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[第6屏] 详情页售后服务屏-伊杏皇果苑有机小红杏坏果包赔售后说明。 [氛围/风格] 暖调自然光,柔和柔光,低对比度,高级治愈感,极简高级,符合小红书/抖音电商审美。 [元素布局] 页面顶部大标题,下

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2026.06.05
[商品] 生鲜水果售后赔付说明页,无实物产品图,以图标和文字信息为主;保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。 [画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则,消除购买顾虑。整体采用上下分块布局,顶部大标题区,中部四大规则模块纵向排列(每模块左侧图标+右侧文字),底部消费提醒区。阅读动线从上到下,信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变,搭配白色圆角信息卡片,营造自然新鲜的生鲜电商氛围。 [视觉] 套系策略:风格=清新自然生鲜电商风格;标题字=圆润粗体无衬线;正文字=简洁清晰无衬线体;主色=清新果绿色;背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡,搭配白色卡片和浅绿底色块;强调色=深绿色,仅用于编号、重点文字高亮和小图标;标题色=深绿色;正文色=深灰色;组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线;光影=柔和均匀顶光,卡片带轻微投影增加层次感。 [文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」(8字),居中大字。中部四个模块:1. 关于退货:生鲜类目不支持七天无理由退换货服务,如收到坏果,请在签收后24小时内联系客服处理,超过24小时不予以处理哦!配客服头像图标。2. 关于赔付:因买家地址不详,有误,电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质,不予以赔偿哦!理赔标准:单价乘以损坏数量,单价计算方法:产品售价除以总个数=单个数量。注意:由于运输颠簸导致果子有小部分破损,按破损区域酌情理赔,不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗:水果在运输途中会有水分蒸发流失,收到后重量会稍有流失,重量误差100g左右为不赔付范围哦!因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提,导致派送时间过长,水果变质,不予理赔,请偏远地区的买家,慎重购买!配天平图标。4. 关于拒收:以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收,卖家不承担责任,因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围!坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照,一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区:「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查,如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的,请务必在签收后的24小时内发起售后申请,并上传有效的凭证。」所有文字横向排版,字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版,4K分辨率,负向提示:避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。[商品] 生鲜水果售后赔付说明页,无实物产品图,以图标和文字信息为主;保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。
[画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则,消除购买顾虑。整体采用上下分块布局,顶部大标题区,中部四大规则模块纵向排列(每模块左侧图标+右侧文字),底部消费提醒区。阅读动线从上到下,信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变,搭配白色圆角信息卡片,营造自然新鲜的生鲜电商氛围。
[视觉] 套系策略:风格=清新自然生鲜电商风格;标题字=圆润粗体无衬线;正文字=简洁清晰无衬线体;主色=清新果绿色;背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡,搭配白色卡片和浅绿底色块;强调色=深绿色,仅用于编号、重点文字高亮和小图标;标题色=深绿色;正文色=深灰色;组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线;光影=柔和均匀顶光,卡片带轻微投影增加层次感。
