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移除左上角同程旅行LOGO的白色背景，让LOGO文字和图标直接融合在蓝色背景上；将右上角原部门LOGO预留位置替换为文字"国内机票在线"，字体和颜色与左上角同程旅行LOGO保持协调；保留其他所有文案、

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2026.07.08
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温暖团结元气治愈清爽夏日风格的激励海报，适用同程旅行国内机票在线客服部门线下实体海报；整体从上至下分层构图：顶部主视觉区占40%版面，晴空浅蓝渐变背景，搭配软糯云朵，角落点缀简约线条台风纹样；中心绘制多名在线客服卡通形象手拉手环抱成团，面带微笑元气满满，周边环绕电脑、客服耳机、机票简约图标，点缀卡通小飞机、爱心、握手图标；主标题居中置顶，文案为"台风无畏，同心护航；聚力并肩，从容应战"，字体加粗醒目，暖橙与纯白撞色，叠加轻微发光质感；中部文案信息区占35%版面，排版清晰，主文案为"暑期客流暴涨、台风天气频发，航班咨询与变动压力倍增。全体机票在线客服凝心聚力、守望相助，以专业服务从容应对突发工况，坚守出行服务初心。部门暖心「能量补给站」自助水果捞福利上线！清甜鲜果随心搭配，消解工作疲惫、补足满满元气。酷暑台风双攻坚，鲜果续航伴前行，全员同心奋进，共护每一段旅途！"，副标题文案为"心连心坚守航线，手拉手聚力前行"；底部氛围装饰区占25%版面，放大手绘风水果捞碗、西瓜、芒果、葡萄、酸奶配料等鲜果插画，收尾slogan文案"初心护航线，鲜果焕新颜"；角落预留位置标注部门LOGO，底部预留小字区域；主色晴空浅蓝和暖橘橙，辅色浅粉嫩黄，正文深灰色清晰耐看；整体画面明亮积极，禁用暗沉压抑色调，排版精美，层次分明，A3竖版温暖团结元气治愈清爽夏日风格的激励海报，适用同程旅行国内机票在线客服部门线下实体海报；整体从上至下分层构图：顶部主视觉区占40%版面，晴空浅蓝渐变背景，搭配软糯云朵，角落点缀简约线条台风纹样；中心绘制多名在线客服卡通形象手拉手环抱成团，面带微笑元气满满，周边环绕电脑、客服耳机、机票简约图标，点缀卡通小飞机、爱心、握手图标；主标题居中置顶，文案为"台风无畏，同心护航；聚力并肩，从容应战"，字体加粗醒目，暖橙与纯白撞色，叠加轻微发光质感；中部文案信息区占35%版面，排版清晰，主文案为"暑期客流暴涨、台风天气频发，航班咨询与变动压力倍增。全体机票在线客服凝心聚力、守望相助，以专业服务从容应对突发工况，坚守出行服务初心。部门暖心「能量补给站」自助水果捞福利上线！清甜鲜果随心搭配，消解工作疲惫、补足满满元气。酷暑台风双攻坚，鲜果续航伴前行，全员同心奋进，共护每一段旅途！"，副标题文案为"心连心坚守航线，手拉手聚力前行"；底部氛围装饰区占25%版面，放大手绘风水果捞碗、西瓜、芒果、葡萄、酸奶配料等鲜果插画，收尾slogan文案"初心护航线，鲜果焕新颜"；角落预留位置标注部门LOGO，底部预留小字区域；主色晴空浅蓝和暖橘橙，辅色浅粉嫩黄，正文深灰色清晰耐看；整体画面明亮积极，禁用暗沉压抑色调，排版精美，层次分明，A3竖版
创意 × 2
