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移除图片底部的红色横幅及上面的文字「生鲜有风险 下单请知悉」，删除该横幅区域。 删除后将下方留白适当收合，使整体构图更紧凑协调，保持上方购买须知的全部内容和国风暖调视觉风格不变（暖米黄背景、绿色枝叶、

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2026.07.28
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[商品] 售后说明页，以【图10】售后说明文案为核心内容来源；保留文案结构与信息层级：我们承诺如坏包赔、包赔范围（涨袋/发酸发臭/包裹破损）、反馈说明、免责声明、补充说明、包装发货、友情告知；不改动关键承诺与条款表述。 [画面] 目标：售后说明页，清晰传达如坏包赔政策与售后须知。构图：顶部大标题横幅区，下方分模块卡片式排列：包赔范围3条带编号图标、反馈说明带客服图标、免责声明4条带序号、补充说明带对话图标、底部包装与发货信息双栏、最下方友情告知提示条；整体为信息说明页风格，用圆角卡片+图标+编号建立清晰层级，信息密度高但移动端易读。 [视觉] 套系策略：风格=抖音电商食品详情页·酸香开胃食欲风；标题字=粗黑体 厚重有力 带轻微圆角；正文字=简洁无衬线体 清晰易读；主色=暖橙红+山黄皮青绿；背景延展=基于暖橙红做深浅层级、同色渐变和细腻纸张/木纹质感；强调色=山黄皮青绿，仅用于小面积图标、引线、标签和风味点缀；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡、细线引线、风味小图标；光影=平面信息页，柔和均匀光照，卡片有轻微投影。 [文字] 顶部大标题「我们承诺·如坏包赔」，副标题「非买家个人原因造成的坏单，本店包赔」；包赔范围3条：1.涨袋（漏气/袋子破了）2.发酸发臭（开袋检查，袋有粘液）3.包裹破损（因物流原因商品变质）；反馈说明：收到货后请检查好商品，及时品尝或者放入冰箱冷冻储存，如有异常，请于签收时刻12小时内提供照片联系客服，逾期不负责；免责声明4条：签收超出12小时反馈未及时提供坏单照片/客户拒签反馈时没有提供问题照片/下单填写地址电话错误/收件人联系不上个人原因延误取件；补充说明：由于快递颠簸，袋子互相碰撞摩擦，可能导致袋子真空漏气，如漏气亲联系客服；软化解冻是正常现象，一般不会影响品质可放心食用；包装：真空包装+冰袋+锡纸袋+泡沫箱；发货：顺丰或京东快递发货；友情告知：因为本店商品属于熟食生鲜，下单发货后，非品质问题不能退单。如有异议请谨慎下单！望理解！！！所有文字横排，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免变形、错字、文字过小、竖排文字、冷蓝灰主色、模糊、噪点。[商品] 售后说明页，以【图10】售后说明文案为核心内容来源；保留文案结构与信息层级：我们承诺如坏包赔、包赔范围（涨袋/发酸发臭/包裹破损）、反馈说明、免责声明、补充说明、包装发货、友情告知；不改动关键承诺与条款表述。 [画面] 目标：售后说明页，清晰传达如坏包赔政策与售后须知。构图：顶部大标题横幅区，下方分模块卡片式排列：包赔范围3条带编号图标、反馈说明带客服图标、免责声明4条带序号、补充说明带对话图标、底部包装与发货信息双栏、最下方友情告知提示条；整体为信息说明页风格，用圆角卡片+图标+编号建立清晰层级，信息密度高但移动端易读。 [视觉] 套系策略：风格=抖音电商食品详情页·酸香开胃食欲风；标题字=粗黑体 厚重有力 带轻微圆角；正文字=简洁无衬线体 清晰易读；主色=暖橙红+山黄皮青绿；背景延展=基于暖橙红做深浅层级、同色渐变和细腻纸张/木纹质感；强调色=山黄皮青绿，仅用于小面积图标、引线、标签和风味点缀；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡、细线引线、风味小图标；光影=平面信息页，柔和均匀光照，卡片有轻微投影。 [文字] 顶部大标题「我们承诺·如坏包赔」，副标题「非买家个人原因造成的坏单，本店包赔」；包赔范围3条：1.涨袋（漏气/袋子破了）2.发酸发臭（开袋检查，袋有粘液）3.