[文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」(8字),居中大字。中部四个模块:1. 关于退货:生鲜类目不支持七天无理由退换货服务,如收到坏果,请在签收后24小时内联系客服处理,超过24小时不予以处理哦!配客服头像图标。2. 关于赔付:因买家地址不详,有误,电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质,不予以赔偿哦!理赔标准:单价乘以损坏数量,单价计算方法:产品售价除以总个数=单个数量。注意:由于运输颠簸导致果子有小部分破损,按破损区域酌情理赔,不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗:水果在运输途中会有水分蒸发流失,收到后重量会稍有流失,重量误差100g左右为不赔付范围哦!因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提,导致派送时间过长,水果变质,不予理赔,请偏远地区的买家,慎重购买!配天平图标。4. 关于拒收:以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收,卖家不承担责任,因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围!坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照,一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区:「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查,如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的,请务必在签收后的24小时内发起售后申请,并上传有效的凭证。」所有文字横向排版,字号保证手机端清晰可读。
[规格] 图片比例3:4竖版,4K分辨率,负向提示:避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。
[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明,放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格,干净清晰,易读性强,简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障",下方分为三个板块:关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标,文字分点清晰排版,不拥挤,所有用户提供的文字完整展示,文字大小适配移动端阅读,每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光,文字和板块边界清晰,无过曝或暗角,整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF(纯白色),主色深灰色文字,辅助色浅灰色区块分割线,图标用浅黑色,简约素雅。 [视角构图] 竖向排版,从上到下自然阅读动线,标题在最上方,依次排列三个信息板块,页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中,每个板块标题加粗放大,分点文字字号适中,手机端清晰可读,行间距宽松,重点内容用浅灰色底色块标注,不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字: 关于发货:1.商品将在支付成功后3个工作日内发出(周末、法定节假日将顺延)2.实物类快递配送商品,配送范围覆盖全国大部分地区,港澳台,西藏,新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程:1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核,通过后,获取相应售后地址;4.用户按照售后地址回寄问题商品,提供物流单号给客服;5.待商家售后仓库签收并验货无误后,订单发起退款/重发。注:是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明:1.生鲜、蛋糕商品,发货或完成制作后,一般不支持退单、换址,请在下单前确保提交信息无误;验收过程中如有外包明显损坏等问题,请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题,请于签收24小时内(生鲜、蛋糕类商品为12小时内)提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频,联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品,中途拦截或回寄而额外产生的运费,需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版,适合国内电商详情页,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 文字错乱,文字过小,文字重叠,排版拥挤,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,缺字漏字。[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明,放置在商品详情页最底部。
[氛围/风格] 简约百搭风格,干净清晰,易读性强,简约电商服务说明页质感。
[元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障",下方分为三个板块:关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标,文字分点清晰排版,不拥挤,所有用户提供的文字完整展示,文字大小适配移动端阅读,每个板块间留出适当呼吸间距。
[光影质感] 均匀柔和的顶光,文字和板块边界清晰,无过曝或暗角,整体干净通透。
[配色色系] 全局底色#FFFFFF(纯白色),主色深灰色文字,辅助色浅灰色区块分割线,图标用浅黑色,简约素雅。
[视角构图] 竖向排版,从上到下自然阅读动线,标题在最上方,依次排列三个信息板块,页面底部留白。