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设计同程旅行客户体验中心职场公约海报，风格年轻活力，主色调为同程品牌蓝色搭配白色，违规处罚项用少量红色标注。主标题为“0干扰・心无旁骛”，副标题为“同程旅行客户体验中心 职场公约”，下方小字标注“服务零干扰，专注为客户，专业为自己”。海报中部为核心规则区，分三点图标化呈现：第一点搭配📱图标，标题“手机管理・明确要求”，内容为“坐席区无手机：上班时间手机统一收纳，由直属主管保管（主管轮休由带教代管）；使用场景限定：仅可在茶水间 / 休闲区使用手机，调至静音，不外放；业务场景例外：对客交流需用手机时，由主管取出，使用后立即归还，严禁浏览无关内容；管理团队例外：仅主管 / 带教 / 二级管理可保留手机，仅用于订餐、快递及紧急电话，严禁坐席玩手机”；第二点搭配🔍图标，标题“巡场检查・透明公开”，内容为“检查部门：服务体验发展部、生产力运营组、艺趣服务中心、职场运营部联合执行；检查频次：合肥职场每日≥2 次；苏州 / 属地职场每周≥5 次，随机时段抽查；通报规则：次日 14:00 前对违规人员通报，抄送一级部门长、二级管理、HRBP、职场运营部”；第三点搭配⚠️图标，标题“违规处罚・清晰明确”，其中处罚内容用加粗和红色高亮，内容为“主管绩效挂钩：当月组内违规人次 2 次起，每多 1 人次，主管绩效系数降低 0.1（2 人次降 0.1，3 人次降 0.2，以此类推）；评优资格取消：违规员工个人及所在部门，当月不得参与「WOW 荣誉个人 / 小组」奖项评选”。海报底部为标语搭配🌟图标“专注每一次服务，共建高效、专业、零干扰的职场环境”，下方小字标注“执行日期：2024 年 1 月 15 日起生效”。版式分区清晰，采用分栏排版，避免大段文字堆砌，所有文字清晰可读，整体构图精简整洁，排版精美，9:16竖版，4K分辨率设计同程旅行客户体验中心职场公约海报，风格年轻活力，主色调为同程品牌蓝色搭配白色，违规处罚项用少量红色标注。主标题为“0干扰・心无旁骛”，副标题为“同程旅行客户体验中心 职场公约”，下方小字标注“服务零干扰，专注为客户，专业为自己”。海报中部为核心规则区，分三点图标化呈现：第一点搭配📱图标，标题“手机管理・明确要求”，内容为“坐席区无手机：上班时间手机统一收纳，由直属主管保管（主管轮休由带教代管）；使用场景限定：仅可在茶水间 / 休闲区使用手机，调至静音，不外放；业务场景例外：对客交流需用手机时，由主管取出，使用后立即归还，严禁浏览无关内容；管理团队例外：仅主管 / 带教 / 二级管理可保留手机，仅用于订餐、快递及紧急电话，严禁坐席玩手机”；第二点搭配🔍图标，标题“巡场检查・透明公开”，内容为“检查部门：服务体验发展部、生产力运营组、艺趣服务中心、职场运营部联合执行；检查频次：合肥职场每日≥2 次；苏州 / 属地职场每周≥5 次，随机时段抽查；通报规则：次日 14:00 前对违规人员通报，抄送一级部门长、二级管理、HRBP、职场运营部”；第三点搭配⚠️图标，标题“违规处罚・清晰明确”，其中处罚内容用加粗和红色高亮，内容为“主管绩效挂钩：当月组内违规人次 2 次起，每多 1 人次，主管绩效系数降低 0.1（2 人次降 0.1，3 人次降 0.2，以此类推）；评优资格取消：违规员工个人及所在部门，当月不得参与「WOW 荣誉个人 / 小组」奖项评选”。海报底部为标语搭配🌟图标“专注每一次服务，共建高效、专业、零干扰的职场环境”，下方小字标注“执行日期：2024 年 1 月 15 日起生效”。版式分区清晰，采用分栏排版，避免大段文字堆砌，所有文字清晰可读，整体构图精简整洁，排版精美，9:16竖版，4K分辨率