包裹破损（因物流原因商品变质）；反馈说明：收到货后请检查好商品，及时品尝或者放入冰箱冷冻储存，如有异常，请于签收时刻12小时内提供照片联系客服，逾期不负责；免责声明4条：签收超出12小时反馈未及时提供坏单照片/客户拒签反馈时没有提供问题照片/下单填写地址电话错误/收件人联系不上个人原因延误取件；补充说明：由于快递颠簸，袋子互相碰撞摩擦，可能导致袋子真空漏气，如漏气亲联系客服；软化解冻是正常现象，一般不会影响品质可放心食用；包装：真空包装+冰袋+锡纸袋+泡沫箱；发货：顺丰或京东快递发货；友情告知：因为本店商品属于熟食生鲜，下单发货后，非品质问题不能退单。如有异议请谨慎下单！望理解！！！所有文字横排，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免变形、错字、文字过小、竖排文字、冷蓝灰主色、模糊、噪点。
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[第6屏] 详情页售后服务屏-伊杏皇果苑有机小红杏坏果包赔售后说明。 [氛围/风格] 暖调自然光，柔和柔光，低对比度，高级治愈感，极简高级，符合小红书/抖音电商审美。 [元素布局] 页面顶部大标题，下方为售后退换货说明，再下方为坏果包赔流程说明，底部三个图标并列加文字解释，整体从上到下依次排布，大量留白，左对齐排版，信息层级清晰，行距宽松舒适。背景统一浅米白色暖杏色，无多余装饰。 [光影质感] 均匀柔和的平面光影，文字清晰锐利，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色：#F8F3EA（浅米白暖杏色）；文字图标统一使用深棕色#5C4033，无多余亮色干扰。 [视角构图] 纯信息排版竖屏构图，从上到下信息依次递进，分块清晰，每块信息之间保留充足间距。 [文字版式] 顶部居中大标题「坏果包赔 售后无忧」，使用纤细无衬线字体，深棕色，字号为画面宽度6%-8%。小标题1「关于退换货」加粗，正文：生鲜类商品，无质量问题不支持无理由退换、拒收、改地址一旦发出不支持退款，希望亲亲可以理解和支持哦! 小标题2「关于坏果包赔流程」加粗，正文：1、坏果一半(含)以内，按比例理赔(例:26枚装，其中5颗存在售后需求，则按照比例理赔); 2、如坏果达一半以上，则该笔订单按全额赔付或补发同规格杏子一件。注:因生鲜产品特殊性，到货后请及时签收并做好开箱检查工作短期存储请将新疆有机小红杏取出箱体并置于冷藏环境存储，以免影响正常食用口感，建议存储温度2°C-5°C。所有小标题使用纤细无衬线字体，正文使用细体无衬线字体，全部文字左对齐，颜色统一深棕色。底部三个图标横向均匀并列：第一个相机简约线性图标下方文字「拍下照片」，说明文字「请以本店相纸和快递单位背景连同损坏的果子一起拍下」；第二个时钟简约线性图标下方文字「24小时内联系」，说明文字「收到宝贝后有问题第一时间联系客服」；第三个对勾简约线性图标下方文字「尽快赔付」，说明文字「尽快处理赔付」。图标和文字全部深棕色，大小均匀，排列整齐。标题纤细无衬线字体，正文细体无衬线，文字颜色统一深棕色。 [比例分辨率] 宽750px，高1125px，3:4竖版比例，4K分辨率，文字清晰可辨，超高清。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字拥挤，背景杂乱，颜色偏差，图标模糊[第6屏] 详情页售后服务屏-伊杏皇果苑有机小红杏坏果包赔售后说明。 [氛围/风格] 暖调自然光，柔和柔光，低对比度，高级治愈感，极简高级，符合小红书/抖音电商审美。 [元素布局] 页面顶部大标题，下方为售后退换货说明，再下方为坏果包赔流程说明，底部三个图标并列加文字解释，整体从上到下依次排布，大量留白，左对齐排版，信息层级清晰，行距宽松舒适。背景统一浅米白色暖杏色，无多余装饰。 [光影质感] 均匀柔和的平面光影，文字清晰锐利，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色：#F8F3EA（浅米白暖杏色）；文字图标统一使用深棕色#5C4033，无多余亮色干扰。 [视角构图] 纯信息排版竖屏构图，从上到下信息依次递进，分块清晰，每块信息之间保留充足间距。 [文字版式] 顶部居中大标题「坏果包赔 售后无忧」，使用纤细无衬线字体，深棕色，字号为画面宽度6%-8%。小标题1「关于退换货」加粗，正文：生鲜类商品，无质量问题不支持无理由退换、拒收、改地址一旦发出不支持退款，希望亲亲可以理解和支持哦! 