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第7屏 购买须知屏。本张为信息列表页,不展示产品实物。 [氛围/风格] 国风清新,信息清晰易读,雅致列表设计,浅宣纸底纹。 [元素布局] 画面居中为购买须知列表区,四周留白充足;背景为极浅粉米色,左右

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2026.08.04
[第8张] 购物须知收尾页-发货签收售后说明。本张为信息说明页,参考【图8】版式风格。 [氛围/风格] 中式传统服务说明风格,深红棕底米色标签,温润宋体标题,信任收尾感。 [元素布局] 画面中央一个大圆角深红棕色信息卡,金色细边框,卡内分四个板块,每个板块左侧米色椭圆形标签,右侧正文内容;板块间留间距,顶部大标题,底部品牌收尾语。 [光影质感] 平面信息卡风格,微渐变底色,文字清晰锐利,米色标签微凸起质感。 [配色色系] 全局底色 #1A0E09 深棕黑;主色信息卡深红棕 #6B2015、米色标签 #E8D5B0;辅助色金色边框 #C8A065、标题米黄、正文白色。 [视角构图] 居中信息卡布局,阅读动线顶部标题 → 四个板块依次阅读 → 底部收尾。 [文字版式] 顶部居中宋体大标题「购物须知」,标题上方拼音小字「GOU WU XU ZHI」;信息卡内四个板块,米色椭圆标签内深棕色宋体字「关于发货」「关于签收」「关于产品」「关于售后」;对应右侧白色宋体正文: 「关于发货:一般在当日16:00前下单,我们会尽快在当日发出或次日发出。本商品韵达申通中通圆通随机快递发出,不指定快递,偏远地区港澳台/新疆/西藏不可发货」 「关于签收:买家签收时需本人签收或委托第三方签收,请买家签收时务必查看外包装是否完整,如有破损或明显挤压变形等,请立刻联系我们」 「关于产品:因设备拍摄或屏幕反射不同可能会有色差,部分食品包装更换频繁,请以收到的实物为准,介意者慎拍」 「关于售后:本店销售为包装食品,重口难调不接受以不好吃、不合胃口、开袋开盒之后无法退货,还望理解!如有质量问题可联系客服」 底部居中小字「归德丰园 匠心传承 感谢您的选购」;标题温润宋体米黄色,正文白色宋体。 [比例分辨率] 3:4竖版比例,width 1200,height 1600,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 文字错乱,字体不统一,边框变形,水印,信息模糊,颜色偏差。[第8张] 购物须知收尾页-发货签收售后说明。本张为信息说明页,参考【图8】版式风格。
[氛围/风格] 中式传统服务说明风格,深红棕底米色标签,温润宋体标题,信任收尾感。
[元素布局] 画面中央一个大圆角深红棕色信息卡,金色细边框,卡内分四个板块,每个板块左侧米色椭圆形标签,右侧正文内容;板块间留间距,顶部大标题,底部品牌收尾语。
[光影质感] 平面信息卡风格,微渐变底色,文字清晰锐利,米色标签微凸起质感。
[配色色系] 全局底色 #1A0E09 深棕黑;主色信息卡深红棕 #6B2015、米色标签 #E8D5B0;辅助色金色边框 #C8A065、标题米黄、正文白色。
[视角构图] 居中信息卡布局,阅读动线顶部标题 → 四个板块依次阅读 → 底部收尾。
[文字版式] 顶部居中宋体大标题「购物须知」,标题上方拼音小字「GOU WU XU ZHI」;信息卡内四个板块,米色椭圆标签内深棕色宋体字「关于发货」「关于签收」「关于产品」「关于售后」;对应右侧白色宋体正文:
「关于发货:一般在当日16:00前下单,我们会尽快在当日发出或次日发出。本商品韵达申通中通圆通随机快递发出,不指定快递,偏远地区港澳台/新疆/西藏不可发货」
「关于签收:买家签收时需本人签收或委托第三方签收,请买家签收时务必查看外包装是否完整,如有破损或明显挤压变形等,请立刻联系我们」
「关于产品:因设备拍摄或屏幕反射不同可能会有色差,部分食品包装更换频繁,请以收到的实物为准,介意者慎拍」
「关于售后:本店销售为包装食品,重口难调不接受以不好吃、不合胃口、开袋开盒之后无法退货,还望理解!如有质量问题可联系客服」
底部居中小字「归德丰园 匠心传承 感谢您的选购」;标题温润宋体米黄色,正文白色宋体。