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竖版企业宣传海报，整体分为上下五大区块，风格青春靓丽活泼，顶部主视觉区最上方大标题主标题"同程旅行・WOW 服务 3.0 全新焕新"，副标题"好服务不止不出错，更要超出客户期待"，slogan"山一程，水一程，好服务就同程"。第一区块发展历程，横向时间轴，标题"WOW 服务成长之路"，标注2019 概念提出 | 让服务 WOW；2022 口号升级 | 好服务就同程；2023 标准首发 | 暖心 专业 主动；2024 升级 2.0 | 情绪稳定 专业过硬 到我为止；2025 全新 3.0 | 四大环节 标准重塑。第二区块为居中核心板块重点突出，标题"WOW3.0 四大核心服务链路"，包含四个要点：🔍 需求识别：精准定位核心诉求，主动挖掘隐形需求，一次听懂 无需反复追问；💗 有效共情：换位思考 耐心倾听，接纳情绪 真诚安抚，让客户被理解、被重视；🛠️ 问题解决：拒绝做流程传声筒，突破固化规则限制，主动定制最优方案，为客户减少出行损失；🤝 到我为止：不推诿、不扯皮、不踢皮球，全程跟进 闭环处理，事事有追踪 件件有回复。第三区块服务星级等级四宫格排版，标题"服务星级标准"：⭐1 星 不合格，理解偏差 态度冷漠 消极应对；⭐2 星 传声筒，机械应答 只传话 不主动不作为；⭐3 星 体验顺畅，规范服务 精准响应 诉求圆满解决；⭐4 星 WOW 标杆，超预期暖心服务 收获客户高度好评。第四区块版本升级差异小版块，标题"2.0 VS 3.0 升级亮点"：✅ WOW2.0：打造个人服务标杆，以优秀个体为示范，全员学习效仿；✅ WOW3.0：铸就团队全员卓越，拆解全流程细项标准，从个人优秀，走向全员全流程好服务。底部行动号召区，海报最底端文字"全员践行 争做 WOW 服务代言人，对标 3.0 四大标准，摒弃机械话术 主动多做一步，守住服务初心 筑牢同程服务口碑"，整体配色明亮活泼符合青春靓丽风格，信息分区清晰层次分明。竖版企业宣传海报，整体分为上下五大区块，风格青春靓丽活泼，顶部主视觉区最上方大标题主标题"同程旅行・WOW 服务 3.0 全新焕新"，副标题"好服务不止不出错，更要超出客户期待"，slogan"山一程，水一程，好服务就同程"。第一区块发展历程，横向时间轴，标题"WOW 服务成长之路"，标注2019 概念提出 | 让服务 WOW；2022 口号升级 | 好服务就同程；2023 标准首发 | 暖心 专业 主动；2024 升级 2.0 | 情绪稳定 专业过硬 到我为止；2025 全新 3.0 | 四大环节 标准重塑。第二区块为居中核心板块重点突出，标题"WOW3.0 四大核心服务链路"，包含四个要点：🔍 需求识别：精准定位核心诉求，主动挖掘隐形需求，一次听懂 无需反复追问；💗 有效共情：换位思考 耐心倾听，接纳情绪 真诚安抚，让客户被理解、被重视；🛠️ 问题解决：拒绝做流程传声筒，突破固化规则限制，主动定制最优方案，为客户减少出行损失；🤝 到我为止：不推诿、不扯皮、不踢皮球，全程跟进 闭环处理，事事有追踪 件件有回复。第三区块服务星级等级四宫格排版，标题"服务星级标准"：⭐1 星 不合格，理解偏差 态度冷漠 消极应对；⭐2 星 传声筒，机械应答 只传话 不主动不作为；⭐3 星 体验顺畅，规范服务 精准响应 诉求圆满解决；⭐4 星 WOW 标杆，超预期暖心服务 收获客户高度好评。第四区块版本升级差异小版块，标题"2.0 VS 3.0 升级亮点"：✅ WOW2.0：打造个人服务标杆，以优秀个体为示范，全员学习效仿；✅ WOW3.0：铸就团队全员卓越，拆解全流程细项标准，从个人优秀，走向全员全流程好服务。底部行动号召区，海报最底端文字"全员践行 争做 WOW 服务代言人，对标 3.0 四大标准，摒弃机械话术 主动多做一步，守住服务初心 筑牢同程服务口碑"，整体配色明亮活泼符合青春靓丽风格，信息分区清晰层次分明。
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