼团购！」，温润圆角黑体深绿色加粗，居中。正文分段：第一段「生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或项目符号，段落间距适中，深灰色正文，关键信息深绿加粗；底部有「品质保障」小图标装饰；文字清晰可读，移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字过小，背景杂乱，变形，模糊。[第4屏] 售后说明屏 - 易捷拼团购通用售后与自提规则。本屏为文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 清新高级生鲜风，温馨可信，规整清晰，商业设计质感。 [元素布局] 画面顶部为标题区，配简约叶片装饰；中部为售后说明正文，分段落清晰排版；底部为温馨提示图标区；背景浅青绿色渐变，四周有细金线边框装饰；整体干净整洁有信任感。 [光影质感] 均匀柔光照明，无明显阴影，整体明亮通透，文字清晰易读。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 浅青绿渐变；主色深绿标题；辅助色浅绿底纹、金色分隔线；字色深绿+深灰。 [视角构图] 上下纵向排版，阅读动线从上至下逐段阅读。 [文字版式] 顶部大标题「感谢参与易捷拼团购！」，温润圆角黑体深绿色加粗，居中。正文分段：第一段「生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或项目符号，段落间距适中，深灰色正文，关键信息深绿加粗；底部有「品质保障」小图标装饰；文字清晰可读，移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字过小，背景杂乱，变形，模糊。
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[商品] 生鲜水果售后赔付说明页，无实物产品图，以图标和文字信息为主；保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。 [画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则，消除购买顾虑。整体采用上下分块布局，顶部大标题区，中部四大规则模块纵向排列（每模块左侧图标+右侧文字），底部消费提醒区。阅读动线从上到下，信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变，搭配白色圆角信息卡片，营造自然新鲜的生鲜电商氛围。 [视觉] 套系策略：风格=清新自然生鲜电商风格；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁清晰无衬线体；主色=清新果绿色；背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡，搭配白色卡片和浅绿底色块；强调色=深绿色，仅用于编号、重点文字高亮和小图标；标题色=深绿色；正文色=深灰色；组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线；光影=柔和均匀顶光，卡片带轻微投影增加层次感。 [文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」（8字），居中大字。中部四个模块：1. 关于退货：生鲜类目不支持七天无理由退换货服务，如收到坏果，请在签收后24小时内联系客服处理，超过24小时不予以处理哦！配客服头像图标。2. 关于赔付：因买家地址不详，有误，电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质，不予以赔偿哦！理赔标准：单价乘以损坏数量，单价计算方法：产品售价除以总个数=单个数量。注意：由于运输颠簸导致果子有小部分破损，按破损区域酌情理赔，不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗：水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重量会稍有流失，重量误差100g左右为不赔付范围哦！因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提，导致派送时间过长，水果变质，不予理赔，请偏远地区的买家，慎重购买！配天平图标。4. 关于拒收：以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围！坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照，一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区：「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查，如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的，请务必在签收后的24小时内发起售后申请，并上传有效的凭证。」所有文字横向排版，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。[商品] 生鲜水果售后赔付说明页，无实物产品图，以图标和文字信息为主；保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。 [画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则，消除购买顾虑。整体采用上下分块布局，顶部大标题区，中部四大规则模块纵向排列（每模块左侧图标+右侧文字），底部消费提醒区。