[比例分辨率] 3:4竖版比例,width 1200,height 1600,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 文字错乱,字体不统一,边框变形,水印,信息模糊,颜色偏差。
[第9屏] 服务承诺-售后保障信息卡。本屏使用【图2】作为背景(局部虚化,不抢焦点),前景放置文字信息卡。 [氛围/风格] 简洁安心风,低透明度背景突出文字;暖调柔和光,无夸张对比。 [元素布局] 窗帘帘身作为全屏虚化背景(占比100%);中央放置圆角矩形白色信息卡片(透明度90%,宽度占屏80%);卡片内分四行排列四个服务项,每项配对应图标;卡片顶部放置主标题。 [光影质感] 均匀柔光,背景虚化柔和,前景卡片清晰;卡片内无阴影错位,图标排列整齐。 [配色色系] 全局背景:窗帘米白#F5F0E6 + 浅咖条纹#D8C9B8;卡片背景:#FFFFFF(90%透明);图标主色:#A67C52;文字色:#333333;点缀色:#E8D9C5。 [视角构图] 居中构图,视觉焦点落在中央信息卡片;阅读动线:顶部主标题 → 依次向下4项服务。 [文字版式] 主标题「贴心服务,放心选购」;四项服务从上到下: 1. 📦 现货速发,常规尺寸48小时内发货 2. 📏 可定制非标准尺寸,请咨询客服 3. ✅ 收到货支持无理由退换(未裁剪) 4. 🛠️ 一年质保,工艺问题免费补发 每一项都包含图标+文字,文字左对齐,图标在上,行距舒适,字号≥16px。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率。 [负向提示词] 背景虚化过度/不足、卡片变形、文字错乱、图标模糊、水印、颜色冲突、产品结构错误。[第9屏] 服务承诺-售后保障信息卡。本屏使用【图2】作为背景(局部虚化,不抢焦点),前景放置文字信息卡。

[氛围/风格] 简洁安心风,低透明度背景突出文字;暖调柔和光,无夸张对比。

[元素布局] 窗帘帘身作为全屏虚化背景(占比100%);中央放置圆角矩形白色信息卡片(透明度90%,宽度占屏80%);卡片内分四行排列四个服务项,每项配对应图标;卡片顶部放置主标题。

[光影质感] 均匀柔光,背景虚化柔和,前景卡片清晰;卡片内无阴影错位,图标排列整齐。

[配色色系] 全局背景:窗帘米白#F5F0E6 + 浅咖条纹#D8C9B8;卡片背景:#FFFFFF(90%透明);图标主色:#A67C52;文字色:#333333;点缀色:#E8D9C5。

[视角构图] 居中构图,视觉焦点落在中央信息卡片;阅读动线:顶部主标题 → 依次向下4项服务。

[文字版式] 主标题「贴心服务,放心选购」;四项服务从上到下:
1. 📦 现货速发,常规尺寸48小时内发货
2. 📏 可定制非标准尺寸,请咨询客服
3. ✅ 收到货支持无理由退换(未裁剪)
4. 🛠️ 一年质保,工艺问题免费补发
每一项都包含图标+文字,文字左对齐,图标在上,行距舒适,字号≥16px。

[比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率。

[负向提示词] 背景虚化过度/不足、卡片变形、文字错乱、图标模糊、水印、颜色冲突、产品结构错误。
[第5屏] 详情页专属服务-好运锦鲤小黄鱼金珠手链服务承诺。本屏为纯文字与Icon排版,无需产品图。 [氛围/风格] 纯净奶杏色/暖米色纯色底,极度克制的杂志化风,极简高级,信任背书感。 [元素布局] 纯净奶杏色纯色背景,三段式模块横向平铺排版,配合极简细线图标增强识别度;三个服务模块等距排列,使用2条1px浅灰色细横线将三段内容等距隔开;每个模块左侧为极简线稿Icon,右侧为标题+说明文字。 [光影质感] 纯平面设计,无光影,干净平整。 [配色色系] 全局底色奶杏色/暖米色#FFF5E6;文字与Icon颜色深灰色#333333;分割线浅灰色。 [视角构图] 居中对称构图,三段横向等距排列;主标题在上,三段内容在下。 [文字版式] 主标题「专属服务」使用细宋体,适度放大,居中排列;三个模块分别为:1.「退货无忧」搭配极简盾牌/退货箱线稿Icon,下方小字「本店支持7天无理由退换货」;2.「优质服务」搭配极简客服/礼盒线稿Icon,下方小字「全程跟踪服务,让您畅享贴心舒适的购物体验」;3.「官方正品」搭配极简防伪/皇冠线稿Icon,下方小字「盈国饰品官方正品店铺正品保证,假一赔四」;Icon必须使用1px极细线条绘制的极简线稿风格;标题及副标题适度放大,字间距与行间距拉开,避免信息密集;所有文字深灰色#333333。 [比例分辨率] 9:16竖版比例,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 粗边框,色块,渐变,水印,文字错乱,图标复杂,信息密集,颜色杂乱。[第5屏] 详情页专属服务-好运锦鲤小黄鱼金珠手链服务承诺。本屏为纯文字与Icon排版,无需产品图。