小标题2「关于坏果包赔流程」加粗，正文：1、坏果一半(含)以内，按比例理赔(例:26枚装，其中5颗存在售后需求，则按照比例理赔); 2、如坏果达一半以上，则该笔订单按全额赔付或补发同规格杏子一件。注:因生鲜产品特殊性，到货后请及时签收并做好开箱检查工作短期存储请将新疆有机小红杏取出箱体并置于冷藏环境存储，以免影响正常食用口感，建议存储温度2°C-5°C。所有小标题使用纤细无衬线字体，正文使用细体无衬线字体，全部文字左对齐，颜色统一深棕色。底部三个图标横向均匀并列：第一个相机简约线性图标下方文字「拍下照片」，说明文字「请以本店相纸和快递单位背景连同损坏的果子一起拍下」；第二个时钟简约线性图标下方文字「24小时内联系」，说明文字「收到宝贝后有问题第一时间联系客服」；第三个对勾简约线性图标下方文字「尽快赔付」，说明文字「尽快处理赔付」。图标和文字全部深棕色，大小均匀，排列整齐。标题纤细无衬线字体，正文细体无衬线，文字颜色统一深棕色。 [比例分辨率] 宽750px，高1125px，3:4竖版比例，4K分辨率，文字清晰可辨，超高清。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字拥挤，背景杂乱，颜色偏差，图标模糊
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[商品] 生鲜水果售后赔付说明页，无实物产品图，以图标和文字信息为主；保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。 [画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则，消除购买顾虑。整体采用上下分块布局，顶部大标题区，中部四大规则模块纵向排列（每模块左侧图标+右侧文字），底部消费提醒区。阅读动线从上到下，信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变，搭配白色圆角信息卡片，营造自然新鲜的生鲜电商氛围。 [视觉] 套系策略：风格=清新自然生鲜电商风格；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁清晰无衬线体；主色=清新果绿色；背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡，搭配白色卡片和浅绿底色块；强调色=深绿色，仅用于编号、重点文字高亮和小图标；标题色=深绿色；正文色=深灰色；组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线；光影=柔和均匀顶光，卡片带轻微投影增加层次感。 [文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」（8字），居中大字。中部四个模块：1. 关于退货：生鲜类目不支持七天无理由退换货服务，如收到坏果，请在签收后24小时内联系客服处理，超过24小时不予以处理哦！配客服头像图标。2. 关于赔付：因买家地址不详，有误，电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质，不予以赔偿哦！理赔标准：单价乘以损坏数量，单价计算方法：产品售价除以总个数=单个数量。注意：由于运输颠簸导致果子有小部分破损，按破损区域酌情理赔，不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗：水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重量会稍有流失，重量误差100g左右为不赔付范围哦！因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提，导致派送时间过长，水果变质，不予理赔，请偏远地区的买家，慎重购买！配天平图标。4. 关于拒收：以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围！坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照，一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区：「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查，如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的，请务必在签收后的24小时内发起售后申请，并上传有效的凭证。」所有文字横向排版，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。[商品] 生鲜水果售后赔付说明页，无实物产品图，以图标和文字信息为主；保留用户提供的全部售后规则内容与逻辑。 [画面] 目标是清晰告知买家坏果包赔的售后规则，消除购买顾虑。整体采用上下分块布局，顶部大标题区，中部四大规则模块纵向排列（每模块左侧图标+右侧文字），底部消费提醒区。阅读动线从上到下，信息层级分明。背景为清新浅绿色渐变，搭配白色圆角信息卡片，营造自然新鲜的生鲜电商氛围。 [视觉] 套系策略：风格=清新自然生鲜电商风格；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁清晰无衬线体；主色=清新果绿色；背景延展=基于果绿色做深浅渐变、同色系柔和过渡，搭配白色卡片和浅绿底色块；强调色=深绿色，仅用于编号、重点文字高亮和小图标；标题色=深绿色；正文色=深灰色；组件=圆角白色信息卡片、圆形编号图标、线性功能图标、浅绿分割线；光影=柔和均匀顶光，卡片带轻微投影增加层次感。 [文字] 顶部主标题「坏果包赔 售后无忧」（8字），居中大字。中部四个模块：1. 关于退货：生鲜类目不支持七天无理由退换货服务，如收到坏果，请在签收后24小时内联系客服处理，超过24小时不予以处理哦！配客服头像图标。2. 关于赔付：因买家地址不详，有误，电话联系不上等造成的送货延迟导致的水果腐烂变质，不予以赔偿哦！理赔标准：单价乘以损坏数量，单价计算方法：产品售价除以总个数=单个数量。注意：由于运输颠簸导致果子有小部分破损，按破损区域酌情理赔，不影响食用的不在理赔范围内。配送货车图标。3. 关于损耗：水果在运输途中会有水分蒸发流失，收到后重量会稍有流失，重量误差100g左右为不赔付范围哦！因买家地址太偏/快递超区/需自提不及时自提，导致派送时间过长，水果变质，不予理赔，请偏远地区的买家，慎重购买！配天平图标。4. 关于拒收：以快递慢不新鲜不想要等理由单方面拒收，卖家不承担责任，因个人原因保存不当放置时间过长不在赔付范围！坏果赔付时请把坏果与快递单号放在一起拍照，一切需与图片凭证为准、不接受没有图片、逾期联系、个人主观喜好、吃完再拍照过来以不好吃、果子不好看等理由的理赔诉求。配快递箱图标。底部消费提醒区：「消费提醒」小标题 + 「签收后请及时开箱检查，如发现商品存在破损、变质、腐烂等影响食用情形的，请务必在签收后的24小时内发起售后申请，并上传有效的凭证。」所有文字横向排版，字号保证手机端清晰可读。 [规格] 图片比例3:4竖版，4K分辨率，负向提示：避免文字模糊、错字、竖排文字、旋转文字、颜色过于刺眼、信息杂乱拥挤、二维码、水印、绝对化用语。
明垣明垣
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[商品] 生鲜肉制品（冷链真空包装类），基于【图1】的售后与FAQ文字信息进行视觉化设计，保留核心信息点：坏单责任范围（签收后24小时内提供照片负责/拒签超时无照片地址错等不负责）、真空漏气不视为坏单、冰袋化冻正常、冷链运输保鲜、开箱气味正常、生鲜不支持七天无理由退货。 [画面] 页面目标：小红书9:16竖屏单屏售后保障FAQ页，打消网购生鲜顾虑，建立信任感。构图采用上下分区+卡片式排版，顶部为标题区，中部为「坏单包赔」责任表格卡片，下部为4个常见问题图标+短句卡片，整体阅读动线从上到下，信息层级清晰，手机端一眼可读。背景为暖米色浅纹理，点缀冷链箱、冰袋、真空包装等轻量元素，营造安心靠谱的生鲜购物氛围。 [视觉] 套系策略：风格=小红书种草风清新商业插画+实拍元素混合；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁无衬线体；主色=暖米杏+深棕红；背景延展=暖米杏浅肌理底，同色系深浅卡片分层；强调色=砖红色，仅用于重点标签、图标和关键词高亮；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡片、细线分割、可爱图标（冰袋/货车/礼盒/退货标识）；光影=柔和均匀顶光，无强烈阴影。 [文字] 顶部主标题「生鲜售后 放心拍」，副标题「关于坏单&常见问题一次说清」；中部「坏单责任范围」表格：签收后24h提供照片=负责，拒签/超时反馈/无照片/地址电话错误/更改地址/联系不上=不负责；下方「真空漏气≠坏单」说明；底部4个FAQ短卡：①冰袋化冻是正常现象 ②冷链运输更新鲜 ③开箱气味不影响品质 ④生鲜不支持7天无理由。所有文字横排，字号适中，不拥挤，重点词用砖红色高亮。 [规格] 图片比例9:16竖版，4K分辨率，负向提示：避免冷蓝背景、文字竖排、文字过小看不清、信息杂乱拥挤、虚假承诺、医疗化表述。[商品] 生鲜肉制品（冷链真空包装类），基于【图1】的售后与FAQ文字信息进行视觉化设计，保留核心信息点：坏单责任范围（签收后24小时内提供照片负责/拒签超时无照片地址错等不负责）、真空漏气不视为坏单、冰袋化冻正常、冷链运输保鲜、开箱气味正常、生鲜不支持七天无理由退货。 [画面] 页面目标：小红书9:16竖屏单屏售后保障FAQ页，打消网购生鲜顾虑，建立信任感。构图采用上下分区+卡片式排版，顶部为标题区，中部为「坏单包赔」责任表格卡片，下部为4个常见问题图标+短句卡片，整体阅读动线从上到下，信息层级清晰，手机端一眼可读。背景为暖米色浅纹理，点缀冷链箱、冰袋、真空包装等轻量元素，营造安心靠谱的生鲜购物氛围。 [视觉] 套系策略：风格=小红书种草风清新商业插画+实拍元素混合；标题字=圆润粗体无衬线；正文字=简洁无衬线体；主色=暖米杏+深棕红；背景延展=暖米杏浅肌理底，同色系深浅卡片分层；强调色=砖红色，仅用于重点标签、图标和关键词高亮；标题色=深棕红；正文色=深暖灰；组件=圆角信息卡片、细线分割、可爱图标（冰袋/货车/礼盒/退货标识）；光影=柔和均匀顶光，无强烈阴影。 [文字] 顶部主标题「生鲜售后 放心拍」，副标题「关于坏单&常见问题一次说清」；中部「坏单责任范围」表格：签收后24h提供照片=负责，拒签/超时反馈/无照片/地址电话错误/更改地址/联系不上=不负责；下方「真空漏气≠坏单」说明；底部4个FAQ短卡：①冰袋化冻是正常现象 ②冷链运输更新鲜 ③开箱气味不影响品质 ④生鲜不支持7天无理由。所有文字横排，字号适中，不拥挤，重点词用砖红色高亮。 [规格] 图片比例9:16竖版，4K分辨率，负向提示：避免冷蓝背景、文字竖排、文字过小看不清、信息杂乱拥挤、虚假承诺、医疗化表述。
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[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明，放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格，干净清晰，易读性强，简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障"，下方分为三个板块：关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标，文字分点清晰排版，不拥挤，所有用户提供的文字完整展示，文字大小适配移动端阅读，每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光，文字和板块边界清晰，无过曝或暗角，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF（纯白色），主色深灰色文字，辅助色浅灰色区块分割线，图标用浅黑色，简约素雅。 [视角构图] 竖向排版，从上到下自然阅读动线，标题在最上方，依次排列三个信息板块，页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中，每个板块标题加粗放大，分点文字字号适中，手机端清晰可读，行间距宽松，重点内容用浅灰色底色块标注，不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字： 关于发货：1.商品将在支付成功后3个工作日内发出（周末、法定节假日将顺延）2.