[文字版式] 大标题字体加粗放大居中,每个板块标题加粗放大,分点文字字号适中,手机端清晰可读,行间距宽松,重点内容用浅灰色底色块标注,不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字:
关于发货:1.商品将在支付成功后3个工作日内发出(周末、法定节假日将顺延)2.实物类快递配送商品,配送范围覆盖全国大部分地区,港澳台,西藏,新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。
退换货流程:1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核,通过后,获取相应售后地址;4.用户按照售后地址回寄问题商品,提供物流单号给客服;5.待商家售后仓库签收并验货无误后,订单发起退款/重发。注:是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。
特殊说明:1.生鲜、蛋糕商品,发货或完成制作后,一般不支持退单、换址,请在下单前确保提交信息无误;验收过程中如有外包明显损坏等问题,请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题,请于签收24小时内(生鲜、蛋糕类商品为12小时内)提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频,联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品,中途拦截或回寄而额外产生的运费,需自行承担。 
[比例分辨率] 比例2:3竖版,适合国内电商详情页,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 文字错乱,文字过小,文字重叠,排版拥挤,变形,水印,颜色偏差,背景杂乱,缺字漏字。
[第8屏] 购前说明售后保障页。 [氛围/风格] 清晰信息页风格,干净整洁,文字排版清晰易读,符合电商规范。 [元素布局] 顶部大标题,正文区域分点列出购前说明文字,页面干净,文字分点清晰,行距充足适合手机阅读,左下角可以放一颗小尺寸紫白皮干蒜装饰,保持形态纹理与输入图一致,不遮挡文字。 [光影质感] 均匀柔和布光,文字区域亮度均匀清晰,整体干净通透。 [配色色系] 全局底色:#FFFFFF纯白色;标题深棕色#222222,正文黑色,重点加粗文字深色,延续首屏字体体系。 [视角构图] 竖向9:16文字信息排版,顶部标题,正文分四段,底部留白适中。 [文字版式] 顶部大标题「购前说明 品质保障 售后无忧」加粗圆角黑体居中;正文分四点清晰排列: 1. **关于退货**: 生鲜类不支持七日无理由退换货服务,如收到坏果,请在签收后24小时内联系客服处理,超过24小时不予以处理哦! 2. **关于赔付**: 因买家地址不详,有误,电话联系不上等造成的送货延误导致的水果腐烂变质,不予以赔偿哦! 若由于客户个人原因如保存不当、放置时间过长等,恕不赔付! 理赔标准:单价乘以损坏数量,单价计算方法:产品售价除以总个数=单个数量 注意:由于运输颠簸导致果子有小部分破损,按破损区域酌情理赔,不影响食用的不在理赔范围内。 3. **关于损耗**: 水果在运输途中会有水分蒸发流失,收到后重量会稍有流失,重量误差100g左右为不赔付范围哦! 因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时,导致派送时间过长,水果变质,不予理赔,请偏远地区的买家,慎重购买! 4. **关于拒收**: 以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收,卖家不承担责任,因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围! 坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照,一切需与图片凭证为准,不接受没有图片,逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。 标题加粗,每个小标题加粗突出,行间距充足,字号适合手机清晰阅读,延续首屏字体风格和字效。 [比例分辨率] 9:16竖版,4K分辨率,所有文字清晰可辨,移动端可读。 [负向提示词] 文字错乱重叠,排版混乱,蒜头变形,遮挡文字,水印,错误信息。[第8屏] 购前说明售后保障页。
[氛围/风格] 清晰信息页风格,干净整洁,文字排版清晰易读,符合电商规范。
[元素布局] 顶部大标题,正文区域分点列出购前说明文字,页面干净,文字分点清晰,行距充足适合手机阅读,左下角可以放一颗小尺寸紫白皮干蒜装饰,保持形态纹理与输入图一致,不遮挡文字。
[光影质感] 均匀柔和布光,文字区域亮度均匀清晰,整体干净通透。
[配色色系] 全局底色:#FFFFFF纯白色;标题深棕色#222222,正文黑色,重点加粗文字深色,延续首屏字体体系。
[视角构图] 竖向9:16文字信息排版,顶部标题,正文分四段,底部留白适中。
[文字版式] 顶部大标题「购前说明 品质保障 售后无忧」加粗圆角黑体居中;正文分四点清晰排列:
1.  **关于退货**: 生鲜类不支持七日无理由退换货服务,如收到坏果,请在签收后24小时内联系客服处理,超过24小时不予以处理哦!
2.  **关于赔付**: 因买家地址不详,有误,电话联系不上等造成的送货延误导致的水果腐烂变质,不予以赔偿哦! 若由于客户个人原因如保存不当、放置时间过长等,恕不赔付! 理赔标准:单价乘以损坏数量,单价计算方法:产品售价除以总个数=单个数量 注意:由于运输颠簸导致果子有小部分破损,按破损区域酌情理赔,不影响食用的不在理赔范围内。
3.  **关于损耗**: 水果在运输途中会有水分蒸发流失,收到后重量会稍有流失,重量误差100g左右为不赔付范围哦! 因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时,导致派送时间过长,水果变质,不予理赔,请偏远地区的买家,慎重购买!