[氛围/风格] 纯净奶杏色/暖米色纯色底,极度克制的杂志化风,极简高级,信任背书感。
[元素布局] 纯净奶杏色纯色背景,三段式模块横向平铺排版,配合极简细线图标增强识别度;三个服务模块等距排列,使用2条1px浅灰色细横线将三段内容等距隔开;每个模块左侧为极简线稿Icon,右侧为标题+说明文字。
[光影质感] 纯平面设计,无光影,干净平整。
[配色色系] 全局底色奶杏色/暖米色#FFF5E6;文字与Icon颜色深灰色#333333;分割线浅灰色。
[视角构图] 居中对称构图,三段横向等距排列;主标题在上,三段内容在下。
[文字版式] 主标题「专属服务」使用细宋体,适度放大,居中排列;三个模块分别为:1.「退货无忧」搭配极简盾牌/退货箱线稿Icon,下方小字「本店支持7天无理由退换货」;2.「优质服务」搭配极简客服/礼盒线稿Icon,下方小字「全程跟踪服务,让您畅享贴心舒适的购物体验」;3.「官方正品」搭配极简防伪/皇冠线稿Icon,下方小字「盈国饰品官方正品店铺正品保证,假一赔四」;Icon必须使用1px极细线条绘制的极简线稿风格;标题及副标题适度放大,字间距与行间距拉开,避免信息密集;所有文字深灰色#333333。
[比例分辨率] 9:16竖版比例,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 粗边框,色块,渐变,水印,文字错乱,图标复杂,信息密集,颜色杂乱。
[第5屏] 详情页专属服务-好运锦鲤小黄鱼金珠手链服务承诺。本屏为纯文字与Icon排版,无需产品图。 [氛围/风格] 纯净奶杏色/暖米色纯色底,极度克制的杂志化风,极简高级,信任背书感。 [元素布局] 纯净奶杏色纯色背景,三段式模块横向平铺排版,配合极简细线图标增强识别度;三个服务模块等距排列,使用2条1px浅灰色细横线将三段内容等距隔开;每个模块左侧为极简线稿Icon,右侧为标题+说明文字。 [光影质感] 纯平面设计,无光影,干净平整。 [配色色系] 全局底色奶杏色/暖米色#FFF5E6;文字与Icon颜色深灰色#333333;分割线浅灰色。 [视角构图] 居中对称构图,三段横向等距排列;主标题在上,三段内容在下。 [文字版式] 主标题「专属服务」使用细宋体,适度放大,居中排列;三个模块分别为:1.「退货无忧」搭配极简盾牌/退货箱线稿Icon,下方小字「本店支持7天无理由退换货」;2.「优质服务」搭配极简客服/礼盒线稿Icon,下方小字「全程跟踪服务,让您畅享贴心舒适的购物体验」;3.「官方正品」搭配极简防伪/皇冠线稿Icon,下方小字「盈国饰品官方正品店铺正品保证,假一赔四」;Icon必须使用1px极细线条绘制的极简线稿风格;标题及副标题适度放大,字间距与行间距拉开,避免信息密集;所有文字深灰色#333333。 [比例分辨率] 9:16竖版比例,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 粗边框,色块,渐变,水印,文字错乱,图标复杂,信息密集,颜色杂乱。[第5屏] 详情页专属服务-好运锦鲤小黄鱼金珠手链服务承诺。本屏为纯文字与Icon排版,无需产品图。
[氛围/风格] 纯净奶杏色/暖米色纯色底,极度克制的杂志化风,极简高级,信任背书感。
[元素布局] 纯净奶杏色纯色背景,三段式模块横向平铺排版,配合极简细线图标增强识别度;三个服务模块等距排列,使用2条1px浅灰色细横线将三段内容等距隔开;每个模块左侧为极简线稿Icon,右侧为标题+说明文字。
[光影质感] 纯平面设计,无光影,干净平整。
[配色色系] 全局底色奶杏色/暖米色#FFF5E6;文字与Icon颜色深灰色#333333;分割线浅灰色。