实物类快递配送商品，配送范围覆盖全国大部分地区，港澳台，西藏，新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程：1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核，通过后，获取相应售后地址；4.用户按照售后地址回寄问题商品，提供物流单号给客服；5.待商家售后仓库签收并验货无误后，订单发起退款/重发。注：是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明：1.生鲜、蛋糕商品，发货或完成制作后，一般不支持退单、换址，请在下单前确保提交信息无误；验收过程中如有外包明显损坏等问题，请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题，请于签收24小时内（生鲜、蛋糕类商品为12小时内）提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频，联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品，中途拦截或回寄而额外产生的运费，需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版，适合国内电商详情页，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，文字重叠，排版拥挤，变形，水印，颜色偏差，背景杂乱，缺字漏字。[商品购买须知与售后说明页] 本屏用于展示发货规则、退换货流程和特殊说明，放置在商品详情页最底部。 [氛围/风格] 简约百搭风格，干净清晰，易读性强，简约电商服务说明页质感。 [元素布局] 页面顶部放置大标题"购买须知与售后保障"，下方分为三个板块：关于发货、退换货流程、特殊说明。每个板块配一个简约小图标，文字分点清晰排版，不拥挤，所有用户提供的文字完整展示，文字大小适配移动端阅读，每个板块间留出适当呼吸间距。 [光影质感] 均匀柔和的顶光，文字和板块边界清晰，无过曝或暗角，整体干净通透。 [配色色系] 全局底色#FFFFFF（纯白色），主色深灰色文字，辅助色浅灰色区块分割线，图标用浅黑色，简约素雅。 [视角构图] 竖向排版，从上到下自然阅读动线，标题在最上方，依次排列三个信息板块，页面底部留白。 [文字版式] 大标题字体加粗放大居中，每个板块标题加粗放大，分点文字字号适中，手机端清晰可读，行间距宽松，重点内容用浅灰色底色块标注，不遮挡文字。完整包含用户提供的全部文字： 关于发货：1.商品将在支付成功后3个工作日内发出（周末、法定节假日将顺延）2.实物类快递配送商品，配送范围覆盖全国大部分地区，港澳台，西藏，新疆、内蒙古、宁夏、甘肃、青海、黑龙江、辽宁、等偏远地区不支持发货。 退换货流程：1.点击“我的”-“联系客服”进行发起沟通;2.反馈订单号、退换货原因并上传商品问题图片;3.由客服反馈商家审核，通过后，获取相应售后地址；4.用户按照售后地址回寄问题商品，提供物流单号给客服；5.待商家售后仓库签收并验货无误后，订单发起退款/重发。注：是否支持7天无理由退换以商品详情页标签展示为准。 特殊说明：1.生鲜、蛋糕商品，发货或完成制作后，一般不支持退单、换址，请在下单前确保提交信息无误；验收过程中如有外包明显损坏等问题，请当面拒收并及时联系在线客服进行处理;2.如在收货后发现商品问题，请于签收24小时内（生鲜、蛋糕类商品为12小时内）提交快递面单及能够体现具体问题的商品合照图片2-3张或视频，联系在线客服进行处理;3.非质量问题商品，中途拦截或回寄而额外产生的运费，需自行承担。 [比例分辨率] 比例2:3竖版，适合国内电商详情页，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，文字重叠，排版拥挤，变形，水印，颜色偏差，背景杂乱，缺字漏字。