4.  **关于拒收**: 以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收,卖家不承担责任,因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围! 坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照,一切需与图片凭证为准,不接受没有图片,逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。
标题加粗,每个小标题加粗突出,行间距充足,字号适合手机清晰阅读,延续首屏字体风格和字效。
[比例分辨率] 9:16竖版,4K分辨率,所有文字清晰可辨,移动端可读。
[负向提示词] 文字错乱重叠,排版混乱,蒜头变形,遮挡文字,水印,错误信息。
[售后赔付详情页] 红富士苹果售后赔付说明页,延续图一暖色调厨房风格。本屏使用【图1】作为苹果外观参考。 [氛围/风格] 温馨暖色调,干净清晰,安心靠谱,延续图一的粗圆黑体红色标题+白色圆角卡片+暖米黄底色的统一视觉风格,商业摄影质感。 [元素布局] 整体竖版9:16,从上到下分四个区块: 1. 顶部标题区:暖米黄渐变底色,大标题居中。 2. 赔付标准区:四个绿色圆形卡片横向排列,每个圆内有大字「赔」+ 损坏情况 + 赔付金额。 3. 中间说明区:分为「非理赔范围」和「免赔范围」两个白色圆角大卡片,上下排列。免赔范围下方配三张苹果小图(果锈、树枝刮痕、果色不均)。 4. 底部拍照示例区:左侧是坏苹果+快递单的纸箱场景实拍,右侧红色块大字「资料齐全 闪电赔付」,底部箭头指向快递单标注「快递单号要清晰可见」。 背景整体为暖米黄渐变(#FFF8EE),与图一风格完全统一。 [光影质感] 整体柔光均匀,卡片有轻微投影,底部拍照示例区保留真实纸箱光影,整体明亮温暖。 [配色色系] 全局底色 #FFF8EE(暖米黄);主色苹果红(标题、强调);辅助色深绿(赔付圆)、白色卡片、黑色正文。 [视角构图] 竖版从上到下阅读动线,信息分层清晰,区块间距合理。 [文字版式] 全部使用粗圆黑体标题字,与图一字体完全一致。 顶部大标题「关于赔付」,苹果红色,超大号粗圆黑;下方小字说明:「生鲜水果较娇贵 易损耗 保鲜期短 一旦发出不支持退换和拒签」,深灰色中号;再下方红色字:「签收后24小时内联系客服 坏果拍照按个赔付」,红色中号。 赔付标准区四个绿色圆横向等距排列:圆1「碰伤腐烂 拇指盖大小 0.5元/个」,圆2「碰伤腐烂 四分之一面积 1元/个」,圆3「碰伤腐烂 二分之一面积 全额/个」,圆4「果心腐烂 全额/个」;圆内顶部白色大字「赔」,下方白色小字说明。 非理赔范围白色圆角卡片:标题「非理赔范围」黑色粗体,下方三个横向排列小项:「签收超24小时」「个人主观原因」「重量不足5%以内」,每项配小图标。 免赔范围白色圆角卡片:标题「免赔范围 生长中的问题」黑色粗体,下方说明文字:「果绣 树枝刮伤 果色不均 均不影响口感 不属于坏果」,深灰色;下方三张苹果特写小图横向排列,分别标注「果锈」「树枝刮痕」「果色不均」。 底部拍照示例区:左侧坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍图,右侧红色竖块内白色大字「资料齐全 闪电赔付」,两行粗圆黑;底部红色箭头从文字指向快递单位置,旁注「快递单号要清晰可见」。 所有文字清晰可读,移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 变形,水印,文字错乱,文字过小,苹果颜色偏差,背景杂乱,电商平台Logo。[售后赔付详情页] 红富士苹果售后赔付说明页,延续图一暖色调厨房风格。本屏使用【图1】作为苹果外观参考。
[氛围/风格] 温馨暖色调,干净清晰,安心靠谱,延续图一的粗圆黑体红色标题+白色圆角卡片+暖米黄底色的统一视觉风格,商业摄影质感。
[元素布局] 整体竖版9:16,从上到下分四个区块:
1. 顶部标题区:暖米黄渐变底色,大标题居中。