阅读动线从上到下，信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变，搭配白色圆角信息卡片，营造自然新鲜的生鲜电商氛围。 [视觉] 套系策略：风格=清新自然生鲜电商风格；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁清晰无衬线体；主色=清新果绿色；背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡，搭配白色卡片和浅绿底色块；强调色=深绿色，仅用于编号、重点文字高亮和小图标；标题色=深绿色；正文色=深灰色；组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线；光影=柔和均匀顶光，卡片带轻微投影增加层次感。 [文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」（8字），居中大字。中部四个模块：1. 关于退货：生鲜类目不支持七天无理由退换货服务，如收到坏果，请在签收后24小时内联系客服处理，超过24小时不予以处理哦！配客服头像图标。2. 关于赔付：因买家地址不详，有误，电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质，不予以赔偿哦！理赔标准：单价乘以损坏数量，单价计算方法：产品售价除以总个数=单个数量。注意：由于运输颠簸导致果子有小部分破损，按破损区域酌情理赔，不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗：水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重量会稍有流失，重量误差100g左右为不赔付范围哦！因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提，导致派送时间过长，水果变质，不予理赔，请偏远地区的买家，慎重购买！配天平图标。4. 关于拒收：以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围！坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照，一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区：「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查，如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的，请务必在签收后的24小时内发起售后申请，并上传有效的凭证。」所有文字横向排版，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。
明垣明垣
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[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明，放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格，干净清晰，易读性强，简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障"，下方分为三个板块：关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标，文字分点清晰排版，不拥挤，所有用户提供的文字完整展示，文字大小适配移动端阅读，每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光，文字和板块边界清晰，无过曝或暗角，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF（纯白色），主色深灰色文字，辅助色浅灰色区块分割线，图标用浅黑色，简约素雅。 [视角构图] 竖向排版，从上到下自然阅读动线，标题在最上方，依次排列三个信息板块，页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中，每个板块标题加粗放大，分点文字字号适中，手机端清晰可读，行间距宽松，重点内容用浅灰色底色块标注，不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字： 关于发货：1.商品将在支付成功后3个工作日内发出（周末、法定节假日将顺延）2.实物类快递配送商品，配送范围覆盖全国大部分地区，港澳台，西藏，新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程：1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核，通过后，获取相应售后地址；4.用户按照售后地址回寄问题商品，提供物流单号给客服；5.待商家售后仓库签收并验货无误后，订单发起退款/重发。注：是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明：1.