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[第8屏] 售后说明-易捷拼团购通用售后模板。文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 温馨服务风，简洁可信，浅绿色系，与全套详情页风格统一。 [元素布局] 画面中央为售后说明文字区，占比约70%；顶部有装饰性叶片和分割线；底部有服务图标组（退换货、品质保证、客服支持）；背景为浅绿到白色渐变，干净清爽。 [光影质感] 均匀柔光，整体明亮干净，无强烈阴影。 [配色色系] 全局底色 #F5FFF5 浅绿渐变；主色深绿 #2E7D32；辅助色白色底框、浅绿分割线、灰色正文、绿色图标。 [视角构图] 居中对称构图，文字从上到下排列，阅读动线清晰。 [文字版式] 顶部主标题「售后说明」，圆角黑体深绿色居中，配两侧叶片装饰；下方分割线；正文内容分段排列：第一段「感谢参与【易捷拼团购】！生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或序号；底部三个服务图标配文字「品质保障」「放心购买」「贴心服务」；文字清晰可读，行距舒适。 [比例分辨率] 3:4 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，水印，图标不清，背景杂乱，颜色偏差。[第8屏] 售后说明-易捷拼团购通用售后模板。文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 温馨服务风，简洁可信，浅绿色系，与全套详情页风格统一。 [元素布局] 画面中央为售后说明文字区，占比约70%；顶部有装饰性叶片和分割线；底部有服务图标组（退换货、品质保证、客服支持）；背景为浅绿到白色渐变，干净清爽。 [光影质感] 均匀柔光，整体明亮干净，无强烈阴影。 [配色色系] 全局底色 #F5FFF5 浅绿渐变；主色深绿 #2E7D32；辅助色白色底框、浅绿分割线、灰色正文、绿色图标。 [视角构图] 居中对称构图，文字从上到下排列，阅读动线清晰。 [文字版式] 顶部主标题「售后说明」，圆角黑体深绿色居中，配两侧叶片装饰；下方分割线；正文内容分段排列：第一段「感谢参与【易捷拼团购】！生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或序号；底部三个服务图标配文字「品质保障」「放心购买」「贴心服务」；文字清晰可读，行距舒适。 [比例分辨率] 3:4 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 文字错乱，文字过小，水印，图标不清，背景杂乱，颜色偏差。
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[第4屏] 售后说明屏 - 易捷拼团购通用售后与自提规则。本屏为文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 清新高级生鲜风，温馨可信，规整清晰，商业设计质感。 [元素布局] 画面顶部为标题区，配简约叶片装饰；中部为售后说明正文，分段落清晰排版；底部为温馨提示图标区；背景浅青绿色渐变，四周有细金线边框装饰；整体干净整洁有信任感。 [光影质感] 均匀柔光照明，无明显阴影，整体明亮通透，文字清晰易读。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 浅青绿渐变；主色深绿标题；辅助色浅绿底纹、金色分隔线；字色深绿+深灰。 [视角构图] 上下纵向排版，阅读动线从上至下逐段阅读。 [文字版式] 顶部大标题「感谢参与易捷拼团购！」，温润圆角黑体深绿色加粗，居中。正文分段：第一段「生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或项目符号，段落间距适中，深灰色正文，关键信息深绿加粗；底部有「品质保障」小图标装饰；文字清晰可读，移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字过小，背景杂乱，变形，模糊。[第4屏] 售后说明屏 - 易捷拼团购通用售后与自提规则。本屏为文字说明屏，无需产品主体图。 [氛围/风格] 清新高级生鲜风，温馨可信，规整清晰，商业设计质感。 [元素布局] 画面顶部为标题区，配简约叶片装饰；中部为售后说明正文，分段落清晰排版；底部为温馨提示图标区；背景浅青绿色渐变，四周有细金线边框装饰；整体干净整洁有信任感。 [光影质感] 均匀柔光照明，无明显阴影，整体明亮通透，文字清晰易读。 [配色色系] 全局底色 #E8F5E9 浅青绿渐变；主色深绿标题；辅助色浅绿底纹、金色分隔线；字色深绿+深灰。 [视角构图] 上下纵向排版，阅读动线从上至下逐段阅读。 [文字版式] 顶部大标题「感谢参与易捷拼团购！」，温润圆角黑体深绿色加粗，居中。正文分段：第一段「生鲜天然不完美：水果有斑点、肉带冰晶或渗血属正常，不影响食用。」；第二段「自提请当面验货，质量问题包赔包换包退」；第三段「但以下除外：口感主观、保存不当、轻微碰伤（内部完好）、解冻渗血（无变质）。」；第四段「退货须在自提日（周五）至下周一前申请。」；每段前配小图标或项目符号，段落间距适中，深灰色正文，关键信息深绿加粗；底部有「品质保障」小图标装饰；文字清晰可读，移动端友好。 [比例分辨率] 9:16 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰可辨，高清画质。 [负向提示词] 水印，文字错乱，文字过小，背景杂乱，变形，模糊。
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[第10张] 常见问答+收货须知页。本张使用【图1】作为底图，保留原图全部文字内容、问答格式、收货须知等所有元素不变，仅更换背景风格。 [氛围/风格] 国潮中式米黄纸风，仿古宣纸质感配中式边框与纹样，温馨规范有信任感。 [元素布局] 保留原图中常见问答模块（三个Q&A）、收货须知模块（五条须知）、绿色问号图标、绿色标题、灰色正文、黑色大标题、绿色分隔线等所有元素的内容、排版、位置、颜色全部不变。将原米白色背景替换为国潮中式仿古纸背景：暖米黄色宣纸质感底色，背景中有淡淡的水墨纹理和祥云暗纹，四周有细金色中式回纹边框，常见问答模块左上角增加红色印章装饰（"问答"字样），收货须知模块左侧增加绿色竖排装饰条，整体更有国潮中式的规范感和品质感。所有文字内容保持原样不动。 [光影质感] 纸质印刷质感，文字清晰平整，整体干净专业有温度。 [配色色系] 全局底色米黄 #FFF8E1 宣纸质感；主色墨绿 #2E7D32、鎏金色 #D4AF37；辅助色黑色标题、灰色正文、红色印章；全部文字颜色保持原样。 [视角构图] 与原图完全一致的上下分层构图，常见问答在上部，收货须知在下部；阅读动线从上至下：常见问答 → 收货须知。 [文字版式] 所有文字内容、字体、大小、位置、颜色完全不变：常见问答标题及三个Q&A全部保留，收货须知标题及五条须知全部保留，绿色问号图标、绿色标题字、灰色正文字、黑色大标题、绿色分隔线，全部一字不动。只更换背景。 [比例分辨率] 3:4 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰锐利，排版整齐。 [负向提示词] 文字错漏，数据错误，排版错乱，水印，画面模糊，多余杂物。[第10张] 常见问答+收货须知页。本张使用【图1】作为底图，保留原图全部文字内容、问答格式、收货须知等所有元素不变，仅更换背景风格。 [氛围/风格] 国潮中式米黄纸风，仿古宣纸质感配中式边框与纹样，温馨规范有信任感。 [元素布局] 保留原图中常见问答模块（三个Q&A）、收货须知模块（五条须知）、绿色问号图标、绿色标题、灰色正文、黑色大标题、绿色分隔线等所有元素的内容、排版、位置、颜色全部不变。将原米白色背景替换为国潮中式仿古纸背景：暖米黄色宣纸质感底色，背景中有淡淡的水墨纹理和祥云暗纹，四周有细金色中式回纹边框，常见问答模块左上角增加红色印章装饰（"问答"字样），收货须知模块左侧增加绿色竖排装饰条，整体更有国潮中式的规范感和品质感。所有文字内容保持原样不动。 [光影质感] 纸质印刷质感，文字清晰平整，整体干净专业有温度。 [配色色系] 全局底色米黄 #FFF8E1 宣纸质感；主色墨绿 #2E7D32、鎏金色 #D4AF37；辅助色黑色标题、灰色正文、红色印章；全部文字颜色保持原样。 [视角构图] 与原图完全一致的上下分层构图，常见问答在上部，收货须知在下部；阅读动线从上至下：常见问答 → 收货须知。 [文字版式] 所有文字内容、字体、大小、位置、颜色完全不变：常见问答标题及三个Q&A全部保留，收货须知标题及五条须知全部保留，绿色问号图标、绿色标题字、灰色正文字、黑色大标题、绿色分隔线，全部一字不动。只更换背景。 [比例分辨率] 3:4 竖版比例，4K 分辨率，文字清晰锐利，排版整齐。 [负向提示词] 文字错漏，数据错误，排版错乱，水印，画面模糊，多余杂物。
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