2. 赔付标准区:四个绿色圆形卡片横向排列,每个圆内有大字「赔」+ 损坏情况 + 赔付金额。
3. 中间说明区:分为「非理赔范围」和「免赔范围」两个白色圆角大卡片,上下排列。免赔范围下方配三张苹果小图(果锈、树枝刮痕、果色不均)。
4. 底部拍照示例区:左侧是坏苹果+快递单的纸箱场景实拍,右侧红色块大字「资料齐全 闪电赔付」,底部箭头指向快递单标注「快递单号要清晰可见」。
背景整体为暖米黄渐变(#FFF8EE),与图一风格完全统一。
[光影质感] 整体柔光均匀,卡片有轻微投影,底部拍照示例区保留真实纸箱光影,整体明亮温暖。
[配色色系] 全局底色 #FFF8EE(暖米黄);主色苹果红(标题、强调);辅助色深绿(赔付圆)、白色卡片、黑色正文。
[视角构图] 竖版从上到下阅读动线,信息分层清晰,区块间距合理。
[文字版式] 全部使用粗圆黑体标题字,与图一字体完全一致。
顶部大标题「关于赔付」,苹果红色,超大号粗圆黑;下方小字说明:「生鲜水果较娇贵 易损耗 保鲜期短 一旦发出不支持退换和拒签」,深灰色中号;再下方红色字:「签收后24小时内联系客服 坏果拍照按个赔付」,红色中号。
赔付标准区四个绿色圆横向等距排列:圆1「碰伤腐烂 拇指盖大小 0.5元/个」,圆2「碰伤腐烂 四分之一面积 1元/个」,圆3「碰伤腐烂 二分之一面积 全额/个」,圆4「果心腐烂 全额/个」;圆内顶部白色大字「赔」,下方白色小字说明。
非理赔范围白色圆角卡片:标题「非理赔范围」黑色粗体,下方三个横向排列小项:「签收超24小时」「个人主观原因」「重量不足5%以内」,每项配小图标。
免赔范围白色圆角卡片:标题「免赔范围 生长中的问题」黑色粗体,下方说明文字:「果绣 树枝刮伤 果色不均 均不影响口感 不属于坏果」,深灰色;下方三张苹果特写小图横向排列,分别标注「果锈」「树枝刮痕」「果色不均」。
底部拍照示例区:左侧坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍图,右侧红色竖块内白色大字「资料齐全 闪电赔付」,两行粗圆黑;底部红色箭头从文字指向快递单位置,旁注「快递单号要清晰可见」。
所有文字清晰可读,移动端友好。
[比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
[负向提示词] 变形,水印,文字错乱,文字过小,苹果颜色偏差,背景杂乱,电商平台Logo。
[商品] 使用【图3】生鲜购前须知页;保留五大板块结构(关于包装、关于快递、关于修改地址、请勿拒收、保存不当免责)、所有文字内容、编号结构;文字内容完全不变,仅将整体色调改为黑金风格。 [画面] 目标:黑金风格购前须知页,竖屏9:16,纯文字信息页,顶部大标题,下方分板块逐条说明;深黑背景配金色标题和白色正文,信息层级清晰。 [视觉] 套系策略:风格=高端黑金生鲜商业风;标题字=粗黑体大字;正文字=简洁无衬线体;主色=炭黑+金色+白色;背景延展=深炭黑纯色底+细腻金色颗粒纹理;强调色=金属金色,用于小标题、编号、重点提示、高亮条;标题色=白色;正文色=浅银灰;组件=金色圆形编号、金色项目符号、黑底金边高亮条、细分割线;光影=扁平化,干净无阴影。 [文字] 顶部主标题「生鲜购前须知」白色粗体,英文「ABOUT FRESH EXPRESS」金色,下方五个板块:①关于包装(金色编号+金色小标题)②关于快递(金色编号+金色小标题)③关于修改地址(金色编号+金色小标题+黑底金边高亮条「发货后不支持修改地址」)④请勿拒收(金色编号+金色小标题+黑底金边高亮条「生鲜不支持7天无理由退换货」)⑤保存不当免责+不提供退换货服务4种情况;所有文字内容保持不变,全部横排,字号保证手机端清晰。 [规格] 比例9:16竖版,4K分辨率,负向提示:避免改变文字内容、改变板块顺序、纯白背景、红色主调、文字过小。[商品] 使用【图3】生鲜购前须知页;保留五大板块结构(关于包装、关于快递、关于修改地址、请勿拒收、保存不当免责)、所有文字内容、编号结构;文字内容完全不变,仅将整体色调改为黑金风格。