[视角构图] 居中对称构图,三段横向等距排列;主标题在上,三段内容在下。
[文字版式] 主标题「专属服务」使用细宋体,适度放大,居中排列;三个模块分别为:1.「退货无忧」搭配极简盾牌/退货箱线稿Icon,下方小字「本店支持7天无理由退换货」;2.「优质服务」搭配极简客服/礼盒线稿Icon,下方小字「全程跟踪服务,让您畅享贴心舒适的购物体验」;3.「官方正品」搭配极简防伪/皇冠线稿Icon,下方小字「盈国饰品官方正品店铺正品保证,假一赔四」;Icon必须使用1px极细线条绘制的极简线稿风格;标题及副标题适度放大,字间距与行间距拉开,避免信息密集;所有文字深灰色#333333。
[比例分辨率] 9:16竖版比例,4K分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 粗边框,色块,渐变,水印,文字错乱,图标复杂,信息密集,颜色杂乱。
[商品] 本页为信息说明页,无需产品主体图;背景使用淡色刺绣纹理做底纹,保持套系视觉统一。 [画面] 目标:下单前须知,清晰告知定制规则避免纠纷。构图:上1/6标题区,下5/6为须知内容区,用编号列表或分块卡片呈现重要须知;阅读动线从上到下逐条阅读。 [视觉] 套系策略:风格=新中式高端雅致商业摄影风;标题字=宋体加粗衬线体,东方韵味;正文字=简洁无衬线黑体;主色=米杏暖白;背景延展=基于米杏暖白做深浅层级、同色渐变和宣纸/布艺质感,背景融入极淡的山水刺绣线稿纹理;强调色=朱砂红+鎏金,仅用于小面积图标、引线、标签和重点字;标题色=深墨褐;正文色=中暖灰;组件=圆角浅底信息卡、细线引线、中式回纹装饰边、警示小图标;光影=均匀柔和光线,整体干净清晰。 [文字] 顶部主标题"下单前须知",副标题"请仔细阅读 避免误会";须知内容分条:"1. 此为定制产品,无现货,下单后请及时联系客服确认图片款式"、"2. 请量好墙面尺寸报给客服,确认无误后开始生产"、"3. 开始生产后不支持退换货,请确认好再下单"、"4. 生产工期约15天,请耐心等待"、"5. 此为大件商品不支持包邮,物流费用请与客服沟通确认";重要条款用强调色标注关键词。 [规格] 图片比例9:16竖版,分辨率2K,避免变形、错字、文字过小、冷蓝/冷灰背景、信息遗漏。[商品] 本页为信息说明页,无需产品主体图;背景使用淡色刺绣纹理做底纹,保持套系视觉统一。
[画面] 目标:下单前须知,清晰告知定制规则避免纠纷。构图:上1/6标题区,下5/6为须知内容区,用编号列表或分块卡片呈现重要须知;阅读动线从上到下逐条阅读。
[视觉] 套系策略:风格=新中式高端雅致商业摄影风;标题字=宋体加粗衬线体,东方韵味;正文字=简洁无衬线黑体;主色=米杏暖白;背景延展=基于米杏暖白做深浅层级、同色渐变和宣纸/布艺质感,背景融入极淡的山水刺绣线稿纹理;强调色=朱砂红+鎏金,仅用于小面积图标、引线、标签和重点字;标题色=深墨褐;正文色=中暖灰;组件=圆角浅底信息卡、细线引线、中式回纹装饰边、警示小图标;光影=均匀柔和光线,整体干净清晰。
[文字] 顶部主标题"下单前须知",副标题"请仔细阅读 避免误会";须知内容分条:"1. 此为定制产品,无现货,下单后请及时联系客服确认图片款式"、"2. 请量好墙面尺寸报给客服,确认无误后开始生产"、"3. 开始生产后不支持退换货,请确认好再下单"、"4. 生产工期约15天,请耐心等待"、"5. 此为大件商品不支持包邮,物流费用请与客服沟通确认";重要条款用强调色标注关键词。
[规格] 图片比例9:16竖版,分辨率2K,避免变形、错字、文字过小、冷蓝/冷灰背景、信息遗漏。
[商品] 本页为信息说明页,无需产品主体图;以图标和文字排版为主,保持套系视觉统一。 [画面] 目标:下单前须知,明确定制规则避免纠纷。构图:上方标题区,中部为须知内容卡片,分4-5个板块清晰排列;每个板块有小图标+标题+详细说明;阅读动线从上到下逐条阅读。 [视觉] 套系策略:风格=新中式高端商业摄影+精致排版;标题字=宋体/书法体粗衬线,大气有东方韵味;正文字=简洁现代无衬线体;主色=青绿色+米杏色(取自山水刺绣主色调);背景延展=基于米杏色做深浅层级、同色渐变和宣纸/皮革细腻质感;强调色=朱砂红,仅用于小面积图标、引线、标签和重点提示;标题色=深墨色;正文色=深炭灰;组件=圆角信息卡片、警示/说明小图标、细分割线;光影=均匀柔光,信息清晰易读。 [文字] 顶部主标题"下单前须知",副标题"定制产品 请仔细阅读";须知内容分条:1.定制说明"此为定制产品无现货,下单后请联系客服确认款式和尺寸";2.生产规则"确认无误开始生产,生产后不支持退换货";3.工期说明"工期约15天,请耐心等待";4.物流须知"大件商品不包邮,物流费用以客服沟通为准";5.测量提示"请量好墙面尺寸报给客服,确保尺寸准确";所有文字横排,字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例9:16竖版,分辨率2K,避免变形、错字、文字过小、信息杂乱无层次、重点不突出。[商品] 本页为信息说明页,无需产品主体图;以图标和文字排版为主,保持套系视觉统一。
[画面] 目标:下单前须知,明确定制规则避免纠纷。构图:上方标题区,中部为须知内容卡片,分4-5个板块清晰排列;每个板块有小图标+标题+详细说明;阅读动线从上到下逐条阅读。
[视觉] 套系策略:风格=新中式高端商业摄影+精致排版;标题字=宋体/书法体粗衬线,大气有东方韵味;正文字=简洁现代无衬线体;主色=青绿色+米杏色(取自山水刺绣主色调);背景延展=基于米杏色做深浅层级、同色渐变和宣纸/皮革细腻质感;强调色=朱砂红,仅用于小面积图标、引线、标签和重点提示;标题色=深墨色;正文色=深炭灰;组件=圆角信息卡片、警示/说明小图标、细分割线;光影=均匀柔光,信息清晰易读。
[文字] 顶部主标题"下单前须知",副标题"定制产品 请仔细阅读";须知内容分条:1.定制说明"此为定制产品无现货,下单后请联系客服确认款式和尺寸";2.生产规则"确认无误开始生产,生产后不支持退换货";3.工期说明"工期约15天,请耐心等待";4.物流须知"大件商品不包邮,物流费用以客服沟通为准";5.测量提示"请量好墙面尺寸报给客服,确保尺寸准确";所有文字横排,字号保证手机端清晰可读。
[规格] 图片比例9:16竖版,分辨率2K,避免变形、错字、文字过小、信息杂乱无层次、重点不突出。
[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明,放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格,干净清晰,易读性强,简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障",下方分为三个板块:关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标,文字分点清晰排版,不拥挤,所有用户提供的文字完整展示,文字大小适配移动端阅读,每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光,文字和板块边界清晰,无过曝或暗角,整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF(纯白色),主色深灰色文字,辅助色浅灰色区块分割线,图标用浅黑色,简约素雅。 [视角构图] 竖向排版,从上到下自然阅读动线,标题在最上方,依次排列三个信息板块,页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中,每个板块标题加粗放大,分点文字字号适中,手机端清晰可读,行间距宽松,重点内容用浅灰色底色块标注,不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字: 关于发货:1.商品将在支付成功后3个工作日内发出(周末、法定节假日将顺延)2.实物类快递配送商品,配送范围覆盖全国大部分地区,港澳台,西藏,新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程:1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核,通过后,获取相应售后地址;4.用户按照售后地址回寄问题商品,提供物流单号给客服;5.待商家售后仓库签收并验货无误后,订单发起退款/重发。