生鲜、蛋糕商品，发货或完成制作后，一般不支持退单、换址，请在下单前确保提交信息无误；验收过程中如有外包明显损坏等问题，请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题，请于签收24小时内（生鲜、蛋糕类商品为12小时内）提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频，联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品，中途拦截或回寄而额外产生的运费，需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版，适合国内电商详情页，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，文字重叠，排版拥挤，变形，水印，颜色偏差，背景杂乱，缺字漏字。[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明，放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格，干净清晰，易读性强，简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障"，下方分为三个板块：关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标，文字分点清晰排版，不拥挤，所有用户提供的文字完整展示，文字大小适配移动端阅读，每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光，文字和板块边界清晰，无过曝或暗角，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF（纯白色），主色深灰色文字，辅助色浅灰色区块分割线，图标用浅黑色，简约素雅。 [视角构图] 竖向排版，从上到下自然阅读动线，标题在最上方，依次排列三个信息板块，页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中，每个板块标题加粗放大，分点文字字号适中，手机端清晰可读，行间距宽松，重点内容用浅灰色底色块标注，不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字： 关于发货：1.商品将在支付成功后3个工作日内发出（周末、法定节假日将顺延）2.实物类快递配送商品，配送范围覆盖全国大部分地区，港澳台，西藏，新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程：1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核，通过后，获取相应售后地址；4.用户按照售后地址回寄问题商品，提供物流单号给客服；5.待商家售后仓库签收并验货无误后，订单发起退款/重发。注：是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明：1.生鲜、蛋糕商品，发货或完成制作后，一般不支持退单、换址，请在下单前确保提交信息无误；验收过程中如有外包明显损坏等问题，请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题，请于签收24小时内（生鲜、蛋糕类商品为12小时内）提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频，联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品，中途拦截或回寄而额外产生的运费，需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版，适合国内电商详情页，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，文字重叠，排版拥挤，变形，水印，颜色偏差，背景杂乱，缺字漏字。
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[第11张] 售后保障页-质保承诺与服务保障。本张使用【图1】作为服务参考，重绘为保障信息展示。 [氛围/风格] 安心可靠、信任背书，售后保障展示风格，京东平台严谨可信版式。 [元素布局] 画面采用盾牌+保障项的结构；顶部有一个大盾牌图标象征保障，下方排列4个核心保障项，每个保障项配一个图标 + 标题 + 简短说明；底部有客服联系方式和服务时间说明；整体色调以蓝绿色为主，传递安心感。 [光影质感] 均匀明亮的平光，图标有轻微立体感，卡片有阴影层次，整体清晰专业。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 淡绿渐变；主色 #2E7D32 深绿；盾牌图标 #43A047 绿色；保障卡片 #FFFFFF 白底；标题色 #1B5E20 深绿。 [视角构图] 正面垂直布局，阅读动线顶部盾牌标题 → 中部4项保障 → 底部客服信息。 [文字版式] 顶部大标题「多重保障 售后无忧」，粗黑体深绿色，副标题「服务不满意 我们来解决」；盾牌图标下方4个保障项横排两行：「✓ 7天质保 清洁后7天内出现问题免费复检」「✓ 损坏赔付 操作造成损坏按价赔付」「✓ 不满意可退 服务不满意可申请退款」「✓ 全程保险 技师上门均携带意外险」；底部「客服在线时间 9:00-21:00」配耳机图标，加一行「有任何问题随时联系我们」。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质，medium质量。 [负向提示词] 图标模糊，文字错乱，颜色偏差，水印，保障信息虚假，盾牌变形。[第11张] 售后保障页-质保承诺与服务保障。本张使用【图1】作为服务参考，重绘为保障信息展示。 [氛围/风格] 安心可靠、信任背书，售后保障展示风格，京东平台严谨可信版式。 [元素布局] 画面采用盾牌+保障项的结构；顶部有一个大盾牌图标象征保障，下方排列4个核心保障项，每个保障项配一个图标 + 标题 + 简短说明；底部有客服联系方式和服务时间说明；整体色调以蓝绿色为主，传递安心感。 [光影质感] 均匀明亮的平光，图标有轻微立体感，卡片有阴影层次，整体清晰专业。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 淡绿渐变；主色 #2E7D32 深绿；盾牌图标 #43A047 绿色；保障卡片 #FFFFFF 白底；标题色 #1B5E20 深绿。 [视角构图] 正面垂直布局，阅读动线顶部盾牌标题 → 中部4项保障 → 底部客服信息。 [文字版式] 顶部大标题「多重保障 售后无忧」，粗黑体深绿色，副标题「服务不满意 我们来解决」；盾牌图标下方4个保障项横排两行：「✓ 7天质保 清洁后7天内出现问题免费复检」「✓ 损坏赔付 操作造成损坏按价赔付」「✓ 不满意可退 服务不满意可申请退款」「✓ 全程保险 技师上门均携带意外险」；底部「客服在线时间 9:00-21:00」配耳机图标，加一行「有任何问题随时联系我们」。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质，medium质量。 [负向提示词] 图标模糊，文字错乱，颜色偏差，水印，保障信息虚假，盾牌变形。
青衫浊酒青衫浊酒
[商品] 售后说明页，以【图10】售后说明文案为核心内容来源；保留文案结构与信息层级：我们承诺如坏包赔、包赔范围（涨袋/发酸发臭/包裹破损）、反馈说明、免责声明、补充说明、包装发货、友情告知；不改动关键承诺与条款表述。 [画面] 目标：售后说明页，清晰传达如坏包赔政策与售后须知。构图：顶部大标题横幅区，下方分模块卡片式排列：包赔范围3条带编号图标、反馈说明带客服图标、免责声明4条带序号、补充说明带对话图标、底部包装与发货信息双栏、最下方友情告知提示条；整体为信息说明页风格，用圆角卡片+图标+编号建立清晰层级，信息密度高但移动端易读。 [视觉] 套系策略：风格=抖音电商食品详情页·酸香开胃食欲风；标题字=粗黑体 厚重有力 带轻微圆角；正文字=简洁无衬线体 清晰易读；主色=暖橙红+山黄皮青绿；背景延展=基于暖橙红做深浅层级、同色渐变和细腻纸张/木纹质感；强调色=山黄皮青绿，仅用于小面积图标、引线、标签和风味点缀；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡、细线引线、风味小图标；光影=平面信息页，柔和均匀光照，卡片有轻微投影。 [文字] 顶部大标题「我们承诺·如坏包赔」，副标题「非买家个人原因造成的坏单，本店包赔」；包赔范围3条：1.涨袋（漏气/袋子破了）2.发酸发臭（开袋检查，袋有粘液）3.包裹破损（因物流原因商品变质）；反馈说明：收到货后请检查好商品，及时品尝或者放入冰箱冷冻储存，如有异常，请于签收时刻12小时内提供照片联系客服，逾期不负责；免责声明4条：签收超出12小时反馈未及时提供坏单照片/客户拒签反馈时没有提供问题照片/下单填写地址电话错误/收件人联系不上个人原因延误取件；补充说明：由于快递颠簸，袋子互相碰撞摩擦，可能导致袋子真空漏气，如漏气亲联系客服；软化解冻是正常现象，一般不会影响品质可放心食用；包装：真空包装+冰袋+锡纸袋+泡沫箱；发货：顺丰或京东快递发货；友情告知：因为本店商品属于熟食生鲜，下单发货后，非品质问题不能退单。如有异议请谨慎下单！望理解！！！所有文字横排，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免变形、错字、文字过小、竖排文字、冷蓝灰主色、模糊、噪点。[商品] 售后说明页，以【图10】售后说明文案为核心内容来源；保留文案结构与信息层级：我们承诺如坏包赔、包赔范围（涨袋/发酸发臭/包裹破损）、反馈说明、免责声明、补充说明、包装发货、友情告知；不改动关键承诺与条款表述。 [画面] 目标：售后说明页，清晰传达如坏包赔政策与售后须知。构图：顶部大标题横幅区，下方分模块卡片式排列：包赔范围3条带编号图标、反馈说明带客服图标、免责声明4条带序号、补充说明带对话图标、底部包装与发货信息双栏、最下方友情告知提示条；整体为信息说明页风格，用圆角卡片+图标+编号建立清晰层级，信息密度高但移动端易读。 [视觉] 套系策略：风格=抖音电商食品详情页·酸香开胃食欲风；标题字=粗黑体 厚重有力 带轻微圆角；正文字=简洁无衬线体 清晰易读；主色=暖橙红+山黄皮青绿；背景延展=基于暖橙红做深浅层级、同色渐变和细腻纸张/木纹质感；强调色=山黄皮青绿，仅用于小面积图标、引线、标签和风味点缀；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡、细线引线、风味小图标；光影=平面信息页，柔和均匀光照，卡片有轻微投影。 [文字] 顶部大标题「我们承诺·如坏包赔」，副标题「非买家个人原因造成的坏单，本店包赔」；包赔范围3条：1.涨袋（漏气/袋子破了）2.发酸发臭（开袋检查，袋有粘液）3.包裹破损（因物流原因商品变质）；反馈说明：收到货后请检查好商品，及时品尝或者放入冰箱冷冻储存，如有异常，请于签收时刻12小时内提供照片联系客服，逾期不负责；免责声明4条：签收超出12小时反馈未及时提供坏单照片/客户拒签反馈时没有提供问题照片/下单填写地址电话错误/收件人联系不上个人原因延误取件；补充说明：由于快递颠簸，袋子互相碰撞摩擦，可能导致袋子真空漏气，如漏气亲联系客服；软化解冻是正常现象，一般不会影响品质可放心食用；包装：真空包装+冰袋+锡纸袋+泡沫箱；发货：顺丰或京东快递发货；友情告知：因为本店商品属于熟食生鲜，下单发货后，非品质问题不能退单。如有异议请谨慎下单！望理解！！！所有文字横排，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免变形、错字、文字过小、竖排文字、冷蓝灰主色、模糊、噪点。
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