[画面] 目标:黑金风格购前须知页,竖屏9:16,纯文字信息页,顶部大标题,下方分板块逐条说明;深黑背景配金色标题和白色正文,信息层级清晰。
[视觉] 套系策略:风格=高端黑金生鲜商业风;标题字=粗黑体大字;正文字=简洁无衬线体;主色=炭黑+金色+白色;背景延展=深炭黑纯色底+细腻金色颗粒纹理;强调色=金属金色,用于小标题、编号、重点提示、高亮条;标题色=白色;正文色=浅银灰;组件=金色圆形编号、金色项目符号、黑底金边高亮条、细分割线;光影=扁平化,干净无阴影。
[文字] 顶部主标题「生鲜购前须知」白色粗体,英文「ABOUT FRESH EXPRESS」金色,下方五个板块:①关于包装(金色编号+金色小标题)②关于快递(金色编号+金色小标题)③关于修改地址(金色编号+金色小标题+黑底金边高亮条「发货后不支持修改地址」)④请勿拒收(金色编号+金色小标题+黑底金边高亮条「生鲜不支持7天无理由退换货」)⑤保存不当免责+不提供退换货服务4种情况;所有文字内容保持不变,全部横排,字号保证手机端清晰。
[规格] 比例9:16竖版,4K分辨率,负向提示:避免改变文字内容、改变板块顺序、纯白背景、红色主调、文字过小。
[商品] 无产品图,纯信息说明页;参考【图2】生鲜购前须知的内容结构;做差异化排版设计,不照搬原图白底黑字的简约风格。 [画面] 目标:购前须知页,清晰告知生鲜购买注意事项,降低售后纠纷。构图:顶部标题占15%,中部5个须知模块占75%,底部提示占10%。每个模块用浅灰色卡片承载,模块间有间距,整体信息层级清晰。背景:浅米白色高级质感背景。阅读动线:从上至下依次阅读5个须知模块。 [视觉] 套系策略:风格=简洁清晰信息页,易读性优先;标题字=粗黑体,厚重有力;正文字=简洁无衬线体;主色=黑白灰+正红;背景延展=浅米白色渐变,干净清爽;强调色=正红,仅用于模块标题和重点提示;标题色=黑色;正文色=深灰/黑色;组件=圆角信息卡片、红色圆点序号、黑色底纹高亮条;光影=平面信息图,无复杂光影。 [文字] 顶部主标题:「生鲜购前须知」,英文副标题:「ABOUT FRESH EXPRESS」;5个模块横排标题+正文: 「· 关于包装」:原牛汀泡沫保鲜箱加冰袋发货,冷冻品主要是低温保鲜,产品收到会有自然化冻现象,是正常情况,不影响产品食用,按要求冷冻保存即可,切记不能常温储存! 「· 关于快递」:本店采用全国多仓顺丰发货,随机就近发货,暂不接受指定快递,快递配送期间,请您保持通讯畅通。 「· 关于修改地址」:发货后不支持修改地址,请在下单时仔细核对好地址和电话,订单一经发出不支持更改。 「· 请勿拒收」:生鲜不支持7天无理由退换货,如因拒签等个人原因引起的品质问题,买家自行承担。 「· 保存提示」:如有因买家保存不当导致的食品变质问题,本店概不负责。 文字均为横排,模块标题红色加粗,正文黑色,重点内容用黑色底纹白字高亮。 [规格] 图片比例1:1方版,4K分辨率,抖音电商适配;负向:避免变形、错字、文字过小、颜色杂乱、背景花哨、水印、二维码、绝对化用语。[商品] 无产品图,纯信息说明页;参考【图2】生鲜购前须知的内容结构;做差异化排版设计,不照搬原图白底黑字的简约风格。
[画面] 目标:购前须知页,清晰告知生鲜购买注意事项,降低售后纠纷。构图:顶部标题占15%,中部5个须知模块占75%,底部提示占10%。每个模块用浅灰色卡片承载,模块间有间距,整体信息层级清晰。背景:浅米白色高级质感背景。阅读动线:从上至下依次阅读5个须知模块。
[视觉] 套系策略:风格=简洁清晰信息页,易读性优先;标题字=粗黑体,厚重有力;正文字=简洁无衬线体;主色=黑白灰+正红;背景延展=浅米白色渐变,干净清爽;强调色=正红,仅用于模块标题和重点提示;标题色=黑色;正文色=深灰/黑色;组件=圆角信息卡片、红色圆点序号、黑色底纹高亮条;光影=平面信息图,无复杂光影。
[文字] 顶部主标题:「生鲜购前须知」,英文副标题:「ABOUT FRESH EXPRESS」;5个模块横排标题+正文:
「· 关于包装」:原牛汀泡沫保鲜箱加冰袋发货,冷冻品主要是低温保鲜,产品收到会有自然化冻现象,是正常情况,不影响产品食用,按要求冷冻保存即可,切记不能常温储存!