注:是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明:1.生鲜、蛋糕商品,发货或完成制作后,一般不支持退单、换址,请在下单前确保提交信息无误;验收过程中如有外包明显损坏等问题,请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题,请于签收24小时内(生鲜、蛋糕类商品为12小时内)提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频,联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品,中途拦截或回寄而额外产生的运费,需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版,适合国内电商详情页,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 文字错乱,文字过小,文字重叠,排版拥挤,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,缺字漏字。[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明,放置在商品详情页最底部。
[氛围/风格] 简约百搭风格,干净清晰,易读性强,简约电商服务说明页质感。
[元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障",下方分为三个板块:关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标,文字分点清晰排版,不拥挤,所有用户提供的文字完整展示,文字大小适配移动端阅读,每个板块间留出适当呼吸间距。
[光影质感] 均匀柔和的顶光,文字和板块边界清晰,无过曝或暗角,整体干净通透。
[配色色系] 全局底色#FFFFFF(纯白色),主色深灰色文字,辅助色浅灰色区块分割线,图标用浅黑色,简约素雅。
[视角构图] 竖向排版,从上到下自然阅读动线,标题在最上方,依次排列三个信息板块,页面底部留白。
[文字版式] 大标题字体加粗放大居中,每个板块标题加粗放大,分点文字字号适中,手机端清晰可读,行间距宽松,重点内容用浅灰色底色块标注,不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字:
关于发货:1.商品将在支付成功后3个工作日内发出(周末、法定节假日将顺延)2.实物类快递配送商品,配送范围覆盖全国大部分地区,港澳台,西藏,新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。
退换货流程:1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核,通过后,获取相应售后地址;4.用户按照售后地址回寄问题商品,提供物流单号给客服;5.待商家售后仓库签收并验货无误后,订单发起退款/重发。注:是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。
特殊说明:1.生鲜、蛋糕商品,发货或完成制作后,一般不支持退单、换址,请在下单前确保提交信息无误;验收过程中如有外包明显损坏等问题,请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题,请于签收24小时内(生鲜、蛋糕类商品为12小时内)提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频,联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品,中途拦截或回寄而额外产生的运费,需自行承担。 
[比例分辨率] 比例2:3竖版,适合国内电商详情页,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 文字错乱,文字过小,文字重叠,排版拥挤,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,缺字漏字。