「· 关于快递」:本店采用全国多仓顺丰发货,随机就近发货,暂不接受指定快递,快递配送期间,请您保持通讯畅通。
「· 关于修改地址」:发货后不支持修改地址,请在下单时仔细核对好地址和电话,订单一经发出不支持更改。
「· 请勿拒收」:生鲜不支持7天无理由退换货,如因拒签等个人原因引起的品质问题,买家自行承担。
「· 保存提示」:如有因买家保存不当导致的食品变质问题,本店概不负责。
文字均为横排,模块标题红色加粗,正文黑色,重点内容用黑色底纹白字高亮。
[规格] 图片比例1:1方版,4K分辨率,抖音电商适配;负向:避免变形、错字、文字过小、颜色杂乱、背景花哨、水印、二维码、绝对化用语。
[售后赔付详情页] 红富士苹果售后赔付说明页,家庭风暖色调,延续之前家庭风详情页的统一视觉风格:暖米黄底色+粗圆红标题+白色圆角卡片。 [氛围/风格] 温馨暖色调,干净清晰,安心靠谱,家庭风,商业设计质感。 [元素布局] 整体竖版9:16,从上到下分四个区块,背景为暖米黄渐变(#FFF8EE): 1. 顶部标题区:大标题居中,下方说明文字。 2. 赔付标准区:四个绿色圆形卡片横向等距排列,每个圆内有大字「赔」+ 损坏情况 + 赔付金额。 3. 中间说明区:分为「非理赔范围」和「免赔范围」两个白色圆角大卡片,上下排列。免赔范围卡片下方配三张苹果小图(果锈、树枝刮痕、果色不均)。 4. 底部拍照示例区:左侧是坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍场景,右侧红色竖块大字「资料齐全 闪电赔付」,底部红色箭头指向快递单,标注「快递单号要清晰可见」。 [光影质感] 整体柔光均匀,白色卡片有轻微投影,底部拍照示例区保留真实纸箱光影,整体明亮温暖。 [配色色系] 全局底色 #FFF8EE(暖杏色);主色苹果红(标题、强调);辅助色深绿(赔付圆)、白色卡片、黑色正文。 [视角构图] 竖版从上到下阅读动线,信息分层清晰,区块间距合理,移动端友好。 [文字版式] 全部使用粗圆黑体标题字,与家庭风详情页字体完全一致。 顶部大标题「关于赔付」,苹果红色,超大号粗圆黑,居中; 下方第一行小字:「生鲜水果较娇贵 易损耗 保鲜期短 一旦发出不支持退换和拒签」,深灰色中号,居中; 再下方红色字:「签收后24小时内联系客服 坏果拍照按个赔付」,红色中号,居中; 再下方小字:「坏果以纸箱和运单号为背景拍照 不补发货物」,深灰色小号,居中。 赔付标准区四个深绿色圆横向等距排列: 圆1「碰伤腐烂 拇指盖大小 0.5元/个」,圆内顶部白色大字「赔」,下方白色小字说明; 圆2「碰伤腐烂 四分之一面积 1元/个」,同上; 圆3「碰伤腐烂 二分之一面积 全额/个」,同上; 圆4「果心腐烂 全额/个」,同上。 非理赔范围白色圆角卡片:标题「非理赔范围」黑色粗体大号,下方三个横向排列小项:「签收超24小时」「个人主观原因」「重量不足5%以内」,每项配小图标,黑字。 免赔范围白色圆角卡片:标题「免赔范围 生长中的问题」黑色粗体大号,下方说明文字:「果绣 树枝刮伤 果色不均 均不影响口感 不属于坏果」,深灰色;下方三张苹果特写小图横向排列,分别标注「果锈」「树枝刮痕」「果色不均」,红字标注。 底部拍照示例区:左侧坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍图,右侧红色竖块内白色粗圆黑大字「资料齐全 闪电赔付」两行;底部红色箭头从文字指向快递单位置,旁注红色字「快递单号要清晰可见」。 所有文字清晰可读,移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。 [负向提示词] 变形,水印,文字错乱,文字过小,苹果颜色偏差,背景杂乱,电商平台Logo。[售后赔付详情页] 红富士苹果售后赔付说明页,家庭风暖色调,延续之前家庭风详情页的统一视觉风格:暖米黄底色+粗圆红标题+白色圆角卡片。
[氛围/风格] 温馨暖色调,干净清晰,安心靠谱,家庭风,商业设计质感。
[元素布局] 整体竖版9:16,从上到下分四个区块,背景为暖米黄渐变(#FFF8EE):
1. 顶部标题区:大标题居中,下方说明文字。
2. 赔付标准区:四个绿色圆形卡片横向等距排列,每个圆内有大字「赔」+ 损坏情况 + 赔付金额。
3. 中间说明区:分为「非理赔范围」和「免赔范围」两个白色圆角大卡片,上下排列。免赔范围卡片下方配三张苹果小图(果锈、树枝刮痕、果色不均)。
4. 底部拍照示例区:左侧是坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍场景,右侧红色竖块大字「资料齐全 闪电赔付」,底部红色箭头指向快递单,标注「快递单号要清晰可见」。
[光影质感] 整体柔光均匀,白色卡片有轻微投影,底部拍照示例区保留真实纸箱光影,整体明亮温暖。
[配色色系] 全局底色 #FFF8EE(暖杏色);主色苹果红(标题、强调);辅助色深绿(赔付圆)、白色卡片、黑色正文。
[视角构图] 竖版从上到下阅读动线,信息分层清晰,区块间距合理,移动端友好。
[文字版式] 全部使用粗圆黑体标题字,与家庭风详情页字体完全一致。
顶部大标题「关于赔付」,苹果红色,超大号粗圆黑,居中;
下方第一行小字:「生鲜水果较娇贵 易损耗 保鲜期短 一旦发出不支持退换和拒签」,深灰色中号,居中;
再下方红色字:「签收后24小时内联系客服 坏果拍照按个赔付」,红色中号,居中;
再下方小字:「坏果以纸箱和运单号为背景拍照 不补发货物」,深灰色小号,居中。
赔付标准区四个深绿色圆横向等距排列:
圆1「碰伤腐烂 拇指盖大小 0.5元/个」,圆内顶部白色大字「赔」,下方白色小字说明;
圆2「碰伤腐烂 四分之一面积 1元/个」,同上;
圆3「碰伤腐烂 二分之一面积 全额/个」,同上;
圆4「果心腐烂 全额/个」,同上。
非理赔范围白色圆角卡片:标题「非理赔范围」黑色粗体大号,下方三个横向排列小项:「签收超24小时」「个人主观原因」「重量不足5%以内」,每项配小图标,黑字。
免赔范围白色圆角卡片:标题「免赔范围 生长中的问题」黑色粗体大号,下方说明文字:「果绣 树枝刮伤 果色不均 均不影响口感 不属于坏果」,深灰色;下方三张苹果特写小图横向排列,分别标注「果锈」「树枝刮痕」「果色不均」,红字标注。
底部拍照示例区:左侧坏苹果+快递单放在纸箱上的实拍图,右侧红色竖块内白色粗圆黑大字「资料齐全 闪电赔付」两行;底部红色箭头从文字指向快递单位置,旁注红色字「快递单号要清晰可见」。
所有文字清晰可读,移动端友好。
[比例分辨率] 9:16 竖版比例,4K 分辨率,文字清晰可辨